Git-Zen + Asana

Git-Zen: Zendesk for Asana 소개

Asana용 Git-Zen은 Slack에서 누락되는 대신 팀 간 이관을 위한 장소를 제공합니다. Zendesk 티켓에서 바로 Asana 작업을 생성하세요. 프로젝트, 섹션, 담당자, 마감일, 태그는 작업을 생성할 때 설정됩니다. 그리고 모든 업데이트가 자동으로 티켓으로 다시 반영됩니다!

주요 기능:

• Zendesk에서 Asana 작업을 생성할 때 프로젝트, 섹션, 담당자, 마감일, 태그를 설정합니다.

• 양방향 댓글 동기화: Asana 댓글이 Zendesk에 표시되고, 티켓 댓글이 다시 Asana에 게시됩니다.

• 필요한 만큼의 Asana 작업을 단일 티켓에 연결하고, 연결된 작업이 완료되면 자동으로 태그를 지정합니다.

• 모든 Asana 작업 댓글에서 Zendesk 티켓을 참조하면 자동으로 다시 연결됩니다.

• 역할 기반 권한으로 Asana 작업을 생성하거나 수정할 수 있는 상담원을 제어합니다.

에이전트는 본인의 Asana 라이선스가 필요하지 않습니다. Git-Zen은 연결된 작업 공간을 대신하여 작동합니다.

Git-Zen: Zendesk for Asana + Asana 연동 방법

1. Zendesk Marketplace에서 Git-Zen for Asana를 설치합니다.

2. Zendesk 티켓을 열면 Git-Zen 사이드바가 자동으로 표시됩니다.

3. "Connect Asana"를 클릭하고 OAuth를 통해 Git-Zen을 인증합니다.

4. 새로운 작업을 위한 기본 설정 Asana 작업 공간, 프로젝트 및 섹션을 선택하세요(티켓별로 변경 가능).

5. 티켓에서 바로 작업을 생성하거나 URL을 붙여넣어 기존 작업을 연결하세요.

필수 조건: 대상 프로젝트에서 작업을 생성할 수 있는 권한이 있는 Asana 작업 공간. 에이전트에게 개별 Asana 라이선스가 필요하지 않습니다.

더 알아보고 지원받기

Git-Zen + Asana 연동을 사용하는 것과 관련한 자세한 내용은 Git-Zen 을 참고하세요.

질문이나 피드백이 있거나 도움이 필요하시면 Git-Zen 지원 페이지를 방문하세요.

Asana는 타사 개발자가 개발한 앱을 보증하거나 인증하지 않습니다. 부적절한 내용이나 동작이 있으면. 그 외의 경우는 앱 개발자에게 문의해 주세요.

Asana로 협업을 수월하게

Asana를 사용하면 세부 정보부터 전반적인 상황까지 업무를 체계적으로 관리하여 팀이 해야 할 일과 중요한 이유 그리고 완료하는 방법을 명확하게 파악할 수 있습니다. 무료로 시작할 수 있고 사용하기 쉬우며, 비즈니스 전체를 운영할 수 있을 정도로 강력한 기능을 갖추고 있습니다. 지금 바로 Asana에 대해 자세히 알아보세요.