S&OP(판매 및 운영 계획): 프로젝트 매니저를 위한 가이드

조직에서 팀을 조율하는 데 어려움을 겪고 계신가요? 이는 많은 프로젝트 매니저가 직면하는 문제입니다. 다행히 해결책이 있습니다. 

영업 및 운영 계획 은 리더십 팀이 조직의 모든 영역에서 집중과 조율을 달성하는 6단계 비즈니스 프로세스입니다. 여기에는 공급망부터 제품 수요까지 모든 것을 조율하고 필요한 경우 요구 사항을 조정하는 것이 포함됩니다. 어려워 보일 수 있지만, 이 단계별 가이드를 통해 조직의 명확성과 조율성을 개선할 수 있습니다. 

이 기사에서는 프로세스 단계부터 S&OP 프로세스를 구현할 때의 비즈니스 영향에 이르기까지 모든 것을 살펴보고 시작할 수 있는 프로젝트 계획 템플릿을 제공합니다. 

S&OP(영업 및 운영 계획)이란?

S&OP는 운영 계획을 전략적 비즈니스 목표에 맞게 조정하는 필수 프로세스입니다. 이는 수요와 공급의 균형을 맞추고, 비즈니스 성과를 개선하고, 고객 만족도를 높이기 위해 여러 부서가 협력하는 것을 수반합니다.

정확한 수요 예측, 재고 수준의 조정, 작업 수용량 및 리소스 할당은 이 프로세스에 필수적입니다. 이러한 조율은 전반적인 비즈니스 목표에 부합하는 효율적인 운영을 촉진합니다. 운영 효율성을 유지하려면 시장 동향에 따라 계획을 조정해야 합니다.

S&OP 예시

최신 제품에 대한 고객 수요 급증에 대비하기 위해 S&OP를 사용하는 가전제품 회사를 생각해 보세요. 이 회사는 수요 예측에 시뮬레이션과 분석을 통합함으로써 조달 일정, 제조 계획, 물류 전략을 그에 맞게 조정할 수 있습니다. 고급 애널리틱스와 대시보드는 실시간 가시성을 제공하여 공급망 중단을 방지하기 위해 사전에 조정을 수행할 수 있습니다. 그 결과, 급증이 발생할 때 회사는 과잉 재고 또는 재고 부족의 함정에 빠지지 않고 급증에 대응하는 데 필요한 운전 자본을 보유하게 됩니다.

이 예시는 S&OP가 어떻게 비즈니스가 정보에 입각한 결정을 내리고 시장 수요에 유연하게 대응하여 재고 관리를 최적화하는 동시에 고객 만족도를 유지하는 데 도움이 되는지 보여줍니다.

S&OP 프로세스

S&OP 프로세스를 최대한 활용하고 계신가요? S&OP는 일반적으로 월례 미팅에서 관찰되는 일련의 단계를 통해 진행됩니다. 정확한 용어와 순서는 조직마다 다를 수 있지만, 어떤 필수 요소는 공통적으로 공유합니다.

1. 예측

S&OP 프로세스의 첫 번째 단계는 예측입니다. 여기에는 미래 매출을 적절히 예측하는 데 필요한 데이터를 수집하는 것이 포함됩니다. 수집되는 데이터의 유형은 중점적으로 다루는 분야에 따라 다르지만, 현재 프로세스, 현금 흐름, 재고와 같은 내부 요인뿐만 아니라 업계 동향 및 경쟁과 같은 외부 요인을 포함할 수 있습니다.

이러한 초기 예측은 S&OP를 적절히 계획하고 실행하며 데이터가 최신 상태이고 정확한지 확인하는 데 도움이 됩니다. 내부 및 외부 예측과 함께 사용할 수 있는 몇 가지 유형의 예측 방법이 있습니다. 여기에는 리드 분석, 기회 단계, 직관 계획이 포함됩니다. 

사용하는 예측 방법의 유형은 사용자에게 달려 있으며 적절한 일치를 찾기 위해 몇 가지 시행착오가 필요할 수 있습니다. 어떤 방법을 사용하든, 예측 결과를 바탕으로 제품 수요를 조정하는 2단계로 넘어갈 수 있을 만큼 충분한 데이터를 수집하는 것을 목표로 하세요.

리드 분석 예측

리드 분석 예측은 고객과의 관계를 구축하고 리드 소스를 분석하여 적격 트래픽을 매출로 전환하는 데 중점을 둡니다. 서로 다른 리드에 가치를 할당하면 수익 창출과 매출 예측을 더 잘 예측할 수 있습니다. 

아래 그림과 같은 영업 파이프라인 템플릿은 리드를 문서화하고, 진행 상태를 추적하고, 우선순위를 지정하는 데 도움이 되는 간단한 워크플로입니다. 그런 다음 과거 파이프라인을 분석하여 향후 매출을 예측할 수 있습니다.

이 방법에는 다음을 분석하는 것이 포함됩니다.

• 획득한 리드의 수

• 획득한 리드의 전환율

• 리드당 생성된 수익

• 리드를 확보한 매체

최근 몇 달 또는 몇 년 동안의 이 데이터를 분석하면 팀이 S&OP에 포함할 수치를 적절히 추정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

기회 단계 예측

기회 단계 예측은 각 영업 파이프라인을 더 작은 단계로 세분화하는 것을 포함합니다. 영업 파이프라인은 예정된 영업 기회를 요약한 것입니다. 판매 기회를 검토하여 고객 라이프사이클의 각 단계에 대해 관리 가능한 계획과 명확한 전략을 수립할 수 있습니다.

영업 파이프라인은 매출과 현금 흐름을 예측하고, 리소스 격차를 발견하고, 기술 부족을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 위해 파이프라인을 8가지 단계로 구분합니다.

• 잠재 고객 발굴: 이 단계에서는 잠재적인 회사 또는 연락처를 좁히고 잠재 고객과 소통을 시작합니다. 이는 보통 첫 번째 미팅에서 이루어집니다.

• 데모: 두 번째 단계에서는 미팅을 통해 잠재 고객에게 엘리베이터 피치와 제품 데모를 제공합니다. 

• 조사: 조사 단계에서는 데모에서 얻은 정보를 바탕으로 제품이나 서비스가 잠재 고객에게 적합한지 판단합니다.

• 시험: 적합하다고 판단되면 고객은 제품을 테스트하여 문제가 해결되는지 확인합니다. 

• 제안: 고객이 제품을 사용하기로 결정한 후에는 파트너십 가격 등 추가 세부 정보가 포함된 제안서를 보내세요.

• 장애물: 고객의 비즈니스에 제품을 구현한 후에는 협력하여 초기 장애물을 해결하세요. 장애물은 계약 또는 제품에 문제가 될 수 있습니다.

• 협상: 장애물을 해결한 후 필요한 법적 서류로 판매를 마감하기 전에 제안서를 막바지에 변경하세요. 

• 성사/무결: 성공적인 협상은 제안이 서명되고 수락되는 성사로 이어집니다. 제안이 거부되면 손실로 간주됩니다.

각 파이프라인을 위 단계로 세분화하면 영업팀은 데이터를 분석하여 향후 결과를 예측합니다.

직관적 예측

직관적인 매출 예측은 영업 담당자가 제공하는 구두 데이터에 의존합니다. 이 예측 방법을 사용하려면 파이프라인의 새로운 리드에 대해 영업팀과 소통하고, 해당 리드의 매출을 예상하고, 거래가 성사될 가능성을 구성해야 합니다. 

직관적 예측은 다른 두 가지 방법보다 더 주관적이지만, 정확한 예측보다는 빠르고 일반적인 예측을 찾는 팀에 적합합니다. 또한 조직에 분석할 과거 데이터가 없는 경우에도 좋은 선택입니다. 

2. 수요 계획

계획 프로세스의 다음 단계는 이전 단계에서 수집한 예측에 따라 수요를 조정하는 것입니다. 내부 및 외부 요인을 기반으로 예측을 분석하고 필요에 따라 재고 수량을 조정합니다. 그런 다음 해당 정보를 사용하여 프로젝트 일정을 만듭니다. 

수요 계획 프로세스를 성공적으로 수행하려면 다음 세 가지 부분이 있습니다. 

• 무역 촉진

• 제품 포트폴리오 관리

• 통계 분석 

고급 재고 관리 소프트웨어에는 종종 수요 계획의 이러한 측면을 지원하는 기능이 포함되어 있으며, 판촉 효과 분석, 제품 수명 주기 관리 및 정교한 통계 모델링을 위한 도구를 제공합니다.

또한 이 단계에서 수요 조절을 수행할 수도 있습니다. 이 단계에서는 수요 목표를 달성하기 위해 가격 인센티브 및 비용 수정과 같은 전략을 구현합니다. 유용하지만 항상 필요한 것은 아닙니다.

무역 촉진 관리

무역 촉진 관리는 때때로 소프트웨어 도구의 도움을 받아 무역 지출을 계획하고 처리하는 것입니다. 무역 판촉은 수요 계획 단계에서 특별 제품 가격 책정을 구현하는 데 사용되며, 이는 해당 제품에 대한 수요를 증가시킵니다.

무역 촉진에는 다음과 같은 다양한 활동이 포함됩니다.

• 할인: 기업이 사용하는 가장 일반적인 프로모션 중 하나는 할인입니다. 이는 판매를 장려하기 위해 하나 이상의 제품을 더 저렴한 가격으로 판매하는 경우입니다. 

• Bundles: 번들 프로모션은 다양한 제품군을 개별적으로 판매하는 대신 할인된 가격으로 함께 판매하는 경우입니다. 이는 여러 제품을 구매하도록 인센티브를 제공할 뿐만 아니라 제품이 어떻게 함께 작동하는지 보여주는 좋은 방법입니다. 

• 리베이트: 리베이트는 구매 후 제품 할인입니다. 소비자가 어떤 식으로든 제안을 청구하거나 보내야 하기 때문에 완료율이 5~80%로 낮습니다. 

• 콘테스트: 또 다른 프로모션 양식은 콘테스트를 통한 것입니다. 콘테스트 캠페인에는 무료 제품이나 현금 제공과 같은 구매에 대한 상품이 제공됩니다.

• 매장 내 프로모션: 소매 상품 전략을 개선하면 충동 구매를 유도하고 프로모션 혜택을 강조하여 거래 프로모션을 개선할 수 있습니다.

무역 촉진은 마케팅과 밀접하게 관련되어 있지만, 마케팅은 다양한 성과 지표에 집중할 수 있는 반면 무역 촉진은 직접 판매를 촉진하는 데만 집중합니다. 이러한 전략을 구현하면 제품에 대한 수요를 늘리고 판매를 촉진할 수 있습니다.

제품 포트폴리오 관리

제품 포트폴리오 관리를 통해 회사가 판매하는 제품의 모든 측면을 관리할 수 있습니다. 여기에는 성과 평가부터 제품 가치 우선순위 지정까지 다양한 측면이 포함될 수 있습니다.

제품 포트폴리오 관리에 다음이 포함될 수 있습니다.

• 제품 조정: 제공, 브랜딩, 고유성, 가격을 기준으로 제품을 조정하여 일관된 제품 포트폴리오를 만듭니다. 

• 제품 분석: 시장에서의 위치와 포트폴리오를 성장시키는 데 미치는 영향을 기반으로 제품을 분석합니다.  

• 낮은 수익성 제거: 포트폴리오의 성과를 유지하고 꾸준한 가치 성장을 가져올 수 있도록 수익성이 낮은 제품을 제거합니다. 

• 리소스 할당: 시장 수요를 충족하기 위해 제품 개발을 위한 리소스를 할당하고 일정을 수립합니다.

포트폴리오 매니저는 제품 로드맵의 이러한 측면을 주도하고 팀이 효율성을 창출할 수 있는 적절한 도구를 갖추도록 합니다.  

통계 분석

통계 분석은 패턴과 추세를 파악하기 위해 데이터를 수집하고 해석하는 것입니다. 여기에는 제품 수요에 필요한 변화를 파악하기 위해 데이터 분석을 사용하는 것이 포함됩니다. 

통계 분석에는 다음 단계가 포함됩니다.

• 데이터의 특성 파악

• 데이터와 시장 트렌드 간의 관계 탐색

• 데이터가 시장 트렌드와 어떻게 관련되는지 요약하기

• 관계의 타당성을 증명하거나 반증하기

이러한 단계는 수요, 가격, 시장 수요와 같은 제품 데이터를 포괄적으로 이해하는 데 도움이 됩니다. 이는 전략적 계획을 명확히 하고 수요 계획이 데이터로 뒷받침되도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 공급 계획

공급망 중단 문제를 해결하려면 계획 단계에서 재무, 운영, 제품 리더가 협력하여 공급망 니즈를 조정하는 팀 간 협업이 필요합니다. 

이 단계는 이전 재고 조정을 기반으로 하며 사람, 공급업체, 기계 또는 기술과 관련된 제약이 있는지 여부를 판단하는 것을 목표로 합니다. 이러한 요인을 분석한 후 팀은 어떤 변화가 필요한지 개략적으로 설명하는 공급 계획을 세울 수 있습니다. 

간단한 변경만 필요한 경우 비즈니스 케이스와 유사하게 공급 계획을 구성하세요. 그렇지 않으면 공급 이해관계자와 정��적인 미팅을 예약하여 팀을 조율하세요. 또한 공급망과 기업 계획의 통합, 최종 고객 예측, 데이터 활용 등 추가적인 조치를 시행할 수도 있습니다.

공급망 및 기업 계획 통합

공급 계획은 공급과 수요의 필요를 조정하는 것을 포함하는 반면, 기업 계획은 제품 공급의 전략적 및 운영 목표를 관리하는 것을 포함합니다. 

공급망의 목표와 니즈를 모두 통합하면 경영진부터 소비자에 이르기까지 모든 영역이 동일한 결과를 위해 조율되고 예측될 수 있습니다. 

수요 예측

내부 데이터를 기반으로 S&OP의 초기 예측 단계에서 공급과 수요를 예측하기 시작할 수 있습니다. 그러나 공급 단계에서는 최종 소비자를 기준으로 수요를 예측하게 됩니다.

수요 예측의 내부 데이터와 고객에 대해 수집한 외부 데이터를 검토하여 이를 수행할 수 있습니다. 이 정보는 일반적으로 쇼핑 행동, 자주 방문하는 경쟁사, 목표 시장 조사와 같은 고객 패턴을 추적하는 데이터 수집 활동을 통해 얻습니다.

실시간 데이터 활용

공급 계획 단계에서 실시간 데이터를 사용하면 초기 단계에서 수집한 데이터가 공급망의 모든 영역에서 적절하게 활용되도록 할 수 있습니다. 

이 작업은 수동으로 수행하거나, 고급 애널리틱스와 대시보드를 적용하여 데이터 수집을 자동화하고 소비자 프로필에 정보가 올바르게 할당되도록 하는 비즈니스 프로세스 자동화와 같은 AI 툴로 개선할 수 있습니다.

이 데이터를 수집하면 공급망 프로세스를 조정하여 효율성을 높이고 필요한 재고를 조정하는 데 도움이 됩니다. 

4. 사전 S&OP 미팅

예측 및 제품 계획이 수립되면 초기 킥오프 미팅으로 실행 프로세스를 시작할 차례입니다. 이는 이전 단계의 부서장뿐만 아니라 인사, 마케팅, 영업 및 영향을 받을 수 있는 기타 팀이 모여 변경 사항에 대해 논의할 수 있는 기회입니다. 

미팅 안건 템플릿은 미팅을 준비하고 처음부터 중요한 주제 포인트를 다루는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 미팅에서 논의할 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

• 이러한 변화가 재무에 미치는 영향은 무엇인가요?

• 현금 흐름에 어떤 영향을 미치나요?

• 이것이 비즈니스 불확실성을 방지하는 데 도움이 될까요?

이 미팅의 목적은 공급 변화가 재무 및 고객에게 미치는 영향을 고려하는 것입니다. 이러한 각 고려 사항에 대해 이야기할 수 있는 사람은 없으므로 각 리더가 고유한 지식을 바탕으로 이야기하도록 하는 것이 중요합니다.

5. 경영진 S&OP 미팅

초기 미팅이 진행되고 영향이 파악되고 해결되면 이제 경영진 미팅을 진행할 차례입니다. 이 미팅의 목적은 집계 S&OP 계획이라고도 하는 이전 공급 변경 계획에 대해 경영진의 승인을 받는 것입니다. 

이미 첫 번째 미팅을 진행했으므로 경영진에게 필요한 정보를 쉽게 제공할 수 있습니다. 논의할 내용에 대해 전날 회의 브리프를 보내는 것이 좋습니다. 

제안이 거부되면 초기 프로젝트 계획을 수정해야 합니다. 승인되면 S&OP 구현으로 넘어갈 수 있습니다. 

6. S&OP 마무리

S&OP 프로세스를 확정하고 궁극적으로 구현하려면 적절한 프로젝트 이해관계자에게 작업을 위임해야 합니다. 또한 공유 공간에 정보를 저장하여 팀의 가시성을 확보하고 실시간으로 리소스에 액세스할 수 있도록 합니다.

작업이 완료되고 S&OP가 최종적으로 실행되면 수요 및 공급 시스템의 변화를 면밀히 주시하세요. 이는 현금 흐름과 관련이 있으며 비즈니스를 재무적 사고로부터 안전하게 지키는 데 있어 특히 중요합니다. 

다음과 같은 KPI 지표를 검토하여 이를 수행할 수 있습니다.

• 수요 및 생산 예측

• 재고 회전율

• 작업 수용량 활용도

• 정시 납품

• 주문 배송 정확도

• 총 매출 

• 매출총이익

• 현금 흐름

이러한 변화를 주시하면 수익성에 부정적인 영향을 미치기 전에 실시간으로 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

영업 및 운영 계획의 이점과 영향

영업 및 운영 계획을 실행하면 조직의 다양한 측면에서 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 가치의 간소화부터 교차 기능 협업 및 팀워크에 이르기까지, S&OP는 전반적인 영업 전략을 개선할 수 있습니다. 몇 가지 이점과 팀에 미칠 수 있는 영향을 살펴보겠습니다.

가치 집중 간소화

S&OP 계획은 경영진이 자주 모여 비즈니스 조정을 분석함으로써 각 부서에 일관된 가치 중점을 만듭니다. 

이는 위에서 아래로 조직의 명확성을 만드는 데 중요할 뿐만 아니라 문제 해결과 어려운 의사 결정을 쉽게 해결할 수 있도록 해줍니다. 이는 모든 사람이 가치가 어디에 있는지, 거기에 도달하기 위해 어떤 단계가 필요한지에 대해 명확한 기대치를 가지고 있기 때문입니다. 

팀에 미치는 영향: 내부 팀과 외부 고객을 위한 가치를 창출하고 데이터에 기반한 일관된 비즈니스 플랜을 수립하는 데 도움이 됩니다.

공급망 가시성 향상

대규모 조직에서는 여러 팀이 각자의 사일로에서 일하는 상황에서 공급망 가시성을 확보하기가 어려울 수 있습니다. S&OP를 사용하면 부서 리더가 공급망 관리 계획을 더 잘 파악할 수 있습니다. 그 결과, 하위 팀원에게도 이러한 가시성을 계속 제공할 수 있습니다. 

공급 가시성의 장점은 다양한 부서가 조직의 수요 계획에 따라 결정을 내릴 수 있다는 것입니다. 

팀에 미치는 영향: 생산 계획과 납품률을 더욱 간소화하여 고객 만족도를 높이고 매출을 개선합니다.

교차 기능 협업 개선

S&OP 계획의 또 다른 주요 이점은 팀, 부서 및 리더 간의 협업 개선입니다. 이는 비즈니스의 모든 측면을 조율하기 위해 리더들 간의 반복적인 팀워크가 직접적으로 가져온 결과입니다. 

교차 기능 협업은 비즈니스 단위 간에 보다 응집력 있는 역학 관계를 형성하고 보다 즐거운 팀 중심 환경을 조성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 

팀에 미치는 영향: 부서 간 커뮤니케이션과 효율을 개선하여 마감일 위반을 줄이고 제품 수명 주기를 단축합니다.

영업 및 운영 소프트웨어를 선택하는 방법

자체적인 영업 및 운영 계획 솔루션을 시작하려면 작업을 간소화하고 자동화할 수 있는 소프트웨어 툴을 사용하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 또한 한 곳에서 정보를 조정하여 팀이 어디에 있든 실시간으로 액세스할 수 있습니다. 영업 계획 템플릿을 사용하여 한 곳에서 작업을 추적하고 관리하세요. 이 템플릿을 이해관계자와 공유하면 여러 팀에서 계획을 체계적으로 정리하고 프로젝트 목표를 명확하게 유지할 수 있습니다.

가능한 가장 효과적인 계획을 수립하기 위해 판매 및 운영 계획 소프트웨어를 구현하는 것과 함께 재고 계획, 수요 계획, 공급 계획과 같은 공급망 계획의 다른 측면을 통합하는 것이 도움이 됩니다. 

다음은 보다 강력한 S&OP 프로세스를 만들기 위해 구현할 수 있는 일부 요구 사항에 기반한 몇 가지 솔루션입니다.

대규모 팀

영업 및 운영 프로세스를 확장하려는 대기업의 경우, 낭비를 줄이고 가능한 한 많은 작업을 자동화하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 더 효율적인 프로세스를 만들고 필요한 사람들에게 더 많은 시간을 제공할 수 있습니다. 

대규모 비즈니스를 확장할 때 고려해야 할 몇 가지 소프트웨어 기능은 다음과 같습니다.

• 자동화: 비즈니스 프로세스 자동화는 단순 반복 작업을 줄이고 조직 전체의 생산성을 높여 팀의 시간을 절약할 수 있습니다. 

• 리스크 관리: 프로젝트 낭비를 줄이려면 처음부터 리스크가 발생하지 않도록 방지해야 합니다. 리스크 관리 대장은 이러한 문제를 실시간으로 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 고급 애널리틱스: 프로젝트 전, 도중, 후에 애널리틱스를 평가하면 팀이 지속적으로 개선할 수 있습니다. 

이러한 기능이 S&OP 도구가 제공하는 유일한 기능은 아니지만, 비즈니스 성장을 적절하게 계획하기 위해 이러한 사항을 확인하는 것이 중요합니다. 

공급망 니즈에 대한 요구 사항

공급망 관리는 여러 부분으로 구성되어 있으므로 소프트웨어를 구현하면 현재 제품 개발 프로세스를 간소화하고 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 

팀이 공급망 중단으로부터 헤지하는 데 도움이 되는 몇 가지 소프트웨어 기능은 다음과 같습니다.

• 제품 계획: 적절한 툴을 사용하면 팀원과 함께 계획하고 소통할 수 있는 방법을 제공하여 신제품 출시를 쉽게 할 수 있습니다. 또한 팀의 진행 상태를 추적하여 마감일을 준수할 수 있도록 하여 재고 관리 프로세스에도 도움이 될 수 있습니다.

• 예측: 효율적인 공급망을 구축하려면 예측 정확도가 필수적입니다. 내부 목적을 위해서뿐만 아니라 고객의 불만족스러운 경험을 방지하기 위한 고객 대면 니즈를 위해서도 더욱 그렇습니다. 적절한 툴을 사용하면 시각적 스프레드시트에 소화 가능한 데이터를 제공할 수 있습니다. 

• 생산: 생산 요구 사항은 영업 계획에서 제품 소싱 및 리드 타임에 이르기까지 모든 것으로 구성됩니다. S&OP 소프트웨어는 이러한 작업을 구성하고 생산 종속성이 충족될 때 팀원에게 알림을 보낼 수 있습니다. 

결론은 무엇일까요? 적절한 툴을 사용하면 공급망이 최저 비용을 충족하는 데 도움이 됩니다. 

협업 기능

팀을 성공으로 이끄는 한 가지가 있다면 바로 협업입니다. 팀이 함께 일할 수 있도록 권한을 부여하면 투명성과 책임감을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

올바른 소프트웨어 도구가 제공할 수 있는 몇 가지 기능은 다음과 같습니다.

• 커뮤니케이션 조율: 적절한 툴은 하나의 중앙 대시보드에서 커뮤니케이션을 호스팅하여 팀이 프로젝트, 작업, 전략적 계획에 대해 쉽게 소통할 수 있도록 해야 합니다. 

• 작업 할당: 팀 멤버에게 작업을 할당하면 책임감을 가질 수 있고, 종속성을 구성하여 업무가 누락되지 않도록 관리할 수 있습니다. 

• 업무와 목표의 일관성: 업무를 프로젝트 목표와 연결하면 팀원들이 동일한 이해를 바탕으로 OKR을 최우선으로 고려할 수 있습니다. 

• 자동화된 작업 리마인더: 협업 소프트웨어를 사용하면 리마인더를 자동화하고 불필요한 수��업 없이 적절한 이해관계자에게 전달할 수 있습니다. 

협업은 많은 비즈니스 영역에 도움이 될 수 있지만, 조직 내에서 여러 팀의 조율을 돕는 강력한 S&OP 계획을 수립하려는 경우 특히 중요합니다. 

S&OP 모범 사례

효과적인 영업 및 운영 계획은 복잡한 시장 수요와 공급망 장애물을 관리하는 데 필수적입니다. S&OP가 해결할 수 있는 일반적인 문제 중 하나는 비효율성, 재고 불일치, 기회 상실로 이어지는 다양한 부서 간의 불일치입니다.

영업 및 운영 계획의 모범 사례를 채택함으로써 조직은 교차 기능 작업량을 동기화하고 시장 수요를 충족시키며 비즈니스 목표를 달성하기 위한 일관된 접근 방식을 보장할 수 있습니다.

최신 데이터를 활용하고 계신가요?

전략을 뒷받침하는 데이터 입력이 얼마나 최근에 이루어졌나요? 효과적인 영업 및 운영 계획은 모든 계획 활동에 실시간 입력을 사용하는 데 달려 있습니다. 여기에는 엄격한 데이터 수집과 고급 애플리케이션 애플리케이션이 포함되어 있어 행동에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 데이터를 최신 상태로 유지하면 시장 변화에 민첩하게 대응하고 보다 정확한 예측을 할 수 있습니다.

시뮬레이션을 통해 전략을 테스트해 보셨나요?

재무 계획의 회복탄력성은 어느 정도인가요? 시뮬레이션은 다양한 시장 시나리오에 대해 전략을 스트레스 테스트하는 강력한 도구를 제공합니다. 예산 제약과 운전 자본을 고려한 의사 결정 시도를 통합함으로써 리소스 할당, 위험 완화, 성장 기회 포착을 위한 가장 생산적인 전략을 파악할 수 있습니다.

S&OP 프로세스의 소유자가 누구인가요?

S&OP 작업량을 이끄는 명확한 리더가 있나요? 영업 및 운영 계획 프로세스의 내부 소유자를 식별하는 것은 집중과 책임감을 보장하는 데 매우 중요합니다. 이 사람은 비즈니스 목표를 철저히 이해하고 부서 간에 조율할 수 있는 역량을 갖추고 있어야 합니다. 이 책임을 할당하면 전략이 일관되게 실행되고 전반적인 비즈니스 목표에 부합할 수 있습니다.

S&OP로 팀을 조율하세요

팀과 궁극적으로 조직 전체가 일관성을 유지할 수 있도록 영업 및 운영 계획 프로세스를 구현합니다. 가치 집중을 간소화하는 것부터 부서 간 협업을 개선하는 것까지, S&OP를 사용하여 비즈니스를 새로운 수준으로 끌어올리세요. 

S&OP 계획을 업무 관리 소프트웨어와 결합하여 단순 반복 작업을 줄이고 전반적인 효율성을 높이세요. 이동할 준비가 되셨나요? Asana를 활용하여 S&OP 프로세스를 구현하는 방법을 확인해 보세요.