När du är ungefär lika gammal som iPhone kommer du att ha en unik relation med teknik. Generation Z har just det. De vet att den intuitiva förståelsen för de mest kraftfulla digitala verktygen är en otrolig kraft för det goda.
Generation Z – namnet på den grupp människor som föddes mellan 1997 och början av 2010-talet – förstår kreatörsekonomin på ett intuitivt sätt, hur man startar ett business på en smartphone och hur man skalar de tidiga framgångarna. Och de har bara börjat.
Anne Gherini är en chef inom marknadsföring och partnerskap, författare och offentlig talare med djup kunskap om hur man motiverar och vägleder millennials och generation Z.
Jag arbetar med nystartade företag för att katalysera möjligheter för deras Business, och jag ser en enorm potential i entreprenörsandan och livserfarenheten hos medlemmarna i Gen Z. Och även om det finns en unik anledning till att historiker kan se Gen Z som större entreprenörer än någon generation före dem, finns det också unika utmaningar.
Jag samarbetade nyligen med Asana för att analysera hur olika generationer drivs att lyckas och, omvänt, hur de kan ha det svårt på jobbet. Resultatet, ”Arbetets anatomi – särskild rapport: vad generation Z behöver från dagens ledare”, är fullt av aldrig tidigare publicerad statistik om hur chefer kan hjälpa den senaste generationen att trivas på arbetsmarknaden.
Arbetets anatomi – särskild rapport: vad generation Z behöver från dagens ledare
Impact Playbook: motivera anställda i en snabbt föränderlig värld
Eftersom många i generation Z har en naturlig entreprenörsanda har de en tanke i bakhuvudet om att de en vacker dag ska starta ett Business. De kanske arbetar med försäljning nu, men de ser en värld där de kan vara vd om fem år. Den här ambitionen har alltid funnits, men tekniken och verktygen – smartphones, bärbara datorer, onlineutbildning och TikTok-influencers som erbjuder produktivitetshacks – är lättare att komma åt än någonsin tidigare.
Genom covid-19-pandemin och dess effekter har generation Z insett att de kan tänja på gränserna för vad det innebär att ”arbeta”. Det är ett generationsskifte som kommer att driva anställda i generation Z att föra sina arbetsplatser framåt och driva dem att starta sina egna företag.
Men när man har den entreprenörsandan och alltid har pysslet, byggt och letat efter sätt att vara mer effektiv kan det vara svårt under de första åren på jobbet – innan man själv blir chef – att inte drabbas av utbrändhet. Efter att ha arbetat med egna projekt under större delen av livet kan utbrändhet uppstå när chefen plötsligt ger dig några mycket avhjälpande uppgifter som måste göras.

Du behöver inte omorganisera hela organisationen bara för en generation, men att förstå deras behov och erfarenheter kommer att hjälpa organisationen.”
Generation Z löper störst risk för utbrändhet jämfört med tidigare generationer. Enligt Asanas index för Arbetets anatomi 2022 upplevde 84 % av generation Z utbrändhet under det senaste året jämfört med 63 % av alla arbetstagare. Respondenterna i generation Z uppgav också att de inte kunde koppla av från arbetet i en oproportionerligt högre takt än tidigare generationer. Faktum är att 40 % av de svarande i generation Z ansåg att utbrändhet var en oundviklig del av framgång.
En annan faktor som medlemmar i generation Z (och millennie-generationen) står inför är bluffsyndromet. I vår nya rapport om Gen Z-arbetare säger 78 % av Gen Z att de har upplevt bluffsyndromet under det senaste året jämfört med genomsnittet på 49 %. Bluffsyndromet är något som företagsledare måste ta itu med snabbt för att se till att deras anställda trivs i en hybridmiljö.
Arbetsgivare måste hitta kreativa utrymmen för anställda i generation Z utöver de grundläggande uppgifter som alla unga yrkesverksamma måste utföra. Tidigare har jag anordnat hackathon ett par gånger om året för att ge unga yrkesverksamma autonomi och kreativ frihet. I andra änden av spektrumet är jag också ett stort fan av OKR:ar – de mål och nyckelresultat som måste uppnås varje kvartal. OKR:er hjälper alla anställda, men särskilt de yngre, att koppla sina egna mål och framsteg till stora företagsmål, så att de kan dra en tydlig gräns mellan sitt arbete och företagets framsteg.

Folk måste börja bygga processer för den nya världen som vi lever i. Jag tycker att det är väldigt positivt.”
Enligt vår specialrapport om Gen Z-anställda ser endast 55 % av generation Z hur deras arbete bidrar till större mål – jämfört med genomsnittet på 70 % – och endast 69 % ser värdet i sitt arbete – jämfört med genomsnittet på 77 %. Det finns en möjlighet för chefer till anställda i generation Z att tydligare kommunicera och hantera framgången för sina yngsta anställda.
Jag tycker också att chefer för unga team bör ta en mer betydande roll i att hjälpa generation Z att hantera sina aviseringar och sin teknik. För att kodifiera den kulturen bör det vara en del av introduktionsprocessen att stänga av aviseringar eller ställa in frekvensen. Och som chef bör du själv leva som du lär så att alla i teamet kan se dig som ett positivt exempel.
När man tittar på generation Z har större delen av deras tid på arbetsmarknaden varit under covid-19-pandemin – en period som kastade omkull allt vi visste om arbete. Även om det har varit störande på många nivåer finns det också en enorm möjlighet att lyssna på generation Z och börja bygga upp en arbetskultur som är mer motståndskraftig, smidig och modern.
Generation Z kommer att få forma den nya världen för sig själva – och resten av oss.
Hämta ”Arbetets anatomi – särskild rapport: vad generation Z behöver från dagens ledare”.
– Anne Gherini är en chef för marknadsföring och partnerskap, författare och offentlig talare med djup kunskap om hur man motiverar och är mentor för millennials och generation Z. Gherini tillbringade den första delen av sin karriär i underhållningsbranschen med att förhandla om partnerskap på Paramount Pictures och Sony PlayStation och drev sedan marknadsföring och partnerskap på flera riskkapitalfinansierade nystartade företag. Gherini arbetar nu med riskkapital.