Jalon de projet : définition, exemples et conseils pratiques

Vous gérez un projet complexe ? Vous avez du mal à visualiser l’avancement ou à garder votre équipe alignée sur les étapes clés ?

Les jalons de projet sont là pour baliser le chemin, clarifier les priorités et rythmer le travail de tous. Pourtant, beaucoup de responsables se demandent : “Comment bien poser ses jalons ? À quoi servent-ils concrètement ? Faut-il en mettre à chaque étape ou seulement aux grands moments ?”

Dans cet article, découvrez :

• La vraie définition d’un jalon

• Comment distinguer jalons, objectifs, livrables et tâches

• Des exemples concrets et des bonnes pratiques pour piloter votre projet sereinement

L’objectif : vous aider à mieux anticiper, rassurer votre équipe et atteindre vos objectifs… un jalon après l’autre.

C'est quoi un jalon dans un projet ?

Les jalons, appelés aussi milestones, marquent des points spécifiques sur la chronologie d’un projet. Il s’agit de points de contrôle qui indiquent l’achèvement d’activités ou de groupes d’activités, ou le lancement de nouvelles phases ou activités.

Les jalons se différencient des autres éléments de la chronologie en ce qu’ils ne prennent pas de temps à compléter. On peut les voir comme des panneaux qui nous guident sur la bonne voie.

Exemples concrets de jalons à chaque étape d'un projet

Pourquoi les jalons de projet sont-ils essentiels ?

Les jalons jouent un double rôle :

• Structurer l’avancement : ils permettent de visualiser facilement les étapes clés, de suivre la progression et d’identifier rapidement les priorités à chaque phase du projet.

• Motiver et aligner l’équipe : chaque jalon franchi donne l’occasion de célébrer un succès, de maintenir l’implication collective et de garder tout le monde sur la même longueur d’onde.

• Anticiper et gérer les risques : les jalons servent de repères pour surveiller les échéances, repérer les potentiels blocages, et ajuster le plan d’action si besoin.

Astuce : même si toutes les tâches disparaissaient de votre chronologie, les jalons resteraient la ligne directrice de votre projet, marquant chaque phase clé.

Jalons, objectifs, livrables et tâches : bien faire la différence

Difficile de ne pas se perdre entre les jalons et autres éléments de la gestion de projet ! Revoyons ensemble leurs différences.

Jalons et objectifs

Les objectifs fixent ce que vous souhaitez atteindre ; les jalons indiquent les avancées clés réalisées sur le chemin. Imaginez-les comme les barreaux d’une échelle vers votre but. Exemple : une équipe marketing vise à finaliser une opération de rebranding d’ici la fin du trimestre. Les jalons jalonnent le parcours : choix des couleurs, création des visuels, validation du plan de lancement…

Jalons et phases du projet

Les jalons marquent souvent le début ou la fin d’une phase (lancement, planification, réalisation, clôture). Exemple : à la fin de la phase initiale (idées, brainstorming), un jalon valide le passage à la planification.

Jalon et livrable

Un livrable est un résultat concret ; un jalon est un point de passage dans le temps. Exemple : la mise à jour de la charte graphique est un livrable. L’atteinte de ce livrable peut être associée à un jalon clé à célébrer.

Jalons et tâches

Les tâches sont des actions à accomplir, parfois regroupées pour former un jalon. Les jalons, eux, marquent un point d’étape franchi, sans durée propre. Exemple : la création des logos et des comptes sociaux sont des tâches ; un jalon vient souligner leur finalisation.

Créer et planifier efficacement les jalons de projet

Un jalon de projet marque un point clé dans la chronologie. Pour créer des jalons pertinents :

• Identifiez les étapes majeures du projet : repérez sur la chronologie les moments de passage essentiels (lancement, validation, livraison…).

• Associez une échéance précise à chaque jalon : un jalon correspond à un événement daté, comme la publication d’une page, la validation d’un plan ou la tenue d’un événement.

• Adaptez le nombre de jalons à la complexité du projet : il n’existe pas de règle absolue, mais chaque jalon doit signaler un progrès concret et mesurable.

Exemples de jalons à utiliser

• Tâches critiques : validation d’un concept créatif ou d’un budget

• Fin de phase : clôture d’une étape majeure (ex : recueil des besoins, fin des tests)

• Livrable ou événement clé : livraison d’un produit, mise en ligne, ouverture de nouveaux locaux

• Atteinte d’un objectif : réalisation d’un OKR ou d’un objectif stratégique

Astuce : privilégiez des jalons clairs, datés et liés à des enjeux réels du projet. Ils faciliteront le suivi, la communication et la réussite de chaque étape.

Comment effectuer le suivi des jalons?

Pour que les jalons apportent un vrai bénéfice, il est essentiel de les suivre et de les partager avec toutes les parties prenantes du projet.

Voici comment assurer un suivi efficace des jalons :

• Visualisez la progression : Utilisez un diagramme de Gantt ou un outil de gestion de projet pour repérer facilement les phases terminées et celles à venir.

• Mettez à jour le statut : Communiquez régulièrement sur l’avancement des jalons grâce à des mises à jour de statut simples et accessibles à tous.

• Rendez compte efficacement : Partagez les jalons clés avec les parties prenantes pour clarifier où en est le projet, sans entrer dans le détail de chaque tâche.

• Identifiez les points d’attention : Suivez les éventuels blocages ou retards et anticipez les prochaines étapes pour garder votre projet sur la bonne voie.

En appliquant ces pratiques, vous facilitez la compréhension globale du projet, motivez votre équipe et rassurez vos clients ou sponsors sur l’avancée concrète du travail.

Conseil de pro : que faire si un jalon n’est pas respecté ?

Il arrive qu’une échéance de jalon ne soit pas tenue. Plutôt que de pointer du doigt, prenez du recul et analysez la cause avec votre équipe :

• Le jalon était-il trop ambitieux ou mal planifié ?

• Des tâches ou livrables associés ont-ils pris du retard ?

• Aviez-vous une vision claire de l’avancement ?

Pour éviter que cela se reproduise :

• Réajustez la planification si besoin,

• Rendez visibles les blocages dès qu’ils apparaissent,

• Adoptez un outil de gestion de projet visuel (chronologie, calendrier ou tableau Kanban) pour anticiper et mieux suivre chaque étape.

En résumé : chaque retard est une opportunité de progresser dans l’organisation du projet et d’impliquer l’équipe dans la recherche de solutions concrètes..

Jalons de projet : les pièges à éviter

Définir des jalons tient plus du domaine de l’art que de la science. Il n’existe pas de vérité absolue en la matière. Cela étant, vous trouverez ci-dessous quelques erreurs parmi les plus communément commises au moment de définir ses premiers jalons :

• Définir un trop grand nombre de jalons : le nombre de jalons dont vous avez besoin est fonction de la taille et de la portée de votre initiative. Évitez de créer des jalons pour le simple plaisir d’en créer. Concentrez-vous plutôt sur les tâches clés à accomplir par votre équipe pour assurer l’avancement du projet.

• Utiliser des jalons comme des tâches : les jalons doivent représenter un instant donné dans la chronologie. Les tâches vous sont quant à elles utiles pour assurer un suivi du travail à accomplir pour y parvenir. Les jalons vous serviront alors à représenter le moment où un ensemble de tâches doivent être terminées.

Isoler vos jalons du reste du travail : la meilleure façon de respecter vos échéances et de mener à bien votre projet consiste à gérer l’ensemble du travail en un seul et même endroit. Veillez bien à ce que votre outil de gestion de projet vous donne la possibilité de gérer les tâches, de définir des jalons et de visualiser la progression du projet au même endroit.

Lancez-vous et planifiez vos jalons

Vous savez désormais à quoi correspondent les jalons de projet et savez tout de leur impact positif sur la planification, l’exécution et la communication des mises à jour. Encore un instrument supplémentaire dans votre boîte à outils de gestion de projet dont vous êtes certains de tirer de nombreux avantages : quand on commence à planifier à l’aide de jalons, on ne peut plus s’en passer !

Prêts à utiliser des jalons dans votre planification ? Il vous faudra tout d’abord faire appel à l’outil de gestion du travail adéquat. Découvrez Asana, l’un des leaders du marché et le meilleur outil de gestion du travail disponible pour votre équipe.

FAQ – Tout savoir sur les jalons d'un projet