
고객 피드백을 간소화하고, 지원팀을 사내 다른 팀과 연결하고, 티켓을 효과적으로 처리합니다
HappyFox 지원 센터에서 Asana 작업 생성
Asana 작업을 손쉽게 생성하거나 기존의 HappyFox 티켓에 연결합니다. 그런 다음 양방향 동기화로 작업과 티켓을 동기화합니다.
HappyFox 티켓에서 관련 작업의 세부 정보 확인하기
HappyFox 지원 센터에서 직접 작업 진행 상태를 추적합니다. 제목, 설명, 마감일, 사용자 지정 필드 등 작업 정보를 손쉽게 확인합니다.
HappyFox와 Asana 간 양방향 동기화
Asana 작업 댓글과 HappyFox 티켓 업데이트를 동기화합니다. 그런 다음, 연결된 Asana 작업이 완료되면 HappyFox 티켓을 자동으로 종결합니다.
HappyFox와 Asana 연동은 "Enterprise", "Enterprise Plus" 또는 "Unlimited agents" 요금 플랜에 가입한 HappyFox 고객이 사용할 수 있습니다.
연동 방법은 다음과 같습니다.
HappyFox 앱 마켓플레이스에서 Asana를 방문합니다.
“설치(Install)”를 클릭합니다.
이제 Asana에서 앱에 권한을 부여하는 페이지로 리디렉션됩니다. 이 작업은 1분이 채 걸리지 않습니다.
성공적으로 설치하면 다시 HappyFox로 리디렉션됩니다.
HappyFox와 Asana 연동의 동기화 설정을 구성합니다. 전체 지침은 HappyFox와 Asana 연동 기술 자료를 참조하세요.
HappyFox + Asana 연동을 사용하는 것과 관련한 자세한 내용은 지원 페이지 를 방문하거나 support@happyfox.com 으로 이메일을 보내주세요.
이 연동 앱은 타사 개발업체에서 개발했습니다. Asana는 이 연동을 보증하거나, 지지하거나, 보장하거나, 책임을 지지 않습니다. 자세한 내용과 지원은 앱 개발업체에 문의해 주시기 바랍니다.