Erfüllen Sie Anfragen auf höchstem Niveau
Mit Asana kennt Ihr Team die Anforderungen Ihrer Kunden, erfüllt Anfragen rechtzeitig und steigert die Kundenzufriedenheit.
Erfassen Sie alle Anfragen und setzen Sie Prioritäten.
Verlieren Sie nie wieder den Überblick über eingehende Anfragen. Erfassen, priorisieren und weisen Sie Anfragen an die entsprechenden Teammitglieder zu, ohne auch nur ein Detail zu übersehen.
Eine klare Priorisierung der Anfragen sorgt für zufriedene Kunden.
Mit klaren Status- und Fortschrittsinformationen über Ihre Tickets bleiben Sie organisiert und können die richtigen Beteiligten benachrichtigen, sobald die Anfrage umgesetzt wurde.
Messen Sie Geschwindigkeit und Zufriedenheit, um die Kundentreue zu steigern.
Erhalten Sie eine Übersicht über den Fortschritt Ihres Teams und verbessern Sie die Arbeitsqualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit.
Mehr als 100.000 zahlende Kunden aus 190 Ländern nutzen Asana für ihre Workflows
By creating templates in Asana that are accessible to everyone, we’re able to promote agile methodologies to the entire organization and give them a structured yet customizable way to implement them.
Marius Knapp
Agile Transformation Team, Viessmann
Optimieren Sie Ihre Vorgänge
Zum schnellen Einstieg haben wir Vorlagen erstellt, die für Ihren Anwendungsfall geeignet sind. Alternativ können Sie mit unseren Vorlagen auch Workflows einrichten, die speziell auf die Bedürfnisse Ihres Teams zugeschnitten sind.
- Vierteljährliche Geschäftsberichte
- Ausstattungsanfragen
- Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Dienstleisterverwaltung
- Rückkehr ins Büro
- Besprechungspläne
- Zielsetzungsplanung
- Mitarbeitereinführung