Automatisation des processus avec l'IA

L’IA Asana aide les grandes entreprises à travailler efficacement

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Pourquoi passer à l'automatisation de workflow par l'IA ?

L’automatisation classique applique des règles fixes : si un événement survient, une action prédéfinie se déclenche. L’automatisation IA va plus loin : elle analyse des données non structurées, comprend le contexte du projet et ajuste le parcours aux imprévus en direct.

Adopter le workflow IA permet de :

  • Trier et router sans intervention manuelle : classer les demandes par degré d’urgence et les affecter directement aux bons interlocuteurs.

  • Arbitrer les validations : approuver automatiquement les requêtes conformes ou alerter le bon décideur selon l'enjeu financier ou opérationnel.

  • Anticiper les livrables : générer les synthèses et pré-remplir les étapes suivantes avant même qu'un collaborateur n'ait à les réclamer.

L'IA apporte ainsi du discernement opérationnel : elle prend le relais là où les règles statiques bloquent dès qu'une situation sort du cadre prévu.

Seules 18 % des entreprises déploient aujourd’hui des agents IA à l’échelle.

Lire le rapport
Qu’est-ce que l’automatisation des processus IA ?

Créez vos workflows IA en langage naturel, puis laissez-les tourner

Workflows en quelques mots

Vos workflows en quelques phrases

Décrivez le workflow souhaité en français courant. Studio IA configure automatiquement les déclencheurs, conditions et actions : aucun script ni mapping complexe de nœuds n'est requis. Affinez la logique visuellement, injectez le contexte de vos documents d'équipe et déployez directement au cœur de vos projets.

Créer avec le Studio IA

Comment fonctionne l'automatisation IA sur Asana

Barre latérale des requêtes du Studio IA : champ de texte contenant des instructions en langage simple ; création d’un canevas de processus en temps réel
Canevas Studio IA : logique de processus avec embranchements et étapes étiquetées : « Envoi de nouveau formulaire » → « Classer par type de demande » → « Acheminer vers la file d’attente de l’équipe » → « Rédiger un résumé de la demande »
Projet Asana : AI Teammate affecté à une étape de processus ; détails de la tâche affichant le résultat généré par l’IA avec une invite d’approbation humaine
Panneau des intégrations du Studio IA : Slack, Google Drive, Salesforce, connecteur ChatGPT actif ; étape du processus montrant l’action externe déclenchée
Tableau de bord Asana : journal des activités du processus ; tâches créées par l’IA visibles dans le projet partagé ; signalement de risque sur une étape ; panneau de suivi d’audit administrateur

Ouvrez Studio IA et décrivez le workflow souhaité : l’événement déclencheur, les vérifications ou arbitrages confiés à l’IA, et les actions à enchaîner. L’IA génère immédiatement l’arborescence du processus pour vous éviter de partir d’une page blanche.

Barre latérale des requêtes du Studio IA : champ de texte contenant des instructions en langage simple ; création d’un canevas de processus en temps réel

Ajustez chaque étape visuellement. Définissez le déclencheur (formulaire, tâche, échéance), puis les actions : qualifier, router, rédiger ou notifier. Le tout enrichi par le contexte de vos documents, projets passés et outils externes.

Canevas Studio IA : logique de processus avec embranchements et étapes étiquetées : « Envoi de nouveau formulaire » → « Classer par type de demande » → « Acheminer vers la file d’attente de l’équipe » → « Rédiger un résumé de la demande »

Dès qu'une étape dépasse le simple routage, confiez-la à un AI Teammate. Il l'exécute de bout en bout et sollicite une validation humaine uniquement si nécessaire pour fluidifier le workflow.

Projet Asana : AI Teammate affecté à une étape de processus ; détails de la tâche affichant le résultat généré par l’IA avec une invite d’approbation humaine

Connectez Studio IA aux outils clés de votre équipe, comme Slack ou Salesforce. Vous pouvez même transmettre des données vers des modèles comme Gemini ou Claude directement depuis votre workflow, le tout sans écrire la moindre ligne de code.

Panneau des intégrations du Studio IA : Slack, Google Drive, Salesforce, connecteur ChatGPT actif ; étape du processus montrant l’action externe déclenchée

Chaque action de l'IA est tracée : identifiez ce qui a été fait, quand et pourquoi. Les administrateurs contrôlent l'accès aux données et les étapes nécessitant une validation humaine. Ajustez ensuite vos workflows en continu selon vos besoins.

Tableau de bord Asana : journal des activités du processus ; tâches créées par l’IA visibles dans le projet partagé ; signalement de risque sur une étape ; panneau de suivi d’audit administrateur

De l’idée au workflow opérationnel : sans développeur

Le Studio IA d’Asana est un générateur de workflows no-code. Vos équipes conçoivent et déploient leurs propres automatisations en toute autonomie, sans dépendre de tickets IT ni solliciter de développeurs.

Passez à des flux de travail plus intelligents et connectés :

  • Qualification des demandes : analysez, évaluez et routez automatiquement chaque requête entrante avant même qu'un collaborateur n'ait à la lire.

  • Circuits d'approbation : transmettez les dossiers aux bons décisionnaires, programmez des relances automatiques et signalez les échéances critiques.

  • Synthèses et bilans consolidés : générez et partagez des rapports d’avancement fiables avec vos parties prenantes, directement synchronisés sur les données réelles de vos projets.

  • Synchronisation entre outils : déclenchez des actions ciblées et faites circuler les données clés entre toutes vos applications connectées.

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De l’idée initiale au processus opérationnel : sans développeur

L'automatisation IA adaptée à chaque équipe

Triage des demandes à grande échelle

Triez et traitez les demandes à grande échelle

Studio IA qualifie chaque requête entrante, évalue son urgence, l'affecte au responsable adéquat et confirme la prise en charge sans attendre d'intervention humaine manuelle.

Asana vs outils d’automatisation autonomes

Déployer des automatisations dans des outils isolés disperse les données et multiplie les consolidations manuelles. Sur Asana, les workflows IA s’exécutent directement sur votre référentiel de travail (le Work Graph®) : chaque action s'appuie sur le contexte réel de l'équipe et reste entièrement traçable.

Fonctionnalités

Asana
Outils d’automatisation autonomes
Une IA conçue pour les équipes

Les AI Teammates d’Asana sont des agents IA alimentés par le Work Graph. Ils comprennent donc les objectifs, les projets et les dépendances de votre équipe dès le premier jour, et chaque action de l’IA est visible et vérifiable. En savoir plus.

Asana, Cette fonctionnalité est incluse
Outils d’automatisation autonomes, Cette fonctionnalité n’existe pas
Création de workflows IA en no-code

Studio IA traduit vos consignes en langage naturel en workflows opérationnels, sans la moindre ligne de code. Concevez, optimisez et déployez vos automatisations en quelques minutes. En savoir plus

Asana, Cette fonctionnalité est incluse
Outils d’automatisation autonomes, Cette fonctionnalité est incluse
Gouvernance et scalabilité d’entreprise

Automatisez à l'échelle sans risque : volume d'exécutions illimité, standardisation des processus transverses et contrôles de sécurité avancés pour fiabiliser vos flux sans complexité opérationnelle. En savoir plus

Asana, Cette fonctionnalité est incluse
Outils d’automatisation autonomes, Cette fonctionnalité n’existe pas
Plus de 400 intégrations logicielles

Asana propose plus de 400 intégrations avec des outils comme Slack, Microsoft Teams, Google Drive et Salesforce, permettant aux équipes de relier les processus entre les projets et les services, et de développer la collaboration. En savoir plus

Asana, Cette fonctionnalité est incluse
Outils d’automatisation autonomes, Cette fonctionnalité est incluse
Visibilité centralisée sur tous les projets

Centralisez échanges, livrables et statuts au même endroit. Grâce au rattachement d'une tâche à plusieurs projets, chaque mise à jour se répercute automatiquement auprès de toutes les équipes concernées, sans ressaisie. En savoir plus

Asana, Cette fonctionnalité est incluse
Outils d’automatisation autonomes, Cette fonctionnalité n’existe pas

Créez votre premier processus IA en quelques minutes

Décrivez le processus, Studio IA s’occupe du reste : il rassemble les processus au sein du même plan que celui utilisé par votre équipe.

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Enterprise

Secteur

Services financiers

L’équipe de recherche de Morningstar a créé un pipeline de contenu intelligent dans le Studio IA d’Asana, qui permet de gagner environ 14 976 heures par an, soit environ 600 000 $ de capacité récupérée. Leur équipe exécute ce processus sur Asana, où chaque résultat généré par l’IA est directement intégré au projet partagé.

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Étude de cas – partenaires Asana

Consulter l’étude de cas

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Questions fréquentes

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