Pengaturan Asana kami memberikan cara kolaborasi yang ramping dengan memungkinkan pemangku kepentingan untuk tetap mendapatkan informasi pada tingkat transparansi dan efisiensi yang benar-benar baru.

Maximilian Schmidt, Manajer Program Strategi Operasi

Pemenang: 2026 Industry Transformation Award, EMEA

Penghargaan ini mengakui REWE Markt GmbH karena mendefinisikan ulang tata kelola logistik dengan membangun digital twin dari infrastrukturnya yang berskala nasional. Dengan memprofesionalkan struktur datanya dan melapisi sintesis dan validasi berbasis AI, REWE telah membuat cetak biru bagi organisasi ritel untuk beralih dari pemecahan masalah reaktif ke eksekusi proaktif berbasis data.

Kasus penggunaan 1: Kecerdasan strategis dan tata kelola portofolio

Sebelumnya, manajer program terjebak dalam siklus pengambilan data manual, kehilangan hampir satu hari kerja penuh setiap minggu karena beban menyusun laporan. REWE memecahkan ini dengan menerapkan mesin pelaporan yang didukung AI yang bertindak sebagai filter strategis untuk portofolio nasional. Alur Kerja baru ini memindai ratusan proyek untuk mengekstrak sinyal yang dapat ditindaklanjuti dari gangguan, memastikan bahwa penundaan peluncuran langsung muncul untuk ditinjau eksekutif.

• Penerimaan standar: Setiap inisiatif baru diajukan melalui Formulir dan secara otomatis dikonversikan menjadi proyek berdasarkan pilar strategisnya.

• Sintesis bertenaga AI: AI Studio memindai proyek untuk berfokus secara khusus pada perubahan milestone dan anomali keuangan, mengabaikan detail Subtugas untuk mengekstrak varians berdampak tinggi.

• One-Pager Strategis: Sistem secara otomatis membuat draf buletin prioritas yang merangkum risiko dan keberhasilan, mengubah pembaruan portofolio dari tugas 6 jam menjadi peninjauan 5 menit. Tanpa kemampuan ini, manajer program tidak akan memiliki kapasitas untuk pelaporan dalam skala ini.

• Keselarasan pilar strategis: Setiap Tugas dipetakan ke nilai-nilai inti seperti biaya logistik atau dampak pelanggan, memastikan pertumbuhan tetap selaras dengan gol perusahaan.

Kami menggunakan AI Studio untuk menyematkan prompt yang dirancang khusus ke dalam Status Cerdas, yang memungkinkan kami beralih dari ringkasan sederhana ke filter strategis yang mengaudit 300+ proyek. Ini mengubah ribuan item data menjadi satu halaman yang diprioritaskan dan siap untuk eksekutif dalam hitungan menit.

Maximilian Schmidt, Manajer Program Strategi Operasi

Kasus penggunaan 2: Operasi fasilitas otomatis di 16 pusat

Sebelumnya, pengelolaan fasilitas menggunakan alat terpisah dengan fungsionalitas kaku yang tidak memenuhi kebutuhan bisnis, sehingga kantor pusat tidak memiliki visibilitas apa pun tentang kesehatan infrastruktur regional. REWE menggantinya dengan arsitektur hub-and-spoke otomatis yang mengarahkan 740+ tiket pemeliharaan dengan transparansi biaya 100%. Dengan menstandarkan proses penerimaan, organisasi telah menghilangkan friksi administratif dan memastikan bahwa perbaikan kritis ditangani sebelum mengancam rantai pasokan makanan.

• Perutean regional otomatis: Aturan menggunakan logika percabangan untuk langsung mengirimkan tiket dari pusat

  Penerimaan Formulir ke salah satu dari 16 proyek regional berdasarkan lokasi.

• Multihoming untuk transparansi: Tiket gudang lokal tersedia secara simultan di papan regional dan portofolio pengawasan nasional, memungkinkan teknisi dan kantor pusat bekerja dari data langsung yang sama.

• Pengawasan siklus: Bidang kustom melacak tiket melalui tahapan seperti Penawaran Tertunda dan Persetujuan, menyediakan riwayat biaya langsung dan durasi perbaikan yang terdokumentasi.

• Dasbor strategis: Pelaporan real-time menggabungkan data regional, memberikan visibilitas 100% terkait pengeluaran pemeliharaan di seluruh jaringan nasional.

Mekanisme tunggal yang paling berdampak adalah Arsitektur Perutean Regional Otomatis & Multihoming. Dengan menggunakan logika percabangan untuk mengirimkan tiket secara instan, kami menghilangkan koordinasi manual dan menciptakan jembatan real-time antara perbaikan lokal dan pengawasan nasional.

Maximilian Schmidt, Manajer Program Strategi Operasi

Kasus penggunaan 3: Validasi cerdas dengan AI Teammates

Sebagai pengadopsi awal AI Teammates Asana, REWE berfokus pada pengujian dan perancangan kasus penggunaan strategis untuk menetapkan Kerangka Kerja operasional untuk penskalaan di masa mendatang. Alih-alih menerapkan alat langsung ke produksi langsung, tim kreatif menggunakan lingkungan eksperimental untuk membuat prototipe lapisan tinjauan cerdas pada tahap penerimaan, mengidentifikasi dengan tepat cara agen otomatis dapat menghilangkan friksi administratif sebelum pekerjaan dimulai.

• Contoh penggunaan terverifikasi untuk penyebaran: Dengan memperlakukan adopsi awal sebagai fase penemuan, organisasi membangun pustaka contoh penggunaan terverifikasi untuk menyederhanakan penyebaran dalam skala besar.

• Tinjauan otonom: AI menangani lapisan tinjauan dengan membaca konten Brief yang ditautkan untuk menandai Deskripsi acara yang belum ada, bidang kosong, atau teks placeholder sebelum sumber daya dialokasikan.

• Pipeline automasi yang terhubung: Setelah AI Teammates memvalidasi akurasi dan kelengkapan brief proyek, AI Teammates memicu AI Studio untuk membuat dan mengarahkan subtugas penentuan ruang lingkup lanjutan.

• Pengawasan Human-in-the-loop: Manusia tetap menjadi penjaga akhir, meninjau temuan AI dan menambahkan nuansa strategis sebelum menyelesaikan pembaruan proyek.

Kami beralih ke model sintesis yang didorong AI yang mengurangi biaya administrasi sebesar 98%. Menambatkan eksperimen AI Teammates Asana kami ke pedoman strategis kami telah mengubah Asana menjadi mesin bisnis yang terukur yang mengidentifikasi detail yang kurang sebelum pekerjaan dimulai.

Maximilian Schmidt, Manajer Program Strategi Operasi

Kesimpulan

Sebelum transformasi ini, REWE mengandalkan rekonsiliasi manual dan komunikasi subjektif untuk memajukan inisiatif infrastruktur dan portofolio yang kompleks. Dengan membangun sistem yang terukur dan didukung AI di Asana, organisasi telah beralih dari pengejaran administratif ke kepemimpinan proaktif. Seiring REWE terus memperluas jaringan pemenuhan nasionalnya dan bergerak menuju audit armada berbasis agen, model operasinya yang diperkuat AI memastikan bahwa setiap tugas operasional terlihat, terstandarisasi, dan selaras dengan misi.