ИТ-руководители переживают переломный момент: они управляют ожиданиями по улучшению данных и безопасности, одновременно балансируя между безумным ростом популярности ИИ и инструментов автоматизации. Опросив ИТ-специалистов и побеседовав с руководителями ведущих мировых компаний, включая Google, Slack, Okta и Asana, The Work Innovation Lab выявила проблемы, с которыми сталкиваются ИТ-руководители.
Мы обнаружили, что речь идёт не просто о смене ролей: ИТ-руководители заключают сделки, участвуют в работе с работниками и становятся как защитниками, так и носителями бремени, связанного с ИИ. Они выходят из-за экрана компьютера и непосредственно поддерживают своих коллег.
В полной версии доклада вы узнаете:
С какими ежедневными проблемами и стрессовыми факторами сталкиваются ИТ-команды и как их решают самые успешные руководители
Как ИТ-руководители готовят свои организации к будущему
Как изменились эти роли и что будет дальше