우리 모두는 직장에서 목표 설정 활동을 해 본 적이 있을 것입니다. 하지만 그 목표 중 얼마나 많은 목표가 관련성이 있고, 달성 가능하며, 개인적인 것으로 느껴졌을까요? 대부분의 팀이 분기 또는 연초에 목표 설정에 시간과 에너지를 투자하는 데도 불구하고, 목표를 달성하기 위해 동일한 수준의 노력을 기울이는 경우는 거의 없습니다. 이는 직장 목표가 실제 업무와 연결되지 않는 경우가 많기 때문입니다. 달성 가능한 목표를 설정하려면 목표를 일상 업무와 연결해야 합니다. 매일매일의 업무가 목표와 어떻게 연결되는지 이해하는 것은 단순히 목표 설정을 더 쉽게 만드는 것 이상의 효과를 냅니다. 업무 집중 탐구 인덱스에 따르면, 자신의 업무가 조직에 미치는 영향을 명확하게 이해하는 직원은 동료에 비해 2배나 더 동기 부여가 되는 것으로 나타났습니다. 목표 기능이 출시됨에 따라, 팀은 마침내 자신의 업무를 조직의 미션과 연계할 수 있는 방법을 갖게 되었습니다. 하지만 목표 기능을 최대한으로 활용하려면 팀이 훌륭한 목표를 설정하는 방법을 알아야 합니다. 이를 염두에 두고 Asana를 사용하여 달성 가능한 목표를 설정하는 3가지 방법을 살펴보겠습니다.
목표는 마감일, 목표를 측정하는 방법, 정확히 무엇을 달성하고자 하는지를 아는 경우에만 유용합니다. 또한, 구체적인 목표는 목표 달성에 필요한 단계를 명확히 하는 청사진을 제공합니다.
목표를 설정할 때는 다음 사항을 명확히 해야 합니다:
실행 지향적인 문구나 문장으로 표현한 목표의 주요 목적
목표를 달성할 방법에 대한 세부 정보
성공을 측정하는 방법
목표 달성, 부분 달성, 미달성의 기준이 되는 요소
조직 전체 목표를 설정하든 팀별 목표를 설정하든, 목표를 주기적으로 확인해야 합니다. 목표는 설정하고 잊어버리는 것이 아니라, 일상 업무의 일부가 되어야 합니다. 정기적인 확인 일정을 잡으면 업무가 전체 목표와 일치하는지 확인할 수 있습니다.
목표 기능을 사용하면 팀과 회사의 목표를 설정하고, 프로젝트 또는 포트폴리오 수준에서 업무를 연결하여 팀의 업무가 전략적 목표에 어떻게 직접적으로 기여하는지 실시간으로 파악할 수 있습니다. 목표 중 완료된 비율을 확인하고, 모든 목표 이해관계자와 진행 상태 업데이트를 공유할 수 있습니다.
목표를 지속적으로 설정한다면, 달성하지 못하는 목표도 있을 것입니다. 괜찮습니다. 오히려 이상적인 일입니다. Asana에서는 설정한 목표의 약 70%를 달성하는 것을 목표로 하고 있습니다. 그 이상을 달성했다면 목표가 너무 쉬웠던 것입니다. 70%를 달성하지 못했다면 아마도 너무 많은 목표가 도전적 목표였을 것입니다.
목표를 완전히 완료했든, 부분적으로 달성했든, 아예 달성하지 못했든, 마감일이 지나면 팀과 함께 시간을 내세요. 잘된 부분과 (해당하는 경우) 방해 요인이 무엇이었는지 평가하세요. 목표의 진행에 영향을 미친 요소는 무엇이었나요? 다음에는 무엇을 더 잘할 수 있나요? 이러한 대화를 통해 팀의 목표 설정 프로세스를 다듬고 개선하여 더 나은 목표를 설정할 수 있습니다.
목표를 사용하면 일상 업무를 팀 또는 조직 차원의 목표와 연결할 수 있습니다. Asana에서는 이를 명확성 피라미드라고 부릅니다. 팀이나 조직 내에서 명확성 피라미드를 구축하려면 OKR(목표 및 핵심 지표 결과) 목표 설정 접근 방식부터 시작하세요.
Asana의 전자책에서 OKR을 설정하는 방법에 대해 더 알아보세요