Entscheidungsmatrix erstellen: 7 Schritte mit Beispielen

Entscheidungen, Entscheidungen, Entscheidungen. Gute Entscheidungen können helfen, Ihr Team in die richtige Richtung zu steuern und Ihre Ziele zu erreichen, aber wie wissen Sie, welche Entscheidung die richtige ist? Was tun, wenn Sie die Wahl zwischen zwei scheinbar gleichwertigen Optionen haben? Eine Münze werfen? Auswürfeln? In eine Kristallkugel schauen?

Die Entscheidungsfindung ist ein integraler Bestandteil guter Geschäftsplanung , aber es kann schwierig sein, die richtige Option zu identifizieren. Die Entscheidung sollte ohne Tempoeinbußen getroffen werden, andererseits aber auch nicht überstürzt werden.

Das klingt nach einem unauflösbaren Widerspruch, aber machen Sie sich keine Sorgen, das ist nicht der Fall. Mit einer Entscheidungsmatrix können Sie schnell die Vor- und Nachteile jeder Option erfassen, unterschiedliche Variablen gewichten und die richtigen Entscheidungen treffen.

Was ist eine Entscheidungsmatrix?

Eine Entscheidungsmatrix ist ein strukturiertes Bewertungstool, mit dem Sie mehrere Optionen anhand definierter Kriterien vergleichen und die beste Alternative auswählen. Diese Methode ist besonders nützlich, wenn es mehrere Optionen gibt, und Sie für die endgültige Entscheidung auch mehrere Faktoren berücksichtigen müssen.

Sie haben vielleicht bereits andere Namen für die Entscheidungsmatrix gehört, aber sie bezeichnen alle das Gleiche. Einige dieser Namen für eine Entscheidungsmatrix sind:

• Pugh-Matrix

• Rasteranalyse

• Multiattributive Entscheidungstheorie

• Problemauswahl-Matrix

• Entscheidungsraster

Einsatzbereiche einer Entscheidungsmatrix

Nicht immer ist eine Entscheidungsmatrix nötig. Das Verfahren ist wirkungsvoll (und relativ einfach), aber es ist am effektivsten, wenn Sie zwischen mehreren vergleichbaren Optionen wählen. Wenn die Bewertungskriterien bei Ihren Möglichkeiten unterschiedlich sind, ist eine Entscheidungsmatrix vermutlich nicht das beste Tool zur Entscheidungsfindung. Wenn Sie zum Beispiel entscheiden wollen, welche Richtung Ihr Team für das kommende Jahr einschlagen sollte, wird eine Entscheidungsmatrix keine große Hilfe sein, weil die Optionen, zwischen denen Sie wählen, nicht vergleichbar sind.

Nutzen Sie eine Entscheidungsmatrix, wenn Sie:

• Mehrere ähnliche Optionen vergleichen

• Eine endgültige Entscheidung zwischen verschiedenen Optionen treffen

• Verschiedene wichtige Faktoren gewichten

• Die Entscheidung logisch statt emotional oder intuitiv angehen wollen

Wenn eine Entscheidungsmatrix für Ihre aktuelle Situation nicht das Richtige ist, können Sie weiter unten mehr über andere Ansätze zur Entscheidungsfindung erfahren.

Einfache und gewichtete Entscheidungsmatrix im Vergleich

Je nach Komplexität Ihrer Entscheidung stehen Ihnen zwei Varianten der Entscheidungsmatrix zur Verfügung. Die richtige Wahl hängt davon ab, ob alle Kriterien gleich wichtig sind oder ob einige stärker ins Gewicht fallen.

Einfache Entscheidungsmatrix

Bei der einfachen Variante bewerten Sie jede Alternative anhand Ihrer Kriterien auf einer einheitlichen Skala (z. B. 1 bis 5). Alle Kriterien haben das gleiche Gewicht. Die Alternative mit der höchsten Gesamtpunktzahl gewinnt.

Geeignet für: Schnelle Entscheidungen mit überschaubaren Optionen, bei denen kein Kriterium deutlich wichtiger ist als ein anderes.

Gewichtete Entscheidungsmatrix

Bei der gewichteten Variante weisen Sie jedem Kriterium einen Gewichtungsfaktor zu. Die Bewertung jeder Alternative wird mit dem jeweiligen Faktor multipliziert. So fließen geschäftskritische Aspekte stärker in das Ergebnis ein.

Geeignet für: Komplexere Entscheidungen, bei denen bestimmte Faktoren wie Kosten oder Compliance-Anforderungen Priorität haben. Für eine noch differenziertere Methode mit prozentualer Gewichtung eignet sich die Nutzwertanalyse.

7 Schritte zum Erstellen einer Entscheidungsmatrix

Eine Entscheidungsmatrix kann Ihnen helfen, auf Basis von mehreren wichtigen Faktoren und ihrer relativen Gewichtung die beste von unterschiedlichen Optionen auszuwählen. Zum Erstellen einer Entscheidungsmatrix gehören sieben Schritte:

1. Identifizieren Sie Ihre Optionen

Entscheidungsmatrizen sind hilfreiche Werkzeuge für eine Wahl zwischen ähnlichen Möglichkeiten. Bevor Sie die Matrix erstellen, müssen Sie aber die Optionen identifizieren, aus denen Sie wählen.

Nehmen wir an, dass Ihr Team diesen Sommer eine neue Markenkampagne startet. Sie müssen einen Anbieter auswählen, der alle visuellen Elemente und Videos für das Design erstellt. Sie haben bereits drei Designagenturen gefunden, aber jede hat ihre Vor- und Nachteile.

2. Identifizieren Sie wichtige Aspekte

Der zweite Schritt beim Erstellen einer Entscheidungsmatrix ist es, die wichtigen Aspekte zu identifizieren, die bei Ihrer Entscheidung eine Rolle spielen werden. Diese Kriterien helfen Ihnen, die beste Lösung zu finden und Subjektivität zu vermeiden.

Wenn wir bei unserem Beispiel bleiben: Ihr Team hat entschieden, dass die folgenden Kriterien bei der Auswahl einer Designagentur am wichtigsten sind: Kosten, Erfahrung, Kommunikation und Kundenbewertungen.

3. Erstellen Sie Ihre Entscheidungsmatrix

Eine Entscheidungsmatrix ist ein Raster, mit dem Sie wichtige Aspekte der verschiedenen Optionen vergleichen können.

Natürlich erstellen wir unsere Entscheidungsmatrizen in Asana. Asana ist ein Work Management Tool, das Ihnen hilft, die Arbeit Ihres gesamten Unternehmens zu organisieren und zu erledigen. Asana bietet Teams die nötige Transparenz, um ihre Ziele schneller zu erreichen.

So sieht zum Beispiel das Grundgerüst Ihrer Entscheidungsmatrix in Asana aus, wenn Sie sich zwischen drei Agenturen entscheiden und Kosten, Erfahrung, Kommunikation und Kundenbewertungen berücksichtigen:

4. Füllen Sie Ihre Entscheidungsmatrix aus

Bewerten Sie nun jeden Aspekt auf einer vorher festgelegten Skala. Wenn die Unterschiede zwischen den Optionen nicht so groß sind, nutzen Sie eine Skala von 1 bis 3 (drei ist dabei der beste Wert); ansonsten können Sie eine Skala von 1 bis 5 nehmen (mit fünf als bestem Wert).

Hier zeigen sich die Vorteile einer Entscheidungsmatrix. Nehmen wir an, dass Sie sich zwischen drei Agenturen entscheiden müssen und vier wichtige Kriterien haben, aber keine Entscheidungsmatrix erstellen. Die Agenturen schneiden wie folgt ab:

• Agentur 1 ist wirklich günstig, hat aber nicht viel Erfahrung. ihre Kommunikation und die Kundenbewertungen scheinen in Ordnung zu sein.

• Agentur 2 ist nicht wirklich günstig, aber auch nicht am teuersten. Sie hat viel Erfahrung und fantastische Kundenrezensionen, aber die Kommunikation war bisher nicht die beste.

• Agentur 3 ist die teuerste, aber auch die erfahrenste. Die Kommunikation war bisher durchschnittlich, und die Kundenbewertungen sind ziemlich gut.

Diese drei Beschreibungen sind recht ähnlich; es ist schwer, anhand eines kurzen Absatzes zu entscheiden, welche Agentur besser ist, gerade weil jede ihre eigenen Vor- und Nachteile hat. Und so sehen die drei Agenturen und die vier Entscheidungsaspekte in einer Entscheidungsmatrix mit Bewertungen von 1 bis 5 aus, wobei 5 der beste Wert ist:

5. Gewichtungen hinzufügen

Manchmal sind einige Aspekte wichtiger als andere. In so einem Fall können Sie eine gewichtete Entscheidungsmatrix nutzen, um die beste Option zu finden.

Bleiben wir weiter bei unserem Beispiel. Stellen Sie sich vor, dass Sie Ihr Budget nicht überschreiten dürfen, Kosten sind also ein entscheidender Faktor bei Ihren Überlegungen. Kundenbewertungen sind ebenfalls wichtig, denn Sie geben Ihnen eine Vorstellung davon, wie effektiv jede Agentur in der Vergangenheit gearbeitet hat.

Um einer Entscheidungsmatrix Gewichtungen hinzuzufügen, weisen Sie jedem Aspekt eine Zahl zu (von 1 bis 3 oder von 1 bis 5, je nachdem, wie viele Optionen Sie haben). Später werden Sie den Gewichtungsfaktor eines jeden Aspektes mit seinem Wert multiplizieren.

So sieht das in unserem Beispiel aus:

6. Multiplizieren Sie die Werte mit den Gewichtungen

Nachdem Sie Ihre Bewertungsskala bestimmt und jedem Aspekt eine Gewichtung zugewiesen haben, multiplizieren Sie die Gewichtung mit dem Wert in jeder Zeile. Das stellt sicher, dass wichtigere Aspekte höher gewichtet werden, und Sie am Ende die Agentur auswählen, die am besten zu Ihrem Anforderungsprofil passt.

So sieht unser Beispiel aus, wenn Sie die Gewichtungen mit den einzelnen Werten multiplizieren:

7. Berechnen Sie die Gesamtwerte

Sie haben die gewichteten Werte; nun können Sie für jede Agentur alle Aspekte aufaddieren. Jetzt sollten Sie eine klare, zahlenbasierte Antwort auf die Frage haben, welche Entscheidung die beste ist.

So sieht zum Beispiel unsere fertige Entscheidungsmatrix aus:

Wie Sie sehen können, hat Agentur 2 den höchsten Wert. Das ist also die Agentur, die Sie beauftragen sollten. Auch wenn Agentur 1 günstiger war, macht der durchschnittliche Preis von Agentur 2 zusammen mit ihrer jahrelangen Erfahrung und tollen Kundenbewertungen sie zur besten Option für Ihr Team. Jetzt müssen Sie nur noch den Auftrag vergeben und mit Ihrer Markenkampagne weitermachen.

Beispiel für eine Entscheidungsmatrix

Sie können Entscheidungsmatrizen für viele unterschiedliche geschäftliche Entscheidungen nutzen, bei denen Sie zwischen verschiedenen Option wählen müssen. Diese Entscheidungen müssen nicht immer geschäftskritisch sein, Sie können mit diesem Modell auch schnell eine einfache Entscheidung treffen.

Erstellen Sie zum Beispiel eine Entscheidungsmatrix, um den Stuhl auszuwählen, den Sie für Ihre Heimarbeit kaufen wollen. Sie mögen vier unterschiedliche Stühle, und Ihre wichtigen Aspekte sind Komfort, Kosten und Bewertungen.

Vor- und Nachteile einer Entscheidungsmatrix

Wie jede Methode hat auch die Entscheidungsmatrix Stärken und Grenzen. Wenn Sie diese kennen, können Sie die Methode gezielter einsetzen.

Entscheidend ist, die Kriterien vor der Bewertung gemeinsam im Team festzulegen. So stellen Sie sicher, dass die Matrix das kollektive Wissen Ihres Teams widerspiegelt und nicht nur die Einschätzung einer einzelnen Person.

Tipps für effektive Entscheidungsmatrizen

Mit den folgenden Empfehlungen holen Sie das Beste aus Ihrer Entscheidungsmatrix heraus:

• Begrenzen Sie die Anzahl der Kriterien: Fünf bis sieben Kriterien sind ideal. Zu viele verwässern das Ergebnis, zu wenige erfassen die Situation nicht vollständig.

• Definieren Sie klare Bewertungsskalen: Legen Sie fest, was „1" und was „5" bedeutet, bevor Sie mit der Bewertung beginnen.

• Bewerten Sie im Team: Verschiedene Perspektiven reduzieren individuelle Verzerrungen und erhöhen die Akzeptanz der Entscheidung. Yıldız Ventures, der Venture-Capital-Arm der Yıldız Holding, konnte durch die Zentralisierung seiner Workflows in Asana Investitionsentscheidungen um 50 % beschleunigen, weil alle Bewertungen und Diskussionen an einem Ort gebündelt wurden.

• Dokumentieren Sie Ihre Annahmen: Halten Sie fest, warum Sie bestimmte Gewichtungen vergeben haben. Das erleichtert spätere Überprüfungen.

• Nutzen Sie digitale Werkzeuge: Statt Tabellen per Hand zu pflegen, können Sie die Entscheidungsfindung in einem Work-Management-Tool zentralisieren. So bleiben alle Kriterien, Bewertungen und Diskussionen an einem Ort.

Auch STAUFF, ein internationales Fertigungsunternehmen, profitiert von strukturierten Entscheidungs- und Arbeitsprozessen. Durch die Nutzung zentralisierter Workflows in Asana konnte STAUFF die Transparenz im Unternehmen um 65 % erhöhen und spart jährlich 45 Arbeitstage durch Automatisierung. Erfahren Sie, wie STAUFF Entscheidungsprozesse optimiert. Entdecken Sie, wie auch Ihr Team von strukturierter Zusammenarbeit profitieren kann, und sehen Sie sich eine kostenlose Demo von Asana an.

Alternativen zur Entscheidungsfindung

Wenn die Entscheidungsmatrix nicht der richtige Ansatz für Ihre Situation ist, kann die folgende Methode eine sinnvolle Alternative sein:

Eisenhower-Matrix

Eine Eisenhower-Matrix ist ein 2x2-Raster, das Ihnen hilft, Ihre Aufgaben nach Dringlichkeit und Wichtigkeit zu sortieren. Das Eisenhower-Prinzip ist vor allem dann nützlich, wenn Sie viele unterschiedliche Aufgaben bewältigen müssen und entscheiden wollen, welche zuerst angegangen werden sollten. Dabei ordnen Sie jede Aufgabe in einen von vier Quadranten ein: dringend und wichtig (sofort erledigen), wichtig aber nicht dringend (terminieren), dringend aber nicht wichtig (delegieren) oder weder dringend noch wichtig (zurückstellen).

Mit strukturierten Entscheidungsprozessen bessere Ergebnisse erzielen

Eine Entscheidungsmatrix hilft Ihnen, komplexe Entscheidungen systematisch anzugehen, verschiedene Optionen transparent zu vergleichen und fundierte Ergebnisse zu erzielen. Ob Sie Anbieter bewerten, Projekte priorisieren oder Ressourcen zuweisen: Die Methode bringt Struktur in jeden Entscheidungsprozess.

Unternehmen wie Yıldız Ventures zeigen, was strukturierte Entscheidungsprozesse in der Praxis bewirken: Durch zentralisierte Workflows in Asana verbesserte das Team die Ausführung von Geschäftsprozessen um 40 % und steigerte den Anteil strategischer Arbeit um 80 %. Kombinieren Sie die Matrix mit einem Work-Management-Tool wie Asana, um Ihre Entscheidungen direkt in umsetzbare Aufgaben und Projekte zu überführen.

Häufig gestellte Fragen zur Entscheidungsmatrix