Командам, работающим в сфере технологий, нужен план, который объединит их стратегию, ресурсы и хронологии. Без него ИТ-инициативы рискуют стать разрозненными, что может привести к срыву дедлайнов и несогласованности приоритетов. Поэтому мы разработали шаблон дорожной карты для ИТ-отдела, который помогает командам систематизировать долгосрочные цели, управлять зависимостями и сообщать об изменениях между отделами.

С помощью шаблона дорожной карты для сферы технологий от Asana вы можете централизовать планирование, отслеживать важные этапы и следить за тем, чтобы каждая инициатива соответствовала ИТ-стратегии вашей организации. 

Кому полезны шаблоны дорожных карт для ИТ?

Каждая технологическая инициатива выигрывает от наличия чётко определённого, визуального плана. ИТ-команды используют шаблоны дорожных карт для отслеживания хода работ, координации приоритетов и согласования с бизнес-целями. Ниже приводятся распространённые типы шаблонов дорожных карт для ИТ и сведения о том, кто ими пользуется:

Шаблон дорожной карты ИТ-стратегии

Используется ИТ-директорами и руководителями ИТ-отделов для определения долгосрочных технологических инициатив, расстановки приоритетов в отношении инвестиций и согласования ИТ-целей с целями компании.

Шаблон дорожной карты технологий

Идеально подходит для менеджеров ИТ-проектов и системных администраторов, которые планируют модернизацию инфраструктуры, внедрение программного обеспечения или интеграцию систем.

Шаблон дорожной карты продукта

Используется менеджерами по продуктам и командами разработчиков для планирования выпусков функций, отслеживания зависимостей и увязки важных технических этапов с результатами деятельности компании.

Шаблон дорожной карты проекта

Помогает менеджерам проектов и межфункциональным командам организовывать инициативы, отслеживать результаты и визуализировать ход работ по проекту в разных отделах.

Шаблон ИТ-хронологии

Используется командами операционного отдела и PMO для планирования ключевых важных этапов в области технологий, выявления зависимостей и управления рисками с течением времени.

Дорожная карта безопасности

Используется командами по кибербезопасности для управления планами по снижению рисков, обновлениями, связанными с комплаенсом, и улучшениями в области реагирования на инциденты.

Зачем использовать шаблон дорожной карты для ИТ-отдела от Asana

Создав шаблон дорожной карты ИТ в Asana, вы обеспечите своей команде более высокую прозрачность и эффективность совместной работы, чем это возможно при использовании электронных таблиц. Вместо того чтобы полагаться на статичные документы, ваша команда сможет обновлять хронологии, отслеживать задачи и совместно работать с другими командами.

Преимущества использования шаблона дорожной карты ИТ-стратегии включают в себя следующее:

• Связь ИТ-целей с общекорпоративными ключевыми показателями эффективности (КПЭ)

• Мониторинг инфраструктуры, приложений и инициатив в области безопасности

• Визуализация хронологий и зависимостей с обновлениями в режиме реального времени

• Информирование руководства и заинтересованных лиц о ходе работ по проекту

• Экономия времени с помощью шаблонов, которые можно использовать повторно для повторяющихся технологических инициатив

Как пользоваться шаблонами дорожных карт для ИТ

Шаблон дорожной карты для сферы технологий — это готовый способ связать вашу стратегию и план реализации. Он помогает командам пройти все этапы процесса планирования, обеспечивая определение и достижимость бизнес-целей, сроков и ожидаемых результатов.

Дорожная карта ИТ помогает руководителям ИТ-отделов, участникам команд и заинтересованным лицам согласовывать приоритеты, прогнозировать зависимости и координировать действия в рамках общего стратегического плана. Выполните описанные далее шаги, чтобы превратить свою дорожную карту в действенный фреймворк.

Шаг 1. Определение контекста во введении

Начните с раздела «Введение», чтобы кратко изложить концепцию, лежащую в основе ваших технологических инициатив. Определите назначение, цели и ожидаемый эффект от вашей ИТ-дорожной карты, чтобы заинтересованные стороны понимали общую картину.

Используйте этот раздел, чтобы связать технологические проекты со стратегической дорожной картой вашей компании. Указание ссылок на документацию или план проекта поможет вашей аудитории понять, как каждая инициатива способствует достижению долгосрочных целей.

Шаг 2. Определение целей и результатов

В разделах «Обзор проекта» и «Цели» изложите основные цели, которых вы стремитесь достичь с помощью своих ИТ-инициатив. Укажите конкретно. Определите системы, инструменты или процессы, которые вы планируете улучшить, и назначьте для каждого из них ответственного.

Этот этап обеспечивает структуру для ваших целей в области разработки продуктов или инфраструктуры. Убедитесь, что ваша дорожная карта поддаётся измерению, ставя задачи с дедлайнами и назначая их участникам команды.

Шаг 3. Описание предлагаемого решения и подхода

Используйте разделы «Предлагаемое решение» и «Подход», чтобы описать, как ваша команда будет реализовывать план. Чтобы проиллюстрировать процесс, включите информацию о технической стратегии, этапах реализации или Agile-фреймворках.

Добавление деталей о вашем подходе к разработке помогает определить сроки и зависимости. Это гарантирует, что все понимают, как ваша дорожная карта воплощается в конкретные действия.

Шаг 4. Определение объёма работ и результатов

Перечислите все инициативы или важные этапы проекта в разделах «Объём работ» и «Конечные продукты». Назначьте исполнителей, добавьте даты сдачи и распределите задачи по этапам проекта, чтобы отслеживать статус в разных отделах. Также можно использовать представления задач в виде дорожек или групп, чтобы организовать работу по функциям, таким как инфраструктура, безопасность или разработка приложений.

Этап 5. Составление хронологии проекта

В разделе «Хронология проекта» добавьте основные важные этапы и ожидаемые даты завершения каждой инициативы. Используйте представление «Хронология» или «Диаграмма Ганта» в Asana, чтобы с первого взгляда видеть зависимости, сроки и риски.

Это представление даёт заинтересованным сторонам понимание последовательности задач и загрузки команды. Это особенно полезно для команд по управлению продуктами и операционной деятельностью, которым необходимо координировать параллельные рабочие потоки.

Шаг 6. Добавление сведений об инвестициях и их регулярный анализ

В разделе «Инвестиции и ценообразование» укажите предполагаемые затраты, бюджеты и распределение ресурсов для каждого элемента дорожной карты. Просматривайте этот раздел во время ежемесячных или ежеквартальных обновлений, чтобы корректировать прогнозы. Это помогает поддерживать прозрачность и гарантирует, что расходы отражают приоритеты вашего бизнеса. 

Функции Asana для составления дорожных карт

Функции Asana превращают ваш шаблон дорожной карты ИТ-отдела в динамичное рабочее пространство для совместного планирования и реализации. Мы создали этот шаблон с несколькими основными функциями для составления дорожных карт, но вы можете дополнительно настроить его с помощью любой из популярных функций Asana.

Хронология

Визуализируйте инициативы, зависимости и важные этапы в одном представлении, чтобы графики были реалистичными и выполнялись в срок.

Нестандартные поля

Помечайте проекты по этапам, приоритету или отделам для улучшения организации и формирования отчётности.

Портфели

Отслеживайте несколько ИТ-проектов разных команд и программ на одной панели задач.

Правила

Автоматизируйте повторяющиеся рабочие процессы, например уведомление заинтересованных сторон о достижении важных этапов.

Панели задач

Создавайте наглядные отчёты в режиме реального времени, чтобы отслеживать ход работ, использование ресурсов и показатели завершения.

Рекомендуемые интеграции для вашего шаблона дорожной карты технологий

Избавьтесь от необходимости переключаться между приложениями, подключив шаблон дорожной карты ИТ в Asana к инструментам, которые ваши ИТ-команды используют каждый день. Посетите наш центр интеграции приложений, чтобы найти любимые платформы своей команды. 

Jira Cloud

Синхронизируйте спринты разработки и важные этапы создания продукта, чтобы технические и стратегические команды были в курсе происходящего.

Slack

Отправляйте автоматические обновления дорожной карты и уведомления в ИТ-каналы для мгновенного обмена информацией.

Google Диск

Прикрепляйте технические спецификации, документацию или файлы с данными о бюджете прямо к задачам дорожной карты.

Microsoft Teams

Участвуйте в обсуждениях, посвящённых планированию ИТ, и получайте актуальную информацию о проектах, не выходя из Teams.

Tableau

Визуализируйте данные об эффективности ИТ и создавайте аналитические панели задач, напрямую связанные с вашей дорожной картой.

Zendesk

Привязывайте заявки в службу поддержки или запросы на обслуживание к задачам дорожной карты, чтобы ваша команда могла отслеживать улучшения в работе от начала и до конца.

Вопросы и ответы о шаблонах дорожных карт для ИТ-отделов