От рекламы на рекламных щитах до публикаций в социальных сетях — высококачественные творческие материалы необходимы для того, чтобы ваш бренд выделялся на фоне других. Но чем больше ваша компания, тем сложнее координировать все динамичные элементы процесса создания креативного контента.
Но это не значит, что это невозможно. Три крупные компании — Discovery Inc., Benefit Cosmetics и Dr. Martens — нашли решение для организации масштабного творческого производства. Давайте посмотрим, как они используют Asana для организации своих творческих рабочих процессов.
Discovery Inc. — это медиагигант, стоящий за такими известными развлекательными сетями, как TLC, Animal Planet и Food Network. Команда его подразделения Digital Studios каждый месяц создаёт тысячи видеороликов для социальных сетей и потребительских приложений — и это непростая задача, учитывая, сколько усилий по координации требуется для создания каждого видео. Чтобы успевать всё, они организуют творческий процесс от начала до конца в Asana.
Команда Digital Studios часто создаёт до шести версий каждого видео, каждая из которых идеально отформатирована для их сайта, Facebook, Instagram, YouTube и других платформ. При наличии такого большого количества ожидаемых результатов, которыми необходимо управлять, крайне важно иметь чётко определённый творческий процесс. Вот как они это делают:
Единый центр для каждого рабочего потока: команда создаёт проект в Asana для каждого формата видео, что позволяет ей организовать все результаты создания контента и заинтересованные стороны в одном месте.
Шаблоны рабочих процессов производства: благодаря стандартизированным шаблонам проектов, таким как шаблон графика съёмок для команд, работающих над фильмами или видео, группы могут мгновенно приступать к работе с заранее определённым списком ожидаемых результатов, чтобы ни одна задача не была упущена.
Автоматическая передача задач: автоматизация мгновенно передаёт задачи между разными командами и отделами, поэтому каждый участник знает, когда его работа разблокирована и можно приступать.
При создании контента в таких масштабах может быть сложно увидеть полную картину того, что запланировано, что находится в процессе и что уже завершено. С помощью Asana компания Discovery может видеть всё это в одном общем представлении, а также получать отчёты и искать конкретные видео. Вот как это выглядит:
Общий обзор: контент-команда использует портфели для отслеживания связанных видеопроектов, например группы видеороликов кулинарных курсов для приложения Food Network Kitchen. Это позволяет им отслеживать статус работы, даты запуска и многое другое в одном общем представлении.
Единая система учёта: организация производства видеоматериалов в одном месте означает, что у команды есть учёт всего, что она создала. Например, они могут легко найти в Asana все видео, помеченные определённым ключевым словом, например «лето», и использовать прошлые примеры для организации будущей работы.
Централизованное общение: нет ничего хуже, чем отслеживать разрозненные обсуждения в разных приложениях. Команда Discovery избегает этого, интегрируя Asana с такими инструментами, как Outlook и Slack, которые превращают поручения из электронной почты и обсуждения в Slack напрямую в задачи Asana.
Используйте индивидуальный шаблон Asana от Discovery, чтобы применять их проверенные системы в своей работе. Узнайте, как ваша команда может собирать всю информацию о творческой работе в одном месте, оптимизировать процесс передачи задач между командами и
В американскую креативную команду Benefit Cosmetics входят дизайнеры, копирайтеры, а также специалисты по видео и фотосъёмке, которые одновременно работают над 75 проектами. Приходится координировать множество процессов, включая запуски продуктов, рассылки электронных писем, платную рекламу и маркетинг с привлечением инфлюенсеров. Команда использует Asana для эффективного управления процессом приёма заявок, рабочими нагрузками и сроками кампаний в одном инструменте.
Творческая команда Benefit Cosmetics обрабатывает 50–60 запросов на работу каждый месяц. При таком объёме работы им пришлось превратить процесс обработки творческих запросов в хорошо отлаженный механизм с чётким, заранее определённым рабочим процессом для каждой задачи. Вот как это выглядит:
Стандартизированные формы запросов: каждый запрос поступает через стандартизированную форму Asana. Это позволяет творческой команде с самого начала получать всю необходимую информацию, избавляет от лишнего общения и экономит почти шесть рабочих недель в год.
Конкретные последующие шаги: каждый новый запрос документируется в виде задачи Asana, и все они собраны в одном проекте «Входящие творческие запросы». Когда запросы одобрены, команда может мгновенно назначить ожидаемые результаты и распределить работу между нужными людьми — и всё это в рамках одной и той же исходной задачи, так что контекст не теряется.
При таком большом количестве запросов компании Benefit Cosmetics необходимо максимально эффективно использовать ограниченное время своей команды. Это означает, что управление ресурсами и тщательное планирование хронологии являются ключевыми факторами для достижения целей кампании и выполнения работы в срок. Вот как команда придерживается плана:
Прозрачность загрузки команды: команда использует функцию «Загрузка» в Asana для автоматического расчёта загрузки команды и её визуализации в виде еженедельной хронологии. Это позволяет легко понять, когда команде нужно привлечь новые ресурсы, например внештатных дизайнеров или копирайтеров.
Планирование сроков для нескольких кампаний: команда визуализирует сроки для нескольких кампаний в одном представлении «Календарь», что позволяет ей выявлять пробелы и заранее планировать на случай пересечений. При необходимости они также могут отфильтровать представление, чтобы сразу просмотреть хронологию одной кампании.
Команда креативных услуг Dr. Martens занимается всем — от оформления витрин магазинов и наружной рекламы до публикаций в соцсетях и цифрового маркетинга — для всей международной розничной компании. Она использует Asana для поддержания связи между региональными командами и контроля за выполнением работ, организуя дизайнерские инициативы и запросы в едином центре, где ничего не может потеряться.
У команды креативных услуг очень важная задача: доносить креативный тон и направление сезона, а также предоставлять ресурсы, иллюстрации и руководства, чтобы помочь креативным командам в других странах воплощать идеи в жизнь. Asana делает этот процесс максимально простым благодаря следующим возможностям:
Единый источник достоверной информации для всех регионов: дизайнеры в Великобритании и других странах Европы используют Asana для управления своей работой и обмена информацией о креативных материалах. Это означает, что любой сотрудник в Европе может попросить международную команду оперативно проверить соответствие креативного ресурса для Франции, и у всех есть доступ к архиву прошлых креативных брифов.
Ответственность и прозрачность проектов: команда использует проекты для организации крупных инициатив и историй бренда. Это даёт заинтересованным лицам целостное представление о каждом проекте и его ходе. Любой сотрудник может зайти в проект и посмотреть, кто над чем работает, и нет необходимости запрашивать друг у друга обновления статуса.
Команда творческих услуг выполняет творческие запросы от отделов по всей компании и взаимодействует с внешними агентствами. При такой большой рабочей нагрузке коллективу необходимо иметь возможность прогнозировать периоды повышенной занятости и следить за тем, чтобы дизайнеры всегда уделяли первоочередное внимание наиболее важным задачам. Вот как Asana помогает им в этом:
Отчётность и выявление тенденций: поскольку все творческие запросы фиксируются в Asana в течение всего года, команда творческих услуг может использовать панели задач с отчётностью, чтобы определять самые загруженные месяцы года и заранее прогнозировать потребность в ресурсах.
Более быстрое определение приоритетов: в Asana заинтересованные стороны или руководители могут легко видеть, над какими креативными материалами работают дизайнеры, и перемещать проекты с наибольшей значимостью в верхнюю часть списка. Затем отдельные дизайнеры могут использовать представление «Мои задачи» в Asana, чтобы ежедневно расставлять приоритеты и планировать свою работу.
Узнайте, как начальник отдела креативной работы Asana оптимизирует рабочие процессы в своей команде, чтобы быстрее выполнять задачи высокого качества.
Не нужно начинать с нуля. Ознакомьтесь с проверенными рабочими процессами, которые помогут вашей креативной команде оптимизировать и автоматизировать рабочие процессы от начала до конца. С помощью нужных инструментов вы сможете радовать клиентов по всему миру высококачественными креативными материалами, какими бы сложными ни были ваши процессы.
Используйте индивидуальный шаблон Asana от Discovery, чтобы применять их проверенные системы в своей работе. Узнайте, как ваша команда может собирать всю информацию о творческой работе в одном месте, оптимизировать процесс передачи задач между командами и