ThreeUK transformó sus operaciones de salida al mercado al implementar Asana como un sistema operativo de trabajo unificado. El proveedor de servicios de telecomunicaciones e Internet ahora organiza las prioridades estratégicas, optimiza la capacidad productiva e impulsa la ejecución interdisciplinaria con mayor velocidad, visibilidad y agilidad.
Asana ha transformado fundamentalmente la forma en que operamos como función de comercialización... Nos ha permitido trabajar con inteligencia, crecer más rápido y liderar con confianza.Matt Conway, director de Lanzamiento al Mercado (GTM)
La función de salida al mercado en ThreeUK es el motor comercial detrás de los lanzamientos de productos, los lanzamientos de dispositivos, los cambios de precios y más. Anteriormente, la entrega dependía de hojas de cálculo, emails y formas de trabajo individuales, pero esto carecía de estructura y dificultaba el crecimiento.
Para conectar la estrategia con la ejecución, optaron por Asana. Los equipos ahora siguen un proceso claro desde el briefing hasta el lanzamiento, desde los Formularios de ingreso hasta el control de calidad posterior al lanzamiento, con visibilidad de cada hito y punto de contacto con las partes interesadas. Más de 600 empleados participan en estos flujos de trabajo de salida al mercado, con más de 200 usuarios comerciales alineados con la misma cadencia.
Mejor coordinación interdisciplinaria
Los equipos comerciales, digitales y de ventas minoristas ahora se coordinan a través de plantillas y cronogramas compartidos.
Los Paneles en tiempo real reducen las actualizaciones de estado manuales y revelan los obstáculos con anticipación.
Los formularios de recepción estandarizados derivan las solicitudes al Equipo de entrega correcto en función de la capacidad productiva.
Lanzamientos más rápidos y confiables
La entrega de proyectos de salida al mercado ha aumentado hasta un 26 % interanual, sin personal adicional.
Los lanzamientos se realizan con una responsabilidad más clara, menos demoras y una mayor transparencia.
El control de calidad posterior al lanzamiento y los informes están integrados en los flujos de trabajo, lo que garantiza una visibilidad absoluta.
Asana ha cambiado totalmente la forma en que realizamos el trabajo en Three. Nos ha permitido aportar estructura, claridad y enfoque a un entorno de salida al mercado cada vez más complejo.Sean Wiseman, gerente sénior de Estrategia de Mercado
Las iniciativas estratégicas a menudo se estancaban cuando la ejecución aislada dificultaba el seguimiento del progreso o el cambio de dirección, y la generación de informes sobre el rendimiento de la estrategia GTM podía llevar días.
Ahora, ThreeUK usa Asana para alinear los planes trimestrales y anuales de salida al mercado con la ejecución a nivel de departamento. Los flujos de trabajo de campañas, ofertas, dispositivos y precios ahora se encuentran en portafolios centralizados, lo que permite planificar y tomar decisiones en función de los datos.
Informes ejecutivos en tiempo real
Los paneles eliminan la necesidad de generar informes manuales que demandan mucho tiempo.
Los líderes pueden ver al instante los proyectos activos, los desgloses de estado y la capacidad productiva.
La visibilidad compartida aumenta la confianza de las partes interesadas y la seguridad en la toma de decisiones.
Entrega más predecible y alineada
Los calendarios de operaciones trimestrales y anuales ahora se gestionan dentro de Asana.
Las plantillas estandarizan los hitos y garantizan la preparación en todos los canales.
Las interdependencias de los proyectos son visibles para más de 600 usuarios y más de 15 Equipos.
Los traspasos automatizados reducen los retrasos entre los equipos y los informes en vivo permiten tomar decisiones rápidamente.
Con Asana, puedo decirte exactamente cuántas tareas he finalizado y cuántos proyectos he lanzado a tiempo, al instante.Ella Crowsley, salida al mercado
A medida que ThreeUK ampliaba sus operaciones de lanzamiento al mercado, necesitaba reducir la dependencia de los procesos manuales y permitir que los equipos dedicaran más tiempo al trabajo estratégico.
La IA de Asana y la automatización del flujo de trabajo ayudaron a transformar la forma en que se prioriza, ejecuta y optimiza el trabajo.
Priorización inteligente a escala
Las actualizaciones de estado inteligente y el equilibrio de la carga de trabajo ahorran horas cada semana a los gerentes.
Los riesgos y los obstáculos se identifican y se muestran de forma automática.
El análisis de datos impulsado por IA está comenzando a guiar la priorización y la gestión de riesgos.
Crearon un modelo para una adopción más amplia de los sistemas de trabajo inteligentes en toda la empresa.
Automatización que acelera la entrega
Los procesos automatizados reducen la fricción y liberan a los equipos para que se centren en tareas de alto valor.
Las reglas automatizan los traspasos de proyectos, las actualizaciones para las partes interesadas y los recordatorios de control de calidad.
La coordinación manual fue reemplazada por flujos de trabajo repetibles y escalables.
AI Studio se está probando para la gestión de la demanda y la planificación de los recursos.
La IA me cambió la vida. Le pregunto al chat inteligente qué priorizar esta semana o extraigo los riesgos clave, y me ahorra horas.Ella Crowsley, salida al mercado
De cara al futuro, ThreeUK continúa desarrollando su sistema operativo de GTM con la IA y la automatización como elementos centrales. Su visión es convertirse en un modelo de cómo las funciones modernas de GTM pueden escalar con agilidad, demostrando cómo las herramientas digitales y la capacidad humana pueden impulsar el crecimiento empresarial. Con Asana, están bien posicionados para lograr su objetivo de convertirse en la red más grande y más centrada en el cliente del Reino Unido.
Después de su fusión, ThreeUK está marcando el comienzo de una nueva era de conectividad en el Reino Unido, al conectar ciudades, pueblos y comunidades en todo el país. Con un rendimiento de red superior y planes flexibles, tienen el NPS más alto entre los operadores de redes móviles del Reino Unido. Su mentalidad centrada en el cliente impulsa la misión de ThreeUK de garantizar que todos tengan la conectividad que necesitan para trabajar y vivir bien.
Empodera a toda tu organización para que trabajen de manera excepcional con Asana.