Asana hilft Danone bei der Einführung seiner globalen digitalen Transformation

Highlights

Herausforderung

• Vor Asana verwendeten Danone-Teams E-Mails, Tabellen und eine Mischung aus Apps, um Projekte zu verwalten. Es war schwierig, Einblicke in die Arbeit als Ganzes zu bekommen, was die Teams dazu veranlasste, isoliert voneinander arbeiten.

• Als Danone sich auf die ehrgeizige Reise hin zur digitalen Transformation begab, brauchten die Teams eine Möglichkeit, den Implementierungsfortschritt auf globaler Ebene zu standardisieren und nachzuverfolgen, ohne dass dabei unnötige Komplexität entsteht.

• Als verschiedene Teams ihre Vorhaben zur digitalen Transformation einleiteten, brauchten sie eine Lösung, um synchronisiert zu bleiben und gemeinsam Fortschritte zu produzieren.

Lösung

• Verschiedene Teams im gesamten Unternehmen nutzten Asana als ihre Work-Management-Plattform und verwendeten die Plattform als Anlaufstelle, um die erledigte Arbeit anzuzeigen und nachzuverfolgen. 

• Diese Teams nutzen Asana, um Initiativen zur digitalen Transformation umzusetzen und ihre Zeitpläne, Abhängigkeiten und Leistungen in allen Märkten zu sehen.

• Mit Asana als zentraler Informationsquelle sind viele Teams bei Danone in der Lage, eine bessere Zusammenarbeit zu ermöglichen, Teams aufeinander abzustimmen und Arbeitsabläufe zu standardisieren.

Ergebnisse

• Globale Kosteneinsparungen: Förderung von Initiativen zur digitalen Transformation in allen Märkten von Asana, mit der Möglichkeit, über Fortschritte und Kosteneinsparungen weltweit zu berichten.

• Standardisierter Programm-Rollout: Entwicklung und Verwendung von Projektvorlagen zur effizienten Replikation der Programmimplementierung in jedem Markt und jeder Produktionsstätte.

• Erfolgreiche digitale Transformation weltweit: Verwendung von Asana, um die Implementierungshistorie an verschiedenen Standorten zu erfassen und es den Teams zu ermöglichen, Initiativen zur digitalen Transformation für zukünftige Standorte und Regionen schnell zu wiederholen.

Eine klare Richtung auf dem Weg zur digitalen Transformation in der Fertigung

Skalierung von digitalen Prozessen an Fertigungsstandorten

Danone möchte gesündere und nachhaltigere Ess- und Trinkgewohnheiten fördern und glaubt, dass verantwortungsvoll produzierte Lebensmittel die Gesundheit des Planeten wiederherstellen können. Ihre Naturagenda umfasst CO2-Neutralität, regenerative Landwirtschaft, Wasserwirtschaft und eine Kreislaufwirtschaft für Lebensmittelverpackungen. Danone trägt zu den Zielen der Vereinten Nationen für nachhaltige Entwicklung bei und strebt an, bis 2025 als eines der ersten multinationalen Unternehmen die B-Corp™-Zertifizierung zu erhalten.

Im Jahr 2019 begann Danone seine Initiative zur digitalen Transformation mit dem Ziel, 40 Produktionsstandorte in Europa in das digitale Zeitalter zu bringen. Das Global Digital Manufacturing-Team zielte darauf ab, Software und Automatisierung in die Produktionsstandorte, den Operations-Betrieb und die internen Dienstleistungen des Unternehmens zu bringen und ihnen dabei zu helfen, Fortschritte bei ihren Zielen zu erzielen sowie die Aspekte Nachhaltigkeit, Sicherheit und Produktivität zu verbessern. 

Jede Einrichtung durchläuft eine zwei- bis dreijährige Reise, um die Zukunftsvision zu erreichen, mit neuen Lösungen wie automatisch geführten Fahrzeugen (AGVs) zum Bewegen von Paletten in einem Lager, Sensoren zur Erfassung von Temperaturänderungen und „Cobots“, kollaborativen Robotern, die neben dem Menschen an der Produktionslinie arbeiten.

Jede Fabrikentwicklung wird in Asana verwaltet und durchläuft Phasen wie Ideenfindung, Lösungsdesign und Coaching lokaler Mitarbeiter in Bezug auf die Technologie. Es ist eine in hohem Maße funktionsübergreifende Anstrengung, bei der das Team der digitalen Fertigung mit anderen Teams wie Operations, Lieferkette, Digital, Qualität, Entwicklung, Wartung und HR zusammenarbeitet.

Standardisierte Prozesse zur Transformation aller Produktionsstandorte

• Der Implementierungsprozess wird in einer Asana-Vorlage festgehalten, die das Team dupliziert, um ein neues Asana-Projekt zu erstellen, wenn ein Vorhaben an einem Produktionsstandort eingeführt wird.

• Jedes Asana-Projekt enthält Aufgaben, die jede Digitalisierungsidee darstellen, mit Unteraufgaben für Aktionspunkte.

• Teams können dort auch Erkenntnisse zwischen den Produktionsstandorten austauschen, da Asana die Implementierungshistorie, Fragen und Probleme an jedem Standort erfasst.

Berichte über die Werkseinführungen auf der ganzen Welt

• Die Asana-Projekte, die digitale Fertigungsinitiativen auf der ganzen Welt repräsentieren, verwenden benutzerdefinierte Felder, um den Status und die Metadaten anzuzeigen. Asana-Regeln ändern automatisch die benutzerdefinierten Feldwerte, wenn eine neue Aufgabe zu einem Projekt hinzugefügt wird.

• Diese Datenpunkte fließen in Dashboards ein, die mit der Power-BI-Integration erstellt wurden: eines für jeden Werksstandort und ein globales Dashboard, um die Gesamtzahl der laufenden Projekte, die Gesamtkosten und die jährlichen globalen Kosteneinsparprognosen anzuzeigen.

• Das Team verwendet auch die Instagantt-Integration, um Einführungen in einem Gantt-Diagramm anzuzeigen, mit bidirektionalen Updates zwischen Instagantt und Asana.

• Diese Tools verleihen Teams Einblicke in alle Programme, die weltweit stattfinden, und ermöglichen es, Berichte über die Digitalisierungsleistung für Danone-Führungskräfte wie COO und Digitalisierungs-VPs zu erstellen.

Optimierung der globalen Abläufe

Rationalisierung von Business Services für mehr Effizienz und Klarheit

Das Team Integrated Business Services (IBS) bei Danone bietet Angestellten, Kunden und Lieferanten von Danone professionelle Dienstleistungen und Lösungen, einschließlich HR-Technologie, Supplier Procure-to-Pay und Datenmanagement-Tools. Die Initiative begann 2019 und wurde bis 2022 in 16 Regionen eingeführt, wobei über 300 Danone-Mitarbeitende daran arbeiteten.

Verbesserte globale Bereitstellungs-Workflows

• Das Team verwendet Asana, um die Inbetriebnahme von IBS in neuen Regionen zu verfolgen, und organisiert die entsprechenden Arbeitsvorgänge in einem Asana-Portfolio namens „IBS Geographies Gap Roadmap“.

• Teammitglieder verwenden Vorlagen, um Fortschrittsaktualisierungen auf einheitliche Weise über Märkte hinweg bereitzustellen. Diese Daten fließen in Asana-Berichts-Dashboards ein, die verwendet werden, um aus konsolidierten Daten eine Übersicht für das Führungsteam zu erstellen.

• Die Verfügbarkeit dieser Informationen in Asana macht Status-E-Mails und Meetings überflüssig und es ist leicht zu erkennen, wer an welchen Aufgaben arbeitet, was besonders nützlich war, als IBS-Teammitglieder während der COVID-19-Pandemie aus der Ferne arbeiteten.

Die Gestaltung des digitalen Marketing-Erlebnisses

Weltweite Implementierung digitaler Marketingtechnologie

Das Team Global Marketing Technology von Danone stattet die lokalen Marketingabteilungen mit Software aus, um digitale Erlebnisse zu schaffen. Sie passen Lösungen an die Bedürfnisse von Teams in über 12 Märkten an und arbeiten mit lokaler IT, zentraler IT und Agenturen zusammen, um die Software zu implementieren. 

Zentralisierte Marketing-Maßnahmen

• Die Programm-Roadmap des Teams befindet sich in Asana, und jede Softwarelösung verfügt über ein eigenes Asana-Portfolio oder -Projekt, um die Implementierung zu verwalten.

• Jeder Markt wird als Meilenstein dargestellt und benutzerdefinierte Felder kennzeichnen ihre Prioritätsstufe.

• Asana ist die Zentrale, um alle Zeitpläne, Verantwortlichkeiten und Abhängigkeiten zu klären und zu kommunizieren, damit Teammitglieder und Stakeholder die Erwartungen kennen und rechtzeitig die benötigten Ergebnisse liefern.

Danones nächstes Jahrhundert der Gesundheit durch Ernährung

Während Danone in ein neues Zeitalter der Produktivität eintritt, vernetzt Asana die Teams funktions- und länderübergreifend, damit alle gemeinsam auf ihre Mission hinarbeiten können, so vielen Menschen wie möglich Gesundheit durch Lebensmittel zu bringen.

Während das Unternehmen seinen Weg in eine nachhaltigere Zukunft fortsetzt, wird es Asana weiterhin nutzen, um seine digitale Transformation zu steuern, seinen CO2-Ausstoß zu verringern und Erkenntnisse aus verschiedenen Märkten zu teilen. Mit einer neuen Grundlage für die nächsten 100 Jahre kann das Unternehmen effizient auf seine Vision von „One Planet. One Health.“ hinarbeiten. Das Motto spiegelt die Überzeugung des Unternehmens wider, dass die Gesundheit der Menschen und die Gesundheit des Planeten miteinander verbunden sind.