Шаблон брифа на разработку продукта: как его составить + пошаговая инструкция

Ключом к успешному запуску продукта является общение в команде. Участники команды должны работать вместе, чтобы разработать стратегию в отношении продукта, определить цели по продукту и продвигать его разработку вперёд. Один из способов обеспечить согласованность действий участников команды и заинтересованных сторон — это использовать бриф по продукту.

Подобно брифу проекта , бриф продукта — это чёткое и лаконичное руководство по ключевым элементам вашего плана продукта. Этот документ служит справочным материалом, обеспечивает согласованность и может улучшить результаты работы над продуктом. Из этой статьи вы узнаете, что такое бриф по продукту, какие ключевые компоненты в него включать, как его составить пошагово, а также получите доступ к бесплатному шаблону, чтобы начать работу.

Что такое бриф по продукту?

Бриф по продукту — это внутренний документ, в котором кратко излагаются объём, цели и направление развития продукта. Он позволяет вашей команде согласовать понимание того, что вы создаёте, почему это важно и как вы будете выводить продукт на рынок. Брифы по продукту являются в высшей степени кастомизируемыми и направляют ваш продукт через процесс разработки.

Кто и когда использует брифы на продукт?

Обычно менеджер по продуктам создаёт бриф на продукт на этапе планирования. Бриф помогает объяснить проблему и её решение всем вовлечённым сторонам. Он также помогает команде согласовать свои цели.

• Проблема. Люди отвлекаются на работе.

• Решение: создать программное обеспечение, которое ограничивает отвлекающие факторы.

• Бриф по продукту: объясняет, чего хочет добиться команда, каким будет продукт и каковы основные этапы его создания.

Бриф на продукт — это не технический документ и не бизнес-кейс. Он не даст ответов на все вопросы, и, поскольку вы создаете его на ранних этапах процесса, в нём есть место для изменений. Бриф по продукту доводит ваши первоначальные планы до сведения всех участников проекта. Это помогает эффективнее принимать решения и сокращать потери времени.

Ключевые компоненты брифа по продукту

Хороший продуктовый бриф состоит из нескольких ключевых частей. Детали могут меняться в зависимости от вашей организации, но в большинстве эффективных брифов присутствуют следующие элементы:

• Описание проблемы: чёткое описание болевой точки клиента или потребности рынка, которую удовлетворяет ваш продукт.

• Цели продукта: конкретные цели, которых вы хотите достичь с помощью этого продукта.

• Целевая аудитория: подробный профиль тех, кто будет пользоваться вашим продуктом, и причин, по которым они будут это делать.

• Ключевые особенности и функции: основные возможности, которыми должен обладать ваш продукт, чтобы решить выявленную проблему.

• Конкурентная среда: обзор аналогичных продуктов на рынке и описание того, чем ваш продукт отличается от них.

• Хронология и важные этапы: ключевые даты и фазы разработки и запуска.

• Критерии успешности. То, как вы будете оценивать, достигает ли продукт поставленных целей.

• Бюджет и ресурсы: необходимые инвестиции и задействованные участники команды.

Объединение всех этих элементов в одном документе помогает вашей команде не сбиваться с пути и даёт заинтересованным лицам чёткое представление о том, что вы создаёте и почему.

Преимущества брифа на продукт

Бриф по продукту — это связующее звено, объединяющее вашу межфункциональную команду на протяжении всего процесса разработки продукта. Этот документ будет служить источником достоверной информации для всех заинтересованных сторон, от команды по разработке продукта до руководителей отдела маркетинга продукта, на протяжении всего жизненного цикла продукта.

• Обеспечивает ясность: чем яснее вы выражаетесь при совместной работе с другими людьми для достижения общей цели, тем лучше. Бриф на продукт обеспечивает ясность, объединяя самую важную информацию о вашем продукте, включая требования, дизайн и цены.

• Сокращает количество ошибок: когда все понимают общую цель и свою роль в её достижении, риск ошибок в процессе разработки продукта снижается. Бриф по продукту — это документ, на который ваша команда может ссылаться, чтобы быть в курсе происходящего.

• Повышает эффективность: команды, которые знают, что делают, могут работать быстрее, чтобы достигать своих целей. Ваш бриф по продукту сокращает потери времени на повторное уточнение информации и помогает всем сосредоточиться на конечном результате.

Если вы поделитесь общим планом своих действий, вашей команде будет проще работать вместе и понимать друг друга.

Семь шагов к составлению брифа на продукт

Вы будете составлять бриф по продукту в начале его разработки. Это живой документ, который будет меняться по мере планирования. Вместо того чтобы пытаться охватить всё, используйте бриф по продукту, чтобы:

• Согласовать видение продукта с заинтересованными сторонами

• Создать центральный источник достоверной информации для вашей команды

• Фиксировать возникающие вопросы

Не всегда получается составлять бриф по продукту в определённом порядке. Например, название продукта часто выбирают в последнюю очередь, после ответа на некоторые ключевые вопросы. Следующие шаги помогут вам создать первый черновик от начала до конца. Ваша проблема

Первым шагом в составлении брифа на продукт является чёткое определение проблем, которые вы хотите решить. Это даст вам прочную основу для вашего продукта и его решения. На этом этапе задайте себе следующие вопросы:

• Каковы потребности нашей целевой аудитории?

• Как мы можем удовлетворить эти потребности с помощью нашего продукта?

• Чего мы должны в конечном итоге стремиться достичь?

Начало с этой информации поможет вам понять, почему ваш продукт важен и какие функции ему необходимы. Этот этап полезен для нескольких команд:

• Разработка продукта: использует эту информацию для определения приоритетности функций

• Маркетинг: использует эту информацию для позиционирования продукта

• Отдел продаж: использует эту информацию, чтобы объяснить, как продукт облегчает жизнь клиентов

2. Определите требования к продукту

Определив, какую конкретную проблему должен решить ваш продукт, совместно с командой по разработке продукта сформулируйте требования к нему. Требования к продукту задают его структуру и помогают другим людям представить его себе. Они могут включать такие аспекты, как:

• Назначение продукта

• Функциональность

• Характеристики продукта

• Пользовательские истории

Характеристики и функции продукта показывают, как он работает. Например:

• Функциональность: мобильный телефон должен обеспечивать возможность звонить людям

• Функция: встроенный динамик обеспечивает эту возможность

Добавьте истории пользователей, чтобы дополнить описание функций продукта и сделать бриф более понятным. Пользовательские истории описывают характеристики простыми словами с точки зрения пользователя.

3. Добавьте контекст продукта

Определив требования к продукту, добавьте к нему контекст. Проведите исследование среди пользователей, чтобы изучить конкурентов, определить свою аудиторию и оценить цену.

Проанализируйте конкурентов

Определите, кто ваши конкуренты и как они позиционируют себя на вашем целевом рынке. Анализ конкурентов поможет вам определить, чем ваш продукт отличается от предложений конкурентов, и сформулировать ценностное предложение на этапе продуктового дизайна и разработки.

Определить свою целевую аудиторию

Создайте профиль идеального клиента и определите, кто будет покупать ваш продукт. Например, если вы создаёте приложение для работы с данными, идеальной целевой аудиторией будут руководители команд DevOps и менеджеры проектов. Если вы дадите своим командам представление о потенциальных клиентах, это поможет им учитывать интересы конечного пользователя в процессе разработки.

Оцените цену

Получив информацию о продукте, начните думать о ценообразовании. Установленная вами цена может повлиять на то, как клиенты воспринимают ваш продукт и бренд.

Наиболее распространённые варианты ценообразования:

• Фиксированная цена

• Многоуровневая система

• Бесплатные пробные периоды

Команды маркетинга и продаж могут дать совет, но лучше всего затраты и рыночные цены понимает ваша продуктовая команда.

4. Сформулируйте вопросы

Значимой составляющей брифа на продукт является перечисление всех открытых вопросов, на которые вы пока не можете ответить. Команда по разработке продукта решает, что это за продукт и как его создать, но некоторые вопросы требуют участия сторонних специалистов. Если вы запишете эти вопросы в брифе, то сможете отвечать на них по ходу работы.

Вот примеры таких вопросов:

• Как называется продукт?

• Когда вы выпустите продукт?

• Каковы риски, связанные с продуктом?

• Что отличает продукт?

• Какие функции входят в минимально жизнеспособный продукт (MVP)?

• Какие функции являются обязательными, а какие — желательными?

Не волнуйтесь, если вы не можете ответить на все эти вопросы прямо сейчас. Вы ответите на эти вопросы, сотрудничая с заинтересованными сторонами из других отделов и со временем формируя свои идеи. Сформулировав вопросы в брифе по продукту, вы будете знать, на что нужно ответить, чтобы достичь конечной цели.

5. Создайте график

На начальном этапе может быть сложно составить хронологию, но даже приблизительные оценки помогают заинтересованным сторонам понять масштаб продукта. Хотя ваш график может измениться после составления плана разработки, сформируйте общее представление о том, какие этапы вам предстоит пройти и какие задачи должны выполнить участники команды, чтобы завершить создание продукта. Укажите примерные сроки создания прототипа, тестирования и выпуска.

6. Дайте название продукту

Выберите внутреннее название для своего продукта на этапе его разработки. Это название может меняться по ходу работ. Окончательное название перед запуском выберет команда маркетологов. Кроме того, придумайте слоган, который будет сопровождать название вашего продукта. Слоган должен состоять из нескольких слов или короткого предложения, объясняющего, что делает ваш продукт.

Например, если ваш продукт называется DataApp, слоганом может быть «Инструмент мониторинга приложений». Маркетинговая команда будет заниматься всеми материалами, предназначенными для клиентов.

7. Поделитесь документом и внесите в него изменения

Когда ваш бриф по продукту будет готов, поделитесь им с другими, чтобы получить отзывы и найти способы его улучшить.

Поделитесь им с вашей межфункциональной командой

Поделитесь брифом на продукт со своей межфункциональной командой и спонсорами проекта, чтобы получить первоначальные отзывы. Поскольку эти люди, скорее всего, участвовали в создании брифа, они могут помочь вам доработать документ, прежде чем вы отправите его на рассмотрение заинтересованным сторонам более высокого уровня.

Предоставьте задание всей команде по разработке продукта

Внеся необходимые изменения, поделитесь брифом по продукту со всей командой разработчиков на организационном совещании. Поскольку это живой документ, к которому людям нужно регулярно обращаться, убедитесь, что он легко доступен, например, через систему управления работой.

Шаблон брифа на продукт

Чтобы помочь вам начать, мы создали шаблон брифа по продукту, включающий основные этапы планирования продукта. Заполните каждый раздел, чтобы составить полный бриф по продукту.

Советы по составлению брифа на продукт

Теперь, когда вы знаете, как устроен шаблон брифа на продукт, вы можете сосредоточиться на том, чтобы составить его правильно. Воспользуйтесь этими советами, чтобы сделать ваш следующий бриф ещё лучше.

• Сделайте задание лёгким для чтения: используйте изображения, списки с маркерами, диаграммы и графики, чтобы объяснить сложные идеи и функции. Постарайтесь, чтобы ваш бриф не превышал трёх страниц, чтобы он оставался удобным для восприятия.

• Используйте вопросы для каждого раздела: организуйте свой бриф по продукту с помощью вопросов и ответов для каждого раздела шаблона. Убедитесь, что все участники процесса могут его понять.

• Сохраняйте гибкость: ваш бриф по продукту будет меняться по мере добавления функций или реализации новых идей. «Живой» документ позволяет вносить изменения по ходу работы.

Дополните свой бриф шаблоном стратегии продукта, чтобы согласовать приоритеты, сроки и цели заинтересованных сторон.

Используйте шаблон брифа по продукту для запуска очередного продукта

Шаблон брифа по продукту может упростить разработку продукта от первоначальных идей до запуска. В сочетании с программным обеспечением для управления работой вы можете делиться своим документом с заинтересованными сторонами, где бы они ни находились, и приступать к реализации брифа по продукту, как только он будет доработан. Планируйте свой бриф по продукту в Asana, чтобы все знали, в каком направлении вы движетесь и как туда добраться. Начните уже сегодня, чтобы оптимизировать процесс планирования продукта.

Часто задаваемые вопросы о брифах на разработку продукта