민주형 리더십 스타일: 알아두어야 할 사항

리더가 되는 데 있어 가장 어려운 부분 중 하나는 모든 사람의 의견을 고려하는 것입니다. 팀의 모든 구성원에게 공정한 태도를 취하고 계신가요? 팀원의 의견을 고려하기에 적절한 시기는 언제인가요?

다행히도 팀원의 생각과 의견을 중심으로 설계된 리더십 양식이 있습니다. 독창적인 해결책과 다양한 문제 해결 방법을 찾고 있다면 민주형 리더십을 고려해 보는 것이 좋습니다.

민주형 리더십 스타일이란?

민주주의라는 단어는 '사람들에 의해 운영되는'을 의미합니다. 이러한 리더십 스타일은 여러 사람이 의사 결정 과정에 참여할 수 있는 여지를 만드는 것을 의미합니다. 민주형 리더십은 일반적으로 참여형 리더십이라고도 합니다. 

세계에서 가장 민주적인 리더 중 일부는 정부 수반이나 대기업의 수장입니다. 민주적인 리더십 방식은 정부가 제정하기를 바라는 정책에 투표하는 것과 마찬가지로 팀의 모든 구성원으로부터 의견을 얻어 결정을 내리는 것입니다.

민주형 리더십의 특징

민주형 리더십 하에서 관리되는 팀은 몇 가지 특징을 보입니다. 민주적으로 리더십을 발휘하는 팀의 특징은 다음과 같습니다. 

높은 직원 참여도

높은 직원 참여도는 효과적인 민주형 리더십의 표시입니다. 이러한 유형의 리더십은 의사 결정 과정에서 팀의 참여를 필요로 합니다. 훌륭한 민주형 리더는 팀원들이 아이디어와 창의적인 해결책을 제시하도록 적극적으로 격려하고 이러한 제안에 귀 기울입니다.

팀원이 자신의 생각과 아이디어를 공유할 수 있을 만큼 안전하다고 느낄 때 심리적 안전감을 느낄 수 있습니다. 심리적 안전은 문제 해결에 도움이 되고, 협업을 강화하며, 직원 이직률을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 

브레인스토밍을 위한 다양한 기회

민주형 리더십의 목표는 다양한 관점에서 다양한 선택지를 확보하는 것입니다. 

올바르게 수행되면 팀은 브레인스토밍 세션을 위해 자주 모이며, 개개인이 정기적으로 아이디어를 공유합니다. 이를 통해 팀원들은 함께 협력하여 창의적인 해결책을 도출할 수 있으며, 리더는 팀원들의 전문 지식을 효과적으로 활용할 수 있습니다. 

팀워크를 장려하는 회사 문화

민주형 리더십 관리 스타일은 팀워크를 육성합니다. 효과적인 리더는 팀원들이 서로 협력하여 복잡한 문제에 대한 다양한 아이디어와 창의적인 해결책을 도출하도록 격려합니다. 

이러한 협업이 불가능하다면 팀원들은 사일로 문제 속에서 아이디어를 제시해야 합니다. 협업의 순간을 촉진하는 것은 효과적인 리더의 중요한 책임입니다. 

민주형 리더십의 이점

민주형 리더십은 팀에 다양한 이점을 제공합니다. 다음은 이러한 장점 중 몇 가지입니다.

다양한 아이디어

민주형 리더는 브레인스토밍을 장려하고 다른 그룹 구성원으로부터 다양한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 이로 인해 혁신, 고유한 문제 해결 프로세스, 창의적인 해결책이 도출될 수 있습니다. 

민주형 리더십은 팀원들의 권한을 강화하는 것을 장려합니다. 이를 통해 서로 다른 관점을 가진 그룹 멤버들이 원래는 고려되지 않았을 수도 있는 의견을 공유할 수 있는 공간이  조성됩니다.

협업을 통해 복잡한 문제 해결

민주형 리더십 스타일은 팀 멤버들이 독창적인 아이디어를 모아 창의적인 해결책을 도출하도록 장려합니다. 다양하고 다각적인 팀을 보유하고 있다면 사일로 문제에서 문제를 해결하는 것에 대해 생각하는 것과는 달리 협력하여 혁신적인 해결책을 찾을 가능성이 더 높습니다.

직업 만족도 향상

팀 리더가 민주형 리더십 스타일을 선택하면 팀 멤버가 업무에 만족할 가능성이 더 높습니다. 이는 민주형 리더십이 모든 사람의 생각과 의견을 공유하고 소중히 여기기 때문입니다.

민주형 리더십의 단점

민주형 리더십은 아이디어의 자유로운 흐름을 허용하지만, 이러한 유형의 리더십에는 몇 가지 단점이 있습니다. 몇 가지 단점은 다음과 같습니다.

의사 결정이 느릴 수 있습니다 

다양한 아이디어를 갖는 것은 민주적 프로세스의 주요 이점이지만, 해가 될 수도 있습니다. 팀이 빠른 결정을 내리고자 한다면 민주형 리더십이 최선의 선택이 아닐 수 있습니다. 

리더는 너무 많은 사람이 서로 다른 옵션을 제시하는 상황에서 최종 결정을 내리는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 민주형 리더가 최종 결정권을 가지고 있지만, 팀 전체의 의견을 고려해야 할 때 선택을 내리는 것은 빠른 과정이 아닙니다. 

전문성이 고려되지 않을 수 있습니다

민주형 리더가 직면하는 어려움 중 하나는 아이디어를 제시하는 개인의 전문성에 관계없이 모든 아이디어를 진지하게 받아들여야 한다는 점입니다. 자신의 전문 분야가 아닌 문제에 대해 의견을 제시하는 팀원이 있을 수 있으며, 그들의 의견도 다른 사람의 아이디어만큼이나 가치 있는 것으로 간주되어야 합니다.

반대의 경우도 발생할 수 있습니다. 높은 급여를 받는 사람들이 대화를 장악하고 모든 사람이 그들의 의견에 동의할 수 있습니다. 조직 심리학자 Adam Grant은 이를 HIPPO(가장 높은 급여를 받는 사람의 의견) 효과라고 부릅니다. 이를 방지하기 위해 그는 리더가 아이디어를 공유하기 전에 다른 모든 ��람이 의견을 공유하도록 제안합니다. 

효과적인 리더는 열린 마음과 호기심을 가지고 이러한 상황을 조율합니다. 최종 결정권을 가졌지만, 여전히 모든 사람의 관점을 고려해야 합니다. 

거절에 대한 도전

여러 사람이 제안과 아이디어를 제시하는 상황에서 대부분의 아이디어는 채택되지 않을 가능성이 높습니다. 팀이 특정 솔루션이나 솔루션 조합을 선택하는 경우, 제시된 아이디어의 대부분은 실현되지 않을 것입니다. 

거절에 더 민감한 팀원이 있다면, 자신의 아이디어가 실행되지 않을 경우 이 프로세스가 그들에게 어려움을 줄 수 있습니다. 

효과적인 리더십 툴킷을 구축하세요

민주형 리더십은 팀 리더가 혁신적인 아이디어를 장려하는 데 사용할 수 있는 리더십 양식 중 하나일 뿐입니다. 효과적인 리더십에는 다양한 양식이 있으며, 다양한 리더십 스타일에 대해 배우고 싶으시면 Asana의 리더십 리소스 리더십 페이지 를 방문하세요.