Asana クライアントマネジメント

クライアントと共にさらなる成果を挙げる

最大 18% を節約

Starter

顧客のコンテキストやプロジェクトのステータス、クライアント向け業務の管理に 1 つの共有ワークスペースが必要な代理店向け。

¥1,200

ユーザー 1 人あたり月額 (1 年ごとに請求)

無料で始める

クライアントマネジメント Starter の機能:

  • クライアントディレクトリ

    すべてのクライアントとの関係を一元管理する記録システム。アカウントの健全性、ARR、更新日、主要な連絡先、リンクされたプロジェクトを 1 か所で管理できます。
  • エージェント型 Work Management Starterプランの全機能が含まれます。

  • Asana AI チームメイトに含まれる機能:

  • クリエイティブプロデューサー

    ブリーフやフィードバックを構造化されたタスクに変換し、人間によるレビューが可能なクリエイティブ成果物を生成することで、チームの初稿作成の負担を軽減します。
  • アカウントアドバイザー

    CRM からプロジェクトへの引き継ぎの自動化、クライアントのステータス更新の下書き作成、予算と納品に関するリスクのフラグ付けを行います。
  • オペレーションコーディネーター

    人材配置、請求準備、意思決定ログ、ファイル基準、予算リスクのフラグ付けなどのオペレーションガバナンスを支援します。
  • エグゼクティブアドバイザー

    リーダーが、クライアントブック全体の収益性、キャパシティ、リテンションリスクを把握できるようにし、問題が発生する前に、注意が必要な点を明らかにします。
  • クライアント業務を管理する AI チームメイトに送れる 5 件のリクエスト

Advanced プラン

コミュニケーション、会議、プロジェクト、プロジェクトの健全性、人材配置、財務など、クライアントとの関係全体を 1 か所で管理したい代理店向け。

¥2,700

ユーザー 1 人あたり月額 (1 年ごとに請求)

クライアントマネジメント Advanced の機能:

  • クライアントポータル

    クライアントがプロジェクトを管理し、成果物を確認し、フィードバックを送信するための専用スペース。フィードバックは Asana に直接反映され、実行可能な仕事として処理されます。
  • ミーティングをタスクに変換

    クライアントとのコールを仕事につなげます。AI が会議の要約を作成し、アクションアイテムを抽出して自動的に割り当てます。
  • クライアントディレクトリ

    すべてのクライアントとの関係を一元管理する記録システム。アカウントの健全性、ARR、更新日、主要な連絡先、リンクされたプロジェクトを 1 か所で管理できます。
  • チームのキャパシティ

    進行中のすべてのクライアントプロジェクトのリアルタイムのワークロードビュー。AI は新しいエンゲージメントの人材配置計画を作成し、誰かが不在の場合は再調整のフラグを立てます。
  • エージェント型ワークマネジメント Advanced プランの全機能が含まれます。

  • Asana AI チームメイトに含まれる機能:

  • クリエイティブプロデューサー

    ブリーフやフィードバックを構造化されたタスクに変換し、人間によるレビューが可能なクリエイティブ成果物を生成することで、チームの初稿作成の負担を軽減します。
  • アカウントアドバイザー

    CRM からプロジェクトへの引き継ぎの自動化、クライアントのステータス更新の下書き作成、予算と納品に関するリスクのフラグ付けを行います。
  • オペレーションコーディネーター

    人材配置、請求準備、意思決定ログ、ファイル基準、予算リスクのフラグ付けなどのオペレーションガバナンスを支援します。
  • エグゼクティブアドバイザー

    リーダーが、クライアントブック全体の収益性、キャパシティ、リテンションリスクを把握できるようにし、問題が発生する前に、注意が必要な点を明らかにします。
  • クライアント業務を管理する AI チームメイトに送れる 5 件のリクエスト

Starter

顧客のコンテキストやプロジェクトのステータス、クライアント向け業務の管理に 1 つの共有ワークスペースが必要な代理店向け。

¥1,200

ユーザー 1 人あたり月額 (1 年ごとに請求)。月払いの場合は、¥1,475 /月

クライアントマネジメント Starter の機能:

  • クライアントディレクトリ

    すべてのクライアントとの関係を一元管理する記録システム。アカウントの健全性、ARR、更新日、主要な連絡先、リンクされたプロジェクトを 1 か所で管理できます。
  • エージェント型 Work Management Starterプランの全機能が含まれます。

  • Asana AI チームメイトに含まれる機能:

  • クリエイティブプロデューサー

    ブリーフやフィードバックを構造化されたタスクに変換し、人間によるレビューが可能なクリエイティブ成果物を生成することで、チームの初稿作成の負担を軽減します。
  • アカウントアドバイザー

    CRM からプロジェクトへの引き継ぎの自動化、クライアントのステータス更新の下書き作成、予算と納品に関するリスクのフラグ付けを行います。
  • オペレーションコーディネーター

    人材配置、請求準備、意思決定ログ、ファイル基準、予算リスクのフラグ付けなどのオペレーションガバナンスを支援します。
  • エグゼクティブアドバイザー

    リーダーが、クライアントブック全体の収益性、キャパシティ、リテンションリスクを把握できるようにし、問題が発生する前に、注意が必要な点を明らかにします。
  • クライアント業務を管理する AI チームメイトに送れる 5 件のリクエスト

Advanced プラン

コミュニケーション、会議、プロジェクト、プロジェクトの健全性、人材配置、財務など、クライアントとの関係全体を 1 か所で管理したい代理店向け。

¥2,700

ユーザー 1 人あたり月額 (1 年ごとに請求)。月払いの場合は、¥3,300 /月

クライアントマネジメント Advanced の機能:

  • クライアントポータル

    クライアントがプロジェクトを管理し、成果物を確認し、フィードバックを送信するための専用スペース。フィードバックは Asana に直接反映され、実行可能な仕事として処理されます。
  • ミーティングをタスクに変換

    クライアントとのコールを仕事につなげます。AI が会議の要約を作成し、アクションアイテムを抽出して自動的に割り当てます。
  • クライアントディレクトリ

    すべてのクライアントとの関係を一元管理する記録システム。アカウントの健全性、ARR、更新日、主要な連絡先、リンクされたプロジェクトを 1 か所で管理できます。
  • チームのキャパシティ

    進行中のすべてのクライアントプロジェクトのリアルタイムのワークロードビュー。AI は新しいエンゲージメントの人材配置計画を作成し、誰かが不在の場合は再調整のフラグを立てます。
  • エージェント型ワークマネジメント Advanced プランの全機能が含まれます。

  • Asana AI チームメイトに含まれる機能:

  • クリエイティブプロデューサー

    ブリーフやフィードバックを構造化されたタスクに変換し、人間によるレビューが可能なクリエイティブ成果物を生成することで、チームの初稿作成の負担を軽減します。
  • アカウントアドバイザー

    CRM からプロジェクトへの引き継ぎの自動化、クライアントのステータス更新の下書き作成、予算と納品に関するリスクのフラグ付けを行います。
  • オペレーションコーディネーター

    人材配置、請求準備、意思決定ログ、ファイル基準、予算リスクのフラグ付けなどのオペレーションガバナンスを支援します。
  • エグゼクティブアドバイザー

    リーダーが、クライアントブック全体の収益性、キャパシティ、リテンションリスクを把握できるようにし、問題が発生する前に、注意が必要な点を明らかにします。
  • クライアント業務を管理する AI チームメイトに送れる 5 件のリクエスト

StarterAdvanced プラン
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クライアントディレクトリ

すべてのクライアントとの関係を一元管理する記録システム。アカウントの健全性、ARR、更新日、主要な連絡先、リンクされたプロジェクトを 1 か所で管理できます。

クライアントポータル

クライアントがプロジェクトを管理し、成果物を確認し、フィードバックを送信するための専用スペース。フィードバックは Asana に直接反映され、実行可能な仕事として処理されます。

ミーティングをタスクに変換

クライアントとのコールを仕事につなげます。AI が会議の要約を作成し、アクションアイテムを抽出して自動的に割り当てます。

チームのキャパシティ

進行中のすべてのクライアントプロジェクトのリアルタイムのワークロードビュー。AI は新しいエンゲージメントの人材配置計画を作成し、誰かが不在の場合は再調整のフラグを立てます。

無制限のタスク

タスクは、誰が何をいつまでにすべきかを示す To-Do アイテムです。

無制限のプロジェクト

プロジェクトを使用すると、関連するタスクをリスト、ボード、タイムラインなどのさまざまなビューで 1 つのスペースに整理でき、全体像を把握できます。

無制限のコメント

コメントを使用すると、チームは各タスク内で直接話し合うことができ、すべてのコミュニケーションを作業の場に集約できます。

無制限のストレージ (最大 100MB/ファイル)

100 MB までのファイルを Asana 内に直接保存できます。ファイル数に上限はありません。

無制限のメッセージ

Asana でダイレクトメッセージを送信し、チームの会話を 1 か所で行うことで、メールやチャットアプリに分散せずに、すべての会話を 1 か所で管理できます。

アクティビティログ

Asana のアクティビティログは、タスクに加えられた重要な変更を自動的に記録するため、チームはタスクの履歴や責任範囲を確認できます。

iOS と Android のモバイルアプリ

Asana は、最適なパフォーマンスを実現する macOS および Windows 用のデスクトップアプリに加え、外出先でも仕事を管理できる iOS および Android アプリも提供しています。

繰り返しタスク

繰り返しタスクを設定すると、タスクを完了した際に期日が更新された次のタスクが自動的に生成されます。

複数選択と一括操作

複数のタスクをまとめて選択し、編集や削除などの一括操作を実行できます。

タスクのプロジェクトへのマルチホーム

マルチホーミングを使用すると、同じタスクを複数プロジェクトに追加できます。そのタスクに対する更新は、すべてのインスタンスで自動的に同期されます。

プロジェクトの概要

主要なマイルストーンやチームメンバーなど、プロジェクトの詳細を俯瞰的に確認できます。

リストビュー

タスクをリスト形式で表示して、シンプルに管理できます。

ボードビュー

かんばん形式のボードでタスクを視覚化し、各ステージの進行に合わせてタスクを管理できます。

カレンダービュー

カレンダー上にタスクを表示して、締め切りの管理やスケジュールの確認ができます。

マイタスク

自分に割り当てられた仕事を 1 つのパーソナライズされたリストで表示・管理できるため、優先順位を付けて、やるべき仕事に集中できます。

ノート

プロジェクトノート、会議の議事録、文書を作成・共有して、チームで重要な情報にアクセスできるようにします。

タイムラインビュー

ガントチャート式のタイムラインを使用して、プロジェクトのスケジュールと依存関係を計画および視覚化します。

ガントビュー

ガントチャートは、プロジェクトのタスク、依存関係、マイルストーンをタイムライン上に表示するツールです。

ゴールビュー

Asana ゴールを使えば、日々のタスクを会社全体の重要な目標と結びつけて、最も重要な進捗を追跡できます。

ポートフォリオビュー

Asana のポートフォリオは、複数のプロジェクトを 1 か所にまとめて整理するデジタルフォルダで、進捗を俯瞰して確認できます。

AI スタジオ Basic

AI スタジオを活用して、ルーチン業務や手作業を AI がどのようにサポートできるかを試せるオプションです (使用量制限あり)。

AI アシスト

Asana のどこからでも利用できる AI アシスタントとチャットして、質問への回答や仕事に関するインサイトを得たり、自然言語でタスクを作成したりできます。

100 種類を超える無料の連携

Asana を Microsoft 365、Google Workspace、Slack などのお気に入りのツールと連携させて、ワークフローを効率化し、アプリの切り替えを減らせます。

フォーム

カスタマイズ可能なフォームを使用して情報やリクエストを収集し、それを Asana プロジェクトに直接連携させます。

開始日時

タスクの締め切りだけでなく、開始日時も設定できるため、プロジェクトのスケジュールを効率的に管理できます。

タスクの依存関係

タスクの依存関係を設定することで、タスクを完了すべき順序を定義でき、チームはブロックされているタスクや、次のステップに進む準備が整っているタスクを確認できます。

ワークフロービルダー

ノーコードビルダーを使用して日常業務のワークフローを設計および自動化することで、効率を高め、手作業を減らせます。

カスタムフィールド管理ダッシュボード

プロジェクトやタスクに割り当て可能な標準化されたカスタムフィールドを作成して、優先度、予算、ステータスなどのデータを管理します。

リファレンスカスタムフィールド

タスクを関連するメンバーやチーム、仕事に紐づけることで、誰もが探さなくても正しいコンテキストを把握できます。

プロジェクトテンプレート管理ダッシュボード

タスク、担当者、期日を標準的な項目とした再利用できるプロジェクトテンプレートを作成しておけば、新規プロジェクトにすぐに適用できます。

カスタムテンプレート

チームのプロセスに合わせて再利用可能なテンプレートを作成することで、プロジェクトのセットアップに一貫性を持たせます。

カスタムタスクタイプ

チームのワークフローに合わせて「バグ」「デザイン」「リクエスト」などのカスタムタスクタイプを作成することで、特定の作業プロセスに合わせてタスクを管理することに具体的な意味を持たせます。

無制限のルール / オートメーション

ルールを使えば、トリガーとアクションを一度設定するだけで、ルーチンの更新が自動的に処理されるため、見落としがなくなります。

ブランチ機能付きフォーム

回答内容に基づいて異なる質問を表示する動的なフォームを作成し、必要な情報を正確に取得できます。

クリティカルパス

プロジェクトの締め切りに直接影響するタスクを特定することで、意義のある仕事を優先し、コストのかかる遅延を回避できます。

校正

Asana 内で直接クリエイティブアセットをレビューし、フィードバックを提供できます。

承認

承認ワークフローを確立することで、作業のレビューと承認を適切に行います。

Jira Cloud の双方向同期

Asana と Jira Cloud 間でタスクを同期し、プラットフォーム間での一貫性を維持します。

目標 (会社、チーム、個人)

個人の目標から全社規模の目標まで、あらゆるレベルの目標を 1 か所で設定し、管理できます。

目標の戦略マップ

すべての目標のつながりを可視化することで、仕事の背後にある戦略を確認できます。

目標の進捗の自動更新

Asana ではタスクやプロジェクトが完了すると、目標の進捗状況が自動的に更新されるため、手動で行う必要はありません。

重み付けされた目標

組織にとって重要な内容を反映するように、目標にさまざまな重要度を割り当てます。

目標のレポート作成

目標の進捗状況、完了率、パフォーマンスの傾向を示す詳細なレポートを作成して、関係者に共有します。

グリッドビューの保存

お気に入りのグリッドレイアウトを保存して、瞬時に切り替えましょう。毎回フィルターや列を再設定する必要はありません。

CSV および PDF へのエクスポート

プロジェクトのデータやレポートを CSV や PDF 形式でエクスポートして、関係者と共有したり、他のツールで分析したりできます。

ステータス更新

プロジェクトの進捗状況を定期的に共有し、達成済みの仕事や今後の予定を明確にすることで、チーム全員が正確な状況を把握できます。

カスタムフィールド

優先度や予算、承認ステータスなどの詳細をタスクに追加して、チームにとって特に重要な情報を管理します。

リファレンスカスタムフィールド

タスクを関連するメンバーやチーム、仕事に紐づけることで、誰もが探さなくても正しいコンテキストを把握できます。

プロジェクトのダッシュボード

目標への進捗を示すチャートや指標を活用することで、プロジェクトの進捗状況を目で見て把握できます。

チャートのカスタマイズ

ダッシュボードのチャートをカスタマイズすることで、タスクの完了率やチームの仕事量の分布状況など、必要なデータを正確に表示できます。

チャートのテンプレートライブラリ

事前に作成されたチャートテンプレートの一覧から適切なものを選択することで、はじめから作成する手間を省き、プロジェクトの共通する指標をすばやく可視化します。

高度な検索

担当者、期日、プロジェクト、カスタムフィールドの値などのフィルターを使用することで、自分のすべてのプロジェクトを横断して探している情報を検索できます。

マイルストーン

プロジェクトの重要な期日や達成事項に印を付けて、主要なマイルストーンを達成したことをメンバー全員に知らせましょう。

プロジェクト横断レポート

すべてのプロジェクトやチームのデータを 1 か所に集約し、仕事の進捗状況を俯瞰できます。

数式

Asana の数式は、タスクやプロジェクトのデータを基にプロジェクトの期間、予算、コストなどの値を自動的に計算するカスタムフィールドです。

Salesforce、Tableau、Power BI

プロジェクトデータをビジネスインテリジェンスや CRM ツールと連携させることで、すべてのワークストリームにわたってレポートやインサイトを一元的に把握できます。

ポートフォリオのダッシュボード

複数の関連プロジェクトの進捗状況と健全性を、1 つのダッシュボードで俯瞰できます。

タイムシート

タイムシート管理を一元化すると、請求可能な時間と請求不可能な時間を管理し、チームが何に時間を費やしているのかをリアルタイムで確認できるため、進捗の把握と効率向上に役立ちます。
アドオンアドオン

ユーザーレート

チームメンバーの時給を設定してワークロードに対するコストを管理することで、プロジェクトの健全性を常に明確に把握できます。
アドオンアドオン

プロジェクトの予算

ユーザーレートや時間データなどのコストデータを取得して、プロジェクトの推定経費と実際の支出をすばやく比較することで、プロジェクトの健全性を確実に管理できます。
アドオンアドオン

タイムトラッキング

タスクに要する予定時間と実績時間を比較して、実際の工数を把握し、計画、予測、予算組みを改善します。

ポートフォリオワークロード

1 つのポートフォリオ内のプロジェクトに限定してワークロードを確認できるため、1 つのプログラムやイニシアチブを順調に進行させるのに最適です。

SOC 2 タイプ II

Asana は、独立したサードパーティ監査機関と提携し、毎年、管理体制の有効性についての監査を受けています

多要素認証

ドメインメンバーとゲストに対して二要素認証を義務化できます

256 ビット暗号化 (保存時と転送時)

データは、転送時も保管時も暗号化されます

クロスリージョンバックアップ

データは自動的に復旧先にバックアップされるため、障害が発生した場合でも可用性を維持できます

データの削除

ユーザーのプロフィール情報、プロジェクトの詳細、タスク履歴など、Asana アカウントのデータを完全に削除できます。

Google SSO

従業員は既存の仕事用 Google アカウントを使用して Asana で認証できます

ユーザー数の上限

プロジェクトとチームごとに最大 2 人分のライセンス。有料プランではすべて、メンバーを無制限に追加できます。
無制限無制限

非公開チーム

招待されたメンバーのみに表示されるチームを作成できます。

非公開プロジェクト

選択したユーザーのみがプロジェクトにアクセスできるようにして、機密性の高い仕事を保護します。

無料ゲスト数無制限

追加料金やユーザー数への影響を心配することなく、社外のコラボレーターをプロジェクトに招待できます。

管理者コンソール

IT とチームの管理者は、一元化されたダッシュボードを使用して、組織全体のチームメンバー、セキュリティ設定、権限を管理できます。

コメント限定プロジェクト

タスクやプロジェクト構造を編集または変更する権限を持たないユーザーでも、プロジェクト内の会話を閲覧したり、コメントしたり、参加したりできるようにします。

プロジェクトのチーム共有

プロジェクト全体をまとめて特定のチームと共有できます。

メンバーライセンスの一時停止

ユーザーを完全に削除せずに、アクセス権を一時的に停止できます。

アクセス制御

プロジェクト、ポートフォリオ、目標を閲覧または編集できるユーザーの権限を設定します。

カスタムフィールドのロック

ユーザーがカスタムフィールドの重要な設定を変更または削除できないようにします。

Asana フォーラム

他の Asana ユーザーとつながってヒントを共有したり、質問し合ったり、Asana コミュニティからベストプラクティスを学んだりできます。

Asana アカデミー

コースを受講して認定資格を取得することで Asana の機能をマスターし、チームの生産性を高めましょう。

Asana ウェビナー

Asana の機能、ベストプラクティス、生産性向上のヒントに関するライブウェビナーや録画されたウェビナーにアクセスできます。

Asana ヘルプセンター

ステップごとのガイドやチュートリアル、Asana の使い方に関するよくある質問とその回答を確認できます。

Asana デベロッパーガイド

API、連携機能、技術ドキュメントを活用し、Asana でカスタムソリューションを構築しましょう。

Asana サポート (ダイレクト)

Asana のサポートチームから直接サポートを受けて、技術的な問題や導入の課題を解決できます。

カスタマーサクセスオプション

専任スペシャリストと協力して Asana の設定を最適化し、チームの目標達成をサポートします (利用条件あり)。

アドオン

オプションモジュールで Asana クライアントマネジメントを拡張

チームが必要とする機能だけを追加しましょう。対象プランでは追加料金が別途請求されます

アドオン

タイムシートと予算

予算、時間、コストをすべて 1 か所でリアルタイムに見える化し、クライアントにより良い成果を提供しましょう。

Starter プランまたは Advanced プランのアドオンとして利用できます。


  • 正確なタイムシートデータで進捗を管理

  • 予算管理でプロジェクトの健全性をモニタリング

  • 柔軟なレートカードでリソースを管理

  • 請求対象時間と請求対象外時間を管理

セールスチームに問い合わせる詳しく見る
ユーザーのアバターが別の経路につながり、その先で別のユーザーのアバターと青い AI チームメイトのアイコンが一緒に作業している様子を示す、抽象的なワークフロー図。

AI チームメイトでキャパシティを拡大しましょう

用途別に設計された AI エージェントがモニタリング、フラグ付け、対応を行うことで、チームがクライアントに集中できるようにします。

クライアントは常に無料

ユーザー料金は一律。AI は使った分だけお支払い。

使用料金やクライアントごとの料金はなく、予想外の追加料金もありません。単一のプラットフォーム料金で、チームと必要なすべての機能をカバーします。

AI 利用枠パックの購入またはオンデマンド請求を選択可能

プリペイド

利用枠パック

チームがより多くの仕事をこなせるよう、必要な利用枠を確保しましょう。プリペイドのリクエストは契約期間中ずっと利用でき、月ごとにリセットされることはありません。

Starter、Advanced、Enterprise、Enterprise+ プランで利用可能


  • AI リクエスト 1 件あたり $0.50 (プリペイド)

  • チームに必要な分だけパックを購入

  • 使用状況をリアルタイムで確認・管理できるダッシュボード

  • 契約期間中ずっと利用可能で、月ごとのリセットもなし

無料で始める詳しく見る
オンデマンド

オンデマンド請求

オンデマンド請求なら、実際の使用量に応じてお支払いいただけます。事前契約は不要で、月ごとに請求されます。

Starter、Advanced、Enterprise、Enterprise+ プランで利用可能


  • AI リクエスト 1 件あたり $0.60 (月間払い)

  • 月間の支出上限を設定

  • オンデマンド請求を Asana 内で直接管理

  • 使用状況をリアルタイムで確認・管理できるダッシュボード

ユーザーのアバターが別の経路につながり、その先で別のユーザーのアバターと AI チームメイトのアイコンが一緒に作業している様子を示す、抽象的なワークフロー図。

世界中で 10 万以上の組織にご愛用いただいています

  • 資生堂のロゴ
  • Japan Airlines horizontal Logo
  • ANA logo
  • Mori logo
  • Softbank logo
  • Mitsubishi ロゴ

よくある質問

チームとクライアントが 1 か所でコラボレーションを行えるようにしましょう。

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