20 видов маркетинга: от традиционного до цифрового

Маркетинг — это не только рекламные щиты и объявления. Это стратегия, которую компании используют для продвижения своих продуктов или услуг на целевом рынке. Существует множество различных маркетинговых стратегий, которые можно использовать для донесения этих идей. В этой статье рассматриваются наиболее распространённые виды маркетинга и объясняется, в чём заключается каждый из них.

Существует множество стратегий, которые маркетинговые команды используют для информирования широкой аудитории о преимуществах своего продукта или услуги. Но какая стратегия является наилучшей? В этой статье представлен список из 20 различных типов маркетинговых стратегий для бизнеса, которые вы можете попробовать в своём следующем маркетинговом плане.

Что такое маркетинг?

Маркетинг — это способ, с помощью которого компании общаются со своей аудиторией, создают свой бренд и продвигают свои продукты или услуги. Он охватывает всё: от рекламных роликов, которые вы слышите по радио, до электронных писем в вашем почтовом ящике и публикаций в социальных сетях в вашей ленте.

Американская ассоциация маркетинга предлагает более формальное определение: «деятельность, совокупность институтов и процессов, направленных на создание, продвижение, предоставление и обмен предложениями, представляющими ценность для покупателей, клиентов, партнёров и общества в целом».

Поскольку это определение носит общий характер, оно позволяет маркетингу развиваться по мере развития технологий. Маркетинговые стратегии компании носят итеративный характер и развиваются вместе с потребностями её целевой аудитории.

20 видов маркетинга

Маркетинг существует с XIX века, и компании могут использовать множество различных маркетинговых методов. Наиболее эффективные маркетинговые стратегии основаны на тщательном исследовании рынка и понимании целевой аудитории. Вот некоторые примеры распространенных маркетинговых тактик.

1. Маркетинг B2C

Аббревиатура B2C расшифровывается как «бизнес для потребителя». Это означает, что целевая аудитория является прямым потребителем продукции или услуги. В зависимости от типа продукта цикл продаж для продукта B2C может быть очень коротким, а процесс принятия решений, через который проходят потребители, — менее сложным.

Большинство рекламных объявлений, которые видят люди, относятся к маркетингу B2C. Например, к маркетинговым стратегиям B2C относятся:

• Телевизионная реклама шоколадного батончика

• Реклама магазина одежды в Instagram

• Купоны для магазина, рассылаемые по почте

2. B2B-маркетинг

B2B-маркетинг расшифровывается как «бизнес для бизнеса», что означает, что целевой аудиторией является другая компания, а не отдельные потребители. B2B-маркетинг обычно предполагает более длительный цикл покупки, поскольку такие сделки требуют более тщательного изучения и принятия решений с более высокими ставками.

Многие B2B-стратегии реализуются в цифровом формате, хотя некоторые из них также охватывают традиционные платформы, такие как отраслевые издания и мероприятия.

Примеры B2B-маркетинга:

• Ивент-маркетинг на выставках

• Стратегии входящего маркетинга

• Маркетинговые кампании, ориентированные на конкретных клиентов

Наиболее распространённые виды традиционного маркетинга

Традиционный маркетинг охватывает стратегии, которые использовались с момента зарождения маркетинга в XIX веке. Эти стратегии намного более явные и иногда менее целенаправленные. Ознакомьтесь с 10 самыми распространенными традиционными маркетинговыми стратегиями.

3. Исходящий маркетинг

Когда маркетинговая стратегия называется «исходящей», основное внимание в ней уделяется тому, как доносится сообщение. Исходящий маркетинг — это когда компания доносит своё сообщение до аудитории. Реклама на рекламных щитах — хороший пример исходящего маркетинга; в этом случае компания пытается донести информацию до проезжающих мимо людей.

4. Персонализированный маркетинг

Персонализированный маркетинг — это стратегия, в рамках которой компания использует исторические данные, чтобы создать для вас персонализированный опыт взаимодействия. Это могут быть прямые почтовые рассылки, в маркетинговых материалах которых используется ваше имя, или продуктовые магазины, предлагающие вам купоны на товары, которые вы регулярно покупаете.

5. Прямая почтовая рассылка

Прямая почтовая рассылка — это когда компании отправляют рекламные материалы на конкретный адрес. Это позволяет компаниям ориентироваться на конкретный регион. Хорошим примером прямого почтового маркетинга является еженедельная реклама продуктового магазина.

6. Партнерский маркетинг

Стратегия партнёрского маркетинга предполагает сотрудничество двух компаний для создания единого послания. Распространенным примером здесь может послужить ситуация, в которой одна компания спонсирует что-либо в другой компании. Например, кафе может предоставлять бесплатный Wi-Fi при поддержке Google.

7. Телемаркетинг

Телемаркетинг — это когда компания связывается с людьми по телефону. Это всё ещё распространённая тактика, но, поскольку мобильные телефоны и определение номера абонента стали нормой, успех этой маркетинговой стратегии снизился.

8. Маркетинг в области связей с общественностью (PR)

PR-маркетинг — это стратегия, в рамках которой вы сотрудничаете с источником новостей, чтобы привлечь больше внимания к своему бизнесу. PR-маркетинг обычно используется, когда компания запускает новый продукт, претерпевает серьезные изменения в руководстве или объявляет о расширении.

PR-маркетинг может не продвигать продукт напрямую, но это хороший способ повысить узнаваемость бренда вашей компании. Это особенно актуально в B2B-маркетинге, поскольку некоторые корпоративные покупатели будут принимать решения, исходя из своего понимания позиции вашей компании в конкурентной среде.

9. Маркетинг «из уст в уста»

Маркетинг «из уст в уста» — это стратегия, основанная на том, что существующие клиенты рекомендуют ваш бизнес новым клиентам. Эту стратегию сложно контролировать, поскольку она зависит от того, что сделают ваши клиенты.

Для стимулирования рекомендаций можно предлагать такие поощрения, как:

• Скидки как для приглашающего, так и для нового клиента

• Бонусные кредиты или бесплатные продукты за успешные рекомендации

• Баллы лояльности, накапливающиеся с каждой рекомендацией

Этот подход популярен среди сервисов по подписке, салонов, спортзалов и других компаний, работающих с клиентами.

10. Скрытый маркетинг

Скрытый маркетинг — это продвижение товара или услуги человеку, который не осознает, что ему что-то продают. Хорошим примером этого является размещение продукта в фильме или телешоу. Вы можете заметить, что некоторые персонажи в сериале используют только определённый тип компьютера или ездят только на определённом типе автомобиля. Это связано с тем, что эти компании заплатили за то, чтобы их продукция была показана.

11. Маркетинг бренда

Маркетинг бренда — это долгосрочный маркетинговый подход, направленный на достижение узнаваемости и создание прочной репутации. Маркетинг бренда охватывает множество различных аспектов — от визуального брендирования до смысла и тона сообщений.

Чтобы оценить эффективность стратегий брендинга, компании отслеживают узнаваемость своего бренда. Этот показатель измеряет, насколько среднестатистический человек знаком с вашим брендом.

12. Социальный маркетинг

Социальный маркетинг — это стратегия, в рамках которой компания решает поддержать определённое дело в качестве способа укрепления базовых ценностей своего бренда. Хорошим примером здесь может послужить компания Patagonia. Она обязуется направлять 1 % от продаж на восстановление и сохранение природной среды Земли.

Популярные формы цифрового маркетинга

Цифровой маркетинг охватывает все маркетинговые стратегии, реализуемые в цифровом формате. Некоторые из описанных выше стратегий иногда могут реализовываться в цифровом формате, но следующие восемь форм маркетинга существуют только в Интернете:

13. Входящий маркетинг

Входящий маркетинг — это стратегия привлечения потенциальных клиентов к вам, а не распространения сообщения. Этот долгосрочный подход побуждает потенциальных клиентов продвигаться дальше по маркетинговой воронке, предоставляя им ценность заранее.

К числу наиболее распространённых тактик входящего маркетинга относятся:

• Поисковая оптимизация (SEO): оптимизация контента для повышения его рейтинга в результатах поиска

• Контент-маркетинг: создание ценных ресурсов, таких как блоги, руководства и видео

• Маркетинг по электронной почте: выстраивание отношений с лидами с помощью таргетированных кампаний по электронной почте

14. Поисковый маркетинг

Поисковый маркетинг — это стратегия использования поисковых систем, таких как Google. Поисковый маркетинг может включать платную рекламу, например рекламу с оплатой за клик (PPC) и рекомендуемые публикации. Она также может включать органические стратегии SEO, например создание оптимизированного контента для высокого ранжирования в Google.

15. Контент-маркетинг

Контент-маркетинг предполагает создание контента, например электронных книг или вебинаров, чтобы побудить потенциальных клиентов чаще взаимодействовать с вашим брендом. Цель контент-маркетинга — побудить потенциальных клиентов поделиться информацией, например адресом электронной почты, чтобы компания могла продолжать взаимодействовать с ними различными способами.

16. Партнёрский маркетинг

Партнёрский маркетинг — это стратегия, при которой компания выплачивает комиссию стороннему сайту за продажи, совершённые по реферальным ссылкам с этого сайта. Этот метод обычно используется в сочетании со стратегиями маркетинга влияния для ориентации на узкоспециализированную потребительскую аудиторию.

17. Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях использует такие платформы, как Instagram, LinkedIn и TikTok, для распространения ваших сообщений. Оно может включать платную рекламу, органический контент или контент, созданный пользователями, и особенно популярно среди компаний, занимающихся электронной коммерцией.

Маркетинг в социальных сетях также может стать вирусным. Когда во время Суперкубка XLVII произошло отключение электроэнергии, Oreo быстро опубликовала в Twitter своевременную шутку, которая вызвала огромный ажиотаж вокруг бренда.

18. Маркетинг по электронной почте

Маркетинг по электронной почте — это стратегия отправки маркетинговых сообщений потенциальным клиентам по электронной почте. Он используется как в B2B-, так и в B2C-маркетинговых стратегиях и является одним из самых эффективных способов охвата целевого рынка. Одно из главных преимуществ email-маркетинга заключается в том, что он позволяет легко сегментировать маркетинговые сообщения.

19. Мобильный маркетинг

Мобильный маркетинг предполагает отправку маркетинговых сообщений с помощью push-уведомлений или SMS. Эту тактику можно использовать для достижения множества различных целей, например, для стимулирования открытий приложения с целью увеличения числа ежедневно активных пользователей или для рассылки купонов со скидками. Недостаток этой формы маркетинга заключается в том, что вам нужны номера телефонов клиентов, которые получить сложнее, чем адреса электронной почты.

20. Маркетинг влияния

Инфлюенсер-маркетинг — это стратегия, в рамках которой бренды сотрудничают с людьми, завоевавшими доверие и аудиторию в социальных сетях. Эти инфлюенсеры продвигают продукты или услуги среди своих подписчиков, используя доверие, которое они завоевали у своей аудитории.

Этот тип маркетинга особенно эффективен для охвата конкретных демографических групп и установления подлинных связей с потенциальными клиентами. Ключ к успешному маркетингу влияния — найти партнёров, чьи ценности и аудитория соответствуют вашему бренду.

2 способа реализации маркетинга мероприятий

Хотя маркетинг мероприятий в последние годы сильно изменился, стратегия общения с людьми лицом к лицу, будь то лично или виртуально, по-прежнему остаётся чрезвычайно эффективной. Вот несколько разновидностей маркетингового сопровождения мероприятий, которые могут помочь вам создать незабываемые впечатления для потенциальных клиентов.

1. Маркетинг впечатлений

Маркетинг впечатлений — это маркетинговая деятельность, в рамках которой вы проводите какое-либо мероприятие, предполагающее получение впечатлений, с целью продвижения своего продукта или услуги. Это распространенная маркетинговая тактика для телешоу и фильмов, позволяющая создать эффект погружения для зрителей.

Поп-ап-мероприятия — ещё один хороший пример событийного маркетинга. Они предполагают ограниченную вовлеченность, поэтому само мероприятие характеризуется некоторым ощущением срочности и эксклюзивности.

2. Интерактивный маркетинг

Интерактивный маркетинг — это стратегия, которая подразумевает наличие интерактивного компонента во время мероприятия или личного общения. Одним из распространенных приемов является игра, например, вращение колеса рулетки или игра в Плинко, чтобы выиграть приз. Это часто встречается на выставках и других очных мероприятиях.

Как выбрать правильную маркетинговую стратегию для своего бизнеса

Учитывая множество доступных типов маркетинга, выбор правильного подхода может показаться непростой задачей. Главное — привести свою стратегию в соответствие с конкретными целями, аудиторией и ресурсами.

При выборе маркетингового микса учитывайте следующие факторы:

• Ваша аудитория: аудитория B2C часто хорошо реагирует на маркетинг в социальных сетях и маркетинг влияния, в то время как покупатели B2B обычно взаимодействуют с контент-маркетингом, кампаниями по электронной почте и мероприятиями.

• Ваш бюджет: традиционные методы, такие как реклама на телевидении, требуют значительных инвестиций, в то время как цифровые тактики, например контент-маркетинг, предлагают больше гибкости при меньших бюджетах.

• Ваши цели: брендинг и PR хорошо подходят для повышения узнаваемости бренда в долгосрочной перспективе, а поисковый маркетинг и email-маркетинг приносят более быстрые и поддающиеся измерению результаты.

Наиболее эффективные стратегии часто сочетают в себе несколько видов маркетинга. Пробуйте разные подходы и оценивайте результаты, чтобы со временем совершенствовать свою стратегию.

Организуйте свою маркетинговую деятельность и управляйте ею в Asana

Одновременная реализация нескольких маркетинговых кампаний может быть непростой задачей. Инструмент для управления работой помогает поддерживать организованность и своевременность выполнения маркетинговых задач вашей команды.

С помощью Asana вы можете:

• Отслеживать кампании по всем каналам в одном месте

• Назначать задачи и дедлайны участникам команды

• Связывать маркетинговые усилия с более масштабными бизнес-целями

Независимо от того, реализуете ли вы контентную программу, координируете мероприятие или запускаете кампанию в социальных сетях, Asana помогает вашей команде действовать согласованно. Приступайте к работе и узнайте больше об управлении маркетинговыми проектами.

Часто задаваемые вопросы о видах маркетинга