Uznawana za lidera
Projects are spread across tools and inboxes
Lider w zakresie zarządzania współpracą przez trzy lata z rzędu
No shared view of progress and deadlines
Lider w dziedzinie oprogramowania do zarządzania pracą i OKR-ów z ponad 12 000 recenzji użytkowników
Status updates eat the week
Every Friday, you chase updates and paste them into a deck. Then Monday's check-in runs on Friday's information, because that's the last time anyone pulled it all together. It's stale before anyone reads it. Across every project you run, manual reporting turns into a second job.
This is exactly what we built Asana to fix.
Skup się na pracy, która ma znaczenie
Zautomatyzuj niewydajne procesy za pomocą formularzy i przepływów pracy. Od marketingu i sprzedaży po dział IT oraz operacje, zmniejsz bezproduktywne zajęcia, aby zespół mógł poświęcić więcej czasu na ważną pracę.
Dostosuj formularz próśb i zleceń, aby zbierać wszystkie informacje potrzebne do szybkiego rozpoczęcia pracy. Następnie po otrzymaniu formularza skorzystaj z tagów niestandardowych, aby bez wysiłku organizować i zgłaszać prośby i zlecenia.
Wypróbuj formularzeOszczędź czas ze spersonalizowanymi przepływami pracy. Ogranicz marnowany czas, automatycznie przypisując zadania, aktualizując status i powiadamiając innych. Asana ma także integracje z ponad 200 narzędziami, aby umożliwić połączenie pracy między nimi.
Odzyskaj czasAsana integruje się z Twoim istniejącym stosem technologicznym, ułatwiając zarządzanie pracą z jednego miejsca. Bez względu na używane narzędzia, możesz pracować w nich, aby utworzyć jeden scentralizowany system dokumentacji.
Przeglądaj integracjeNikt nie chce blokować pracy innych. Zatwierdzenia ułatwiają interesariuszom zrozumienie, czego potrzebujesz, a następnie szybkie i skuteczne przekazanie informacji zwrotnych.
Rozpocznij pracęŚledź postęp w jednym źródle wiedzy
Nie tylko odbieraj prośby i zlecenia, ale także śledź je i monitoruj ich postępy. Monitoruj w czasie rzeczywistym zadania realizowane na czas, zagrożone lub zablokowane, aby zespół wiedział, którym z nich nadać priorytet.
Aktualizuj jednocześnie informacje w różnych projektach
Praca międzyfunkcyjna jest ważna, dlatego Asana umożliwia dodanie tego samego zdania do wielu projektów. Zmień zadanie w jednym projekcie, a zmiany zostaną natychmiast zastosowane we wszystkich projektach.
Zwizualizuj ścieżkę krytyczną pracy, aby zobaczyć, jak układa się w całość
Praca nie odbywa się w odosobnieniu. Zobacz całą pracę i jej zależności w czasie rzeczywistym. Jeśli zmienią się priorytety, monitoruj wszystko w jednym miejscu.
Połącz Asanę z używanymi narzędziami
Asana ma integracje z ponad 200 ulubionymi narzędziami. Połącz pracę wykonywaną w różnych narzędziach i monitoruj ją, aby za każdym razem wykonywać najważniejsze zadania.
Polecane szablony
Przejrzyj nasze łatwe w użyciu szablony dla najpopularniejszych projektów i procesów. Następnie, dostosuj je tak, aby odpowiadały przepływom pracy.
Wielkość firmy
Enterprise
Branża
Media i rozrywka
Asana wspiera przejrzystość i odpowiedzialność – wartości leżące u podstaw naszej kultury. Pomaga nam działać szybciej, myśleć szerzej i eksperymentować z nowymi pomysłami.
Alexey Baranov
Kierownik ds. rozwoju działu IT, TheSoul Publishing
Funkcje i możliwości monitorowania próśb i zleceń
Formularze
Ustandaryzuj rozpoczynanie pracy za pomocą Formularzy. Formularze ograniczają czas i nakład pracy potrzebny do zarządzania przychodzącymi prośbami i zleceniami, dzięki czemu Twój zespół może poświęcić więcej czasu ważnej pracy.
Reguły
Automatyzuj ręczną pracę, aby zespół poświęcał jej mniej czasu i mógł skupić się na ważnych zadaniach. Użyj Reguł, aby automatycznie przypisywać pracę, ustawiać daty wykonania, powiadamiać interesariuszy i wykonywać inne czynności.
Dodawanie zadań do wielu projektów
Śledź zadania w ramach wielu projektów i zarządzaj nimi. Gdy zmienisz zadanie w jednym projekcie, zmiany zostaną natychmiast zastosowane we wszystkich projektach.
Pola niestandardowe
Pola niestandardowe to najlepszy sposób na tagowanie, sortowanie i filtrowanie pracy. Twórz unikalne pola niestandardowe dla dowolnej informacji, którą chcesz śledzić – od priorytetów i statusów po adresy e-mail i numery telefonów.
Reguły inteligentne
Za pomocą reguł inteligentnych możesz automatycznie wyzwalać akcje, przejścia i aktualizacje w ulubionych narzędziach, w tym aplikacjach, takich jak Gmail, Kalendarz Google, Outlook i wiele innych.
Szablony niestandardowe
Korzystając z szablonów niestandardowych, możesz łatwo powielić istniejące przepływy pracy oraz typowe procesy – dzięki temu zespoły nie będą musiały odtwarzać pracy od zera ani nie pominą ważnych etapów.
Zatwierdzenia
Zatwierdzenia to specjalny rodzaj zadań. Przekaż właścicielom zadań jasne instrukcje, jakie działania powinni podjąć i sprawdź, czy akceptują tę pracę.
Zależności
Oznacz zadanie jako oczekujące na inne zadanie za pomocą zależności. Zespoły korzystające z przepływów pracy opartych na współpracy mogą w łatwy sposób zobaczyć, które zadania oczekują na wykonanie innych i dowiedzieć się, kiedy mogą rozpocząć swoją część pracy.
Często zadawane pytania
Wypróbuj Asanę za darmo przez 30 dni bez podawania danych karty kredytowej. Zacznij od darmowego okresu próbnego planu Business, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zalogować się do Asany!
Narzędzie do zarządzania prośbami i zleceniami upraszcza proces ich przyjmowania, a w efekcie zwiększa wydajność działalności. Dzięki ustandaryzowanemu procesowi przyjmowania próśb i zleceń zespół ma informacje niezbędne do rozpoczęcia pracy. Następnie po odebraniu prośby lub zlecenia możesz szybko zautomatyzować przepływy pracy, aby wydajnie przekazywać, tagować i oceniać prośby i zlecenia.
Formularze w Asanie umożliwiają ustandaryzowanie procesu przyjmowania próśb i zleceń, dzięki czemu za każdym razem uzyskujesz odpowiedzi na niezbędne pytania. Są jednak one czymś więcej, niż tylko funkcją przyjmowania próśb i zleceń. Ponieważ każdy odebrany formularz staje się zadaniem w projekcie Asany, możesz włączyć przepływy pracy oparte na przesyłanych formularzach. Skorzystaj z tagów niestandardowych po odebraniu prośby lub zlecenia, aby je zautomatyzować i przekazać do odpowiedniej osoby bez wykonywania działań ręcznie.
Work request tracking focuses general project intake, task coordination, and cross-functional deliverables across your team's core workflows in Asana. In contrast, a ticket management system (such as Asana Service Management) is purpose-built for structured internal service operations—like IT, HR, and facilities—featuring automated AI resolution, dedicated service portals, and strict SLA tracking.
Use work request tracking when you are managing collaborative projects, creative briefs, and general team deliverables. Use a dedicated ticket management system when you need to handle structured service requests that require automated triage, escalation paths, and service-level agreement (SLA) monitoring.
Wypróbuj Asanę i zmień sposób, w jaki pracujesz
Rozpocznij darmowy okres próbny
Wypróbuj Asanę za darmo. Karta kredytowa nie jest wymagana.
Obejrzyj prezentację
Zobacz, w jaki sposób Asana łączy firmy na dużą skalę.
Porozmawiaj z przedstawicielem handlowym
Dowiedz się, jak Asana pomaga zespołom płynnie współpracować.