Por qué me uní a Asana: Sara Kremer, gerente de Diseño de producto
¡Te damos la bienvenida a nuestra nueva serie, “Por qué me uní a Asana”! Todos los meses, hablaremos con miembros de Asana de todos nuestros equipos y oficinas, desde Dublín hasta Sídney, para conocer a las personas dentro de la empresa y saber por qué eligieron trabajar aquí.
En Asana, nuestro Equipo de Diseño de producto desempeña un rol crítico en la búsqueda del equilibrio perfecto entre forma, función y un diseño atractivo, y trabaja de manera muy interdisciplinaria con Gestión de producto, Investigación en Experiencia de Usuario, Diseño de Marca e Ingeniería.
Sara Kremer es jefa de Diseño de producto en nuestra oficina de San Francisco. Su pasión por el trabajo en equipo y la colaboración se manifiesta no solo en su forma de pensar sobre el diseño del producto, sino también en cómo está creando y haciendo crecer su propio Equipo. Obtén más información sobre Sara y su recorrido para formar parte de #teamasana.
¿Cómo surgió tu interés por trabajar en Asana?
Asana era una empresa que había estado en mi radar durante años. Había usado Asana para listas de pendientes personales y en contextos profesionales para colaborar con los diseñadores de mi equipo en empresas anteriores. Incluso usé Asana para planificar mi boda. Ya sentía mucho cariño por el producto.
Además, tenía mucho respeto por el Equipo de Diseño de Asana, al que he seguido desde su rediseño en 2015. Me encantan su estilo de ilustración y sus celebraciones. Y no soy solo yo: Asana es una marca que sus usuarios adoran.
Además, había escuchado que Asana es un excelente lugar para trabajar y, por lo que sabía, los valores de la empresa Asana estaban muy en sintonía con los míos.
Cada vez que estoy a punto de comenzar una nueva búsqueda de trabajo, me tomo un momento para reflexionar y aclarar qué es lo más importante para mí en mi próximo puesto. Asana cumplió con todos estos requisitos y mucho más.
Quiero trabajar para una empresa que se comprometa a usar la tecnología para alinearse con los mejores intereses de la humanidad.”
Diseño y producto de calidad
Me dirijo a empresas que aman y respetan el diseño y el producto, que mantienen estándares excepcionales y tienen un alto nivel de calidad, al tiempo que crean algo que la gente realmente necesita. El nivel de calidad y los estándares de diseño de Asana son increíblemente altos.
Es una empresa a la que los diseñadores de todo el mundo recurren en busca de inspiración sobre patrones de interacción y tendencias de diseño visual. ¡La oportunidad de ayudar a que el diseño siga creciendo en Asana y de trabajar para una empresa que ya valora el diseño era increíblemente atractiva!
Una misión y una visión con las que me identifico
La misión de Asana de ayudar a que la humanidad prospere permitiendo que los equipos trabajen en conjunto sin esfuerzo me resulta muy cercana. Asana se compromete a eliminar los pormenores del trabajo y promueve el “tiempo bien empleado”, algo que valoro mucho.
No me interesa trabajar para una empresa que utiliza patrones de diseño adictivos que consumen deliberadamente el tiempo de las personas, solo para que permanezcan más tiempo en su sitio. Quiero trabajar para una empresa que se comprometa a usar la tecnología para alinearse con los mejores intereses de la humanidad.
Un equipo directivo sólido
Para mí es importante trabajar con líderes que brinden apoyo, empoderen a su personal, crean en la comunicación transparente y tengan un historial de éxito. Las reseñas de Asana en Glassdoor me aseguraron que los empleados de Asana tienen mucho respeto por su director ejecutivo. Literalmente, el 100 % de los empleados aprueba al director general.
Excelente cultura
Estaba buscando un lugar donde la toma de decisiones sea distribuida, la jerarquía ayude en lugar de obstaculizar y haya mucho espacio para tener influencia. También es especialmente importante para mí que una empresa fomente un entorno solidario con un compromiso con la diversidad y donde las mujeres puedan tener éxito.
Fuera del trabajo, soy productora de música electrónica y DJ, y quiero trabajar en un lugar donde las personas tengan pasiones fuera de su trabajo diario. A lo largo de mi proceso de entrevista, a medida que comencé a profundizar, leí sobre las áreas de responsabilidad (AoR) y la pirámide de la claridad. También hablé con un amigo que ya trabajaba en Asana y me contó lo evidentes que eran estos valores en su trabajo diario. Esto no era solo un ideal, se ponía en práctica.
Crecimiento profesional y personal
Asana es un lugar donde sé que puedo seguir desarrollando mis habilidades como gerente y tener una mayor responsabilidad. Un entorno en el que se apoya mi crecimiento y hay muchos mentores de los que aprender.
La oportunidad de marcar la diferencia
He encontrado mi punto óptimo, que es trabajar en empresas emergentes de más de 200 pero menos de 1000 personas y en etapa de alto crecimiento. Este tamaño y esta etapa de crecimiento son emocionantes para mí, ya que me dan la oportunidad de abordar el diseño invisible, cosas como los desafíos organizativos y de comunicación, ayudar a aumentar la influencia y darle al diseño un lugar en la mesa, y mejorar los procesos para ayudar al Equipo a trabajar de manera más efectiva. Me encanta todo eso. Me entusiasmaba trabajar en un producto SaaS con una base de clientes grande y en crecimiento.
¿En qué Equipo te encuentras actualmente y cuáles son algunos de los aspectos más interesantes de tu puesto?
Me uní a Asana hace dos meses como gerente de Diseño de producto y líder del pilar de Diseño. En mi rol:
Entreno, asesoro y dirijo a los diseñadores de productos de mi Equipo.
Trabajo en estrecha colaboración con los líderes de los pilares de Gestión de proyectos e Ingeniería para definir los objetivos, las metas y la hoja de ruta.
Ayudo a guiar la visión y la estrategia de diseño, y trabajo con los diseñadores para garantizar que entreguemos un producto coherente y de alta calidad.
Colaboro con otros líderes de diseño para crear procesos (de diseño y de otro tipo) y cosas como sistemas de diseño que sientan las bases para el Equipo.
Estoy especialmente entusiasmada de trabajar en estrecha colaboración con mi compañera de gestión de proyectos, Jackie Bavaro, quien es conocida en la industria por escribir Cracking the PM Interview. Ha sido increíble colaborar con ella y con las muchas otras personas talentosas del Equipo. Actualmente estamos trabajando en muchas funciones interesantes y hay muchas cosas emocionantes en la hoja de ruta para el próximo año.
¿Cómo es usar Asana, el producto, todos los días?
No hay ninguna otra empresa en la que haya trabajado en la que me haya entusiasmado tanto usar el producto durante todo el día, todos los días. El dogfooding en Asana no es tan difícil como puede serlo en otras empresas. El producto está bien diseñado y sus funciones permiten un tipo diferente de colaboración.
Desde que comencé, me ha impresionado cómo usamos el producto internamente en Asana. Esto genera un flujo de trabajo único en el que tengo casi cero mensajes en mi bandeja de entrada de email y uso Asana para casi todo: tomar notas, comunicarme y mantenerme sincronizado con el trabajo que está realizando mi Equipo.
Me gusta poder dar seguimiento para saber si el trabajo está terminado al ver el estado y la finalización de las tareas. Eso me hace sentir que no tengo que insistir tanto para que las personas me respondan. Realmente odio escribir el email de seguimiento “¿Tienes algún comentario con relación a esto?” en un email de seguimiento; en Asana, nunca tengo que hacerlo. La transparencia del producto nos ayuda a mantenernos a todos sincronizados.
¿Cuál fue tu recorrido para convertirte en gerente de Diseño de producto?
Aprendí diseño web mientras estudiaba comunicación en Northwestern. Después de graduarme, tuve una breve carrera como productora de televisión y editora de video. La intersección con el Diseño de producto se produjo cuando me uní a Avid, una empresa que crea software profesional de video, audio y transmisión.
Básicamente, estaba diseñando gran parte del mismo software que había usado en mi formación en la escuela de cine y en mi carrera como editor de video. Estoy muy agradecida de que me dieran una oportunidad y también de que tuvieran la visión de ver una trayectoria profesional para mí que yo aún no podía ver. Cuando me hicieron una oferta, recuerdo que mi gerente en ese momento me dijo: “Nos gustas. Tienes algunas habilidades de diseño visual. Ya conoces nuestro software. Y en lo que respecta a la interfaz y la experiencia de usuario, creemos que podemos enseñarte el resto”.
Durante los últimos 10 años, he diseñado productos que van desde productos de consumo hasta SaaS, y para sectores que van desde la música y el entretenimiento hasta el software de productividad y la construcción. He ayudado a diseñar aplicaciones para empresas como Eventbrite y SoundCloud, y he trabajado para empresas de SaaS como Avid y PlanGrid, donde recientemente trabajaba en un software de colaboración para la industria de la construcción.
Como diseñador, fui un colaborador individual, gestioné pasantes y contratistas, y luego pasé a un rol de líder de diseño antes de convertirme en gerente de personal. Durante los últimos años, me ha apasionado liderar y gestionar equipos, así como ayudar a elevar el diseño dentro de las empresas.
¿Qué principio o valor has llevado contigo a lo largo del camino y dónde lo escuchaste por primera vez?
Una vez, un mentor me mostró que la honestidad y la transparencia son las características más importantes de un líder. Aunque a veces me resulte difícil, siempre me inclino por la transparencia y la franqueza radical. La comunicación directa genera confianza. La confianza conduce a la seguridad. Y la seguridad conduce a la innovación y al crecimiento. Como diseñadores, es muy importante que nos sintamos lo suficientemente seguros como para experimentar: para probar cosas, para mantener la curiosidad y, a veces, para fracasar. Estoy comprometida a crear un entorno en el que esto sea posible.
¿Qué es lo que más te entusiasma a medida que creces en tu rol en Asana?
En el próximo año, lo que más me entusiasma es ayudar a hacer crecer al Equipo de Diseño y expandir la empresa a nuevas oficinas. Recientemente abrimos una oficina en Vancouver, por lo que ahora el equipo de Diseño opera desde San Francisco, Nueva York y Vancouver. Me entusiasma trabajar con diseñadores en todas esas oficinas y ayudar a Asana a ser una empresa impulsada por el diseño.
También me entusiasma seguir aprendiendo y creciendo como gerente y líder. Una de las cosas en las que me estoy enfocando este año es mejorar mis habilidades de coaching.
Mi consejo para los nuevos miembros de Asana sería que no duden en compartir sus opiniones o percepciones, y que hagan preguntas continuamente.”
Si pudieras darle un consejo a alguien nuevo en Asana, ¿cuál sería?
Algo que realmente me ha llamado la atención en mis primeros meses es que todas las personas con las que trabajo en Asana están realmente abiertas a comentarios y sugerencias. La curiosidad y el compromiso con el aprendizaje están arraigados en la cultura, y las personas realmente lo demuestran. Hay una humildad y una apertura que no he experimentado en ningún otro lugar en el mismo grado. Los comentarios se dan y reciben con amabilidad, y se siente que todos están comprometidos con el aprendizaje y el crecimiento.
Mi consejo para los nuevos Asanas sería que no duden en compartir sus opiniones o percepciones y que hagan preguntas continuamente. ¡Las personas realmente quieren escuchar todas tus sugerencias e ideas, y tu nueva perspectiva y tus comentarios son muy valorados! La voz de todos aquí es importante y hay muchísimo potencial para generar un impacto real.
Ven a trabajar con Sara y el resto del equipo de Diseño de producto. Buscamos personas apasionadas y creativas que nos ayuden a crecer. ¡Echa un vistazo a todos nuestros puestos vacantes!
