ThreeUK는 Asana를 통합 업무 운영 시스템으로 도입하여 시장 진출 운영을 혁신했습니다. 이 통신 및 인터넷 서비스 제공업체는 이제 더 빠른 속도, 더 높은 가시성, 더 뛰어난 민첩성으로 전략적 우선순위를 조율하고, 작업 수용량을 최적화하며, 교차 기능 실행을 추진합니다.
Asana는 시장 진출 부서의 운영 방식을 근본적으로 변화시켰습니다... Asana 덕분에 더 스마트하게 일하고, 더 빠르게 확장하고, 자신 있게 리더십을 발휘할 수 있게 되었습니다.Matt Conway, 시장 진출(GTM) 팀장
ThreeUK의 시장 진출(Go-To-Market) 기능은 제품 출시, 장치 출시, 가격 변경 등을 뒷받침하는 상업적 엔진입니다. 이전에는 스프레드시트, 이메일, 개별 업무 방식에 의존하여 업무를 수행했지만, 체계가 부족하여 확장하기가 어려웠습니다.
전략을 실행으로 이끌기 위해 Asana를 선택했습니다. 이제 팀은 요청 수신 양식부터 출시 후 QA에 이르기까지 브리프부터 출시까지의 명확한 프로세스를 따르며 모든 마일스톤과 이해관계자와의 접점을 파악할 수 있습니다. 600명 이상의 직원이 이러한 GTM 워크플로에 참여하며, 200명 이상의 상업 부문 사용자가 동일한 주기로 업무를 조율합니다.
더 나은 교차 기능 오케스트레이션
이제 상업, 디지털, 소매 팀은 공유된 템플릿과 타임라인을 통해 협업합니다.
실시간 대시보드를 통해 수동 상태 업데이트를 줄이고 방해 요소를 조기에 파악할 수 있습니다.
표준화된 접수 양식을 통해 작업 수용량에 따라 적절한 실행 팀으로 요청을 전달합니다.
더 빠르고 더 신뢰할 수 있는 출시
GTM 프로젝트 납품은 인력 증원 없이 전년 대비 최대 26% 증가했습니다.
출시는 더 명확한 소유권, 더 적은 지연, 더 높은 투명성으로 진행됩니다.
출시 후 QA 및 보고는 워크플로에 통합되어 완벽한 가시성을 보장합니다.
Asana 덕분에 Three의 업무 처리 방식에 엄청난 변화가 일어났습니다. 이를 통해 점점 더 복잡해지는 시장 진출 환경에 구조, 명확성, 집중력을 더할 수 있었습니다.시니어 시장 진출 매니저 Sean Wiseman
실행이 사일로화되어 진행 상태를 추적하거나 방향을 전환하기가 어려울 때 전략적 이니셔티브가 종종 중단되었으며, GTM 성과에 대한 보고에 며칠이 걸릴 수 있었습니다.
이제 ThreeUK는 Asana를 사용하여 분기별 및 연간 GTM 계획을 부서 수준의 실행에 맞춥니다. 이제 캠페인, 혜택, 디바이스, 가격 책정 전반에 걸친 워크스트림이 중앙 집중식 포트폴리오에 배치되어 데이터에 기반한 계획 및 의사 결정을 가능하게 합니다.
실시간 현황 보고
대시보드를 사용하면 시간이 많이 소요되는 수동 보고가 필요하지 않습니다.
공유된 가시성은 이해관계자의 신뢰와 의사 결정에 대한 자신감을 높여줍니다.
더 예측 가능하고 조율된 납품
이제 분기별 및 연간 거래 캘린더가 Asana 내에서 관리됩니다.
템플릿은 마일스톤을 표준화하고 모든 채널에서 준비 상태를 보장합니다.
600명 이상의 사용자와 15개 이상의 팀에서 프로젝트 상호 의존성을 확인할 수 있습니다.
자동화된 인계로 팀 간 지연을 줄이고 실시간 보고로 신속한 의사 결정을 가능하게 합니다.
Asana를 사용하면 완료한 작업의 수와 제시간에 시작한 프로젝트의 수를 정확히 즉시 알려드릴 수 있습니다.Ella Crowsley, 시장 진출
ThreeUK는 GTM 운영을 확장함에 따라 수동 프로세스에 대한 의존도를 줄이고 팀이 전략적 업무에 더 많은 시간을 쏟을 수 있도록 해야 했습니다.
Asana의 AI 및 워크플로 자동화는 업무의 우선순위 지정, 실행, 최적화 방식을 탈바꿈하는 데 도움이 되었습니다.
규모에 맞는 지능형 우선순위 지정
스마트 상태 업데이트와 적정 업무량 유지로 매니저는 매주 몇 시간을 절약할 수 있습니다.
위험 요인이 자동으로 식별되고 표시됩니다.
AI 기반 인사이트가 우선순위 지정 및 리스크 관리를 주도하기 시작했습니다.
비즈니스 전반에 걸쳐 지능형 업무 시스템을 더 광범위하게 채택하기 위한 청사진을 만들었습니다.
납품을 가속화하는 자동화
자동화된 프로세스는 마찰을 줄이고 팀이 고부가가치 작업에 집중할 수 있도록 해줍니다.
규칙을 통해 프로젝트 인계, 이해관계자 업데이트, QA 알림을 자동화합니다.
수동 조정이 반복 가능하고 확장 가능한 워크플로로 대체되었습니다.
수요 관리 및 리소스 계획 수립을 위해 AI 스튜디오를 시범 운영하고 있습니다.
AI가 제 삶을 바꿔 놓았습니다. 스마트 채팅에 이번 주의 우선순위를 묻거나 주요 위험을 파악하면 몇 시간이나 절약할 수 있습니다.Ella Crowsley, 시장 진출
향후 ThreeUK는 AI와 자동화를 핵심으로 GTM 운영 체제를 계속 발전시킬 것입니다. 그들의 비전은 현대적인 GTM 기능이 어떻게 민첩하게 확장될 수 있는지에 대한 청사진이 되는 것입니다. 디지털 도구와 인간의 역량이 어떻게 비즈니스 성장을 주도할 수 있는지 보여주는 것이죠. Asana를 통해 영국에서 가장 크고 가장 고객 중심적인 네트워크가 되는 목표를 달성할 수 있는 좋은 위치에 있습니다.
합병 이후 ThreeUK는 전국적으로 도시, 마을, 지역사회를 연결하여 영국 연결의 새로운 시대를 열었습니다. 최고의 네트워크 성능과 유연한 요금제로 영국 모바일 네트워크 사업자 중 가장 높은 NPS를 보유하고 있습니다. 고객 우선의 사고방식을 바탕으로, ThreeUK는 모든 사람이 일하고 잘 살기 위해 필요한 연결을 확보할 수 있도록 하는 것을 사명으로 삼고 있습니다.