範本

客戶成功範本

使用 Asana 的範本將團隊管理客戶關係的方式標準化。更快成長，同時確保所有事務無一遺漏。

精選

在旅程的每個階段照顧您的客戶。使用預先建立的行動計劃，以便您的團隊始終瞭解如何進行下一步。

[範本] 售後交接 (卡片圖片)

售後交接

透過我們的範本規劃順暢的售後交接流程，從而讓客戶獲得他們值得擁有的最佳體驗。

[範本] 客戶回饋 (卡片圖片)

客戶回饋

如果能在同一處收集客戶回饋，最終弄清楚他們喜歡什麼、討厭什麼，您覺得如何？這樣一來您的客戶應該會更滿意。請開始使用此客戶回饋範本。

[範本] 售前交易支援 (卡片圖片)

售前交易支援範本

使用此範本改善責任制與協作，讓您的銷售交易流程更高效。

對於任何組織而言，三倍的成長都是巨大的，對於我們這樣擁有 15 年歷史、如此規模的組織來說，這是極為快速的成長。與其他業務部門相比，有了 Asana，我們的客戶成功團隊中的每一位客戶代表所服務的客戶數量是其他部門的三倍。

Kevin Weiss

Skai 客戶成功部門副總

更快地為更多客戶提供服務

將您的客戶成功團隊的工作方式最佳化。建立理想的流程，然後利用範本將其標準化。

閱讀案例研究

集中客戶資訊

即便是使用數個不同工具，仍能掌握客戶對話。藉助超過 260 個應用程式整合，您可以在同一處擷取銷售更新內容、客戶資料等資訊。

探索所有應用程式

照顧您的客戶

藉助 Asana 範本，建立一致的客戶體驗。將團隊服務和與客戶互動的方式標準化，以便您始終提供一流的服務。

客戶成功範本

排序依據

Asana 庫存範本的實際使用情況

庫存

使用整個團隊皆可使用的庫存範本，快速實現井然有序。此範本設定快速、更新簡單，且專為擴展而設計。

在 Asana 中使用產品目錄範本

產品目錄範本

試用線上產品目錄範本，讓定價、內容和圖片井然有序。為您的團隊提供每個 SKU 的可靠事實來源。

在 Asana 中使用腦力激盪範本整理思緒

腦力激盪範本

嘗試免費的腦力激盪範本，以便快速擷取構想、排序優先順序，並在不遺失重要詳細資料的情況下從思考轉向行動。

[範本] 售後交接 (卡片圖片)

售後交接

透過我們的範本規劃順暢的售後交接流程，從而讓客戶獲得他們值得擁有的最佳體驗。

[範本] 售前交易支援 (卡片圖片)

售前交易支援範本

使用此範本改善責任制與協作，讓您的銷售交易流程更高效。

[範本] 提案徵求流程 (卡片)

提案徵求 (RFP) 流程範本

使用我們的範本在同一處地方進行提案徵求準備，然後組織並評估回應，以便挑選出最佳的廠商來為您完成工作。

[季度業務總結 (QBR) 會議日程] 範本卡片圖片

季度業務總結 (QBR) 會議日程

試用我們的範本作為藍圖，為您的下一次季度業務總結會議節省時間，並讓您的團隊為下一次成功做好準備。

[範本] 客戶回饋 (卡片圖片)

客戶回饋

如果能在同一處收集客戶回饋，最終弄清楚他們喜歡什麼、討厭什麼，您覺得如何？這樣一來您的客戶應該會更滿意。請開始使用此客戶回饋範本。

銷售計劃範本標題圖片

銷售計劃

銷售計劃範本有助於為您的團隊提供一套有組織的框架以建立銷售目標。瞭解如何使用 Asana 做到這一點。

[範本] 銷售管線 (卡片圖片)

銷售管線

尋求輕量型方法來追蹤特定帳戶的管線進度和行動項目的銷售團隊可以嘗試此範本。

[範本] 簡易客戶關係管理 (CRM) (卡片圖片)

客戶追蹤

客戶成功團隊若希望藉助簡易的方法來追蹤客戶和行動項目，可嘗試使用此範本。

通話紀錄範本橫幅圖片

通話紀錄範本

瞭解建立通話紀錄範本何以能夠幫您記錄及追蹤重要的通話資訊。