Como elaborar um brief de produto eficaz (com modelo)

A chave para um lançamento de produto bem-sucedido é a comunicação da equipe. Os membros da equipe devem trabalhar juntos para desenvolver uma estratégia de produto, definir as metas do produto e avançar com o desenvolvimento do produto. Uma maneira de manter os membros da equipe e as partes interessadas em sintonia é com um brief do produto.

Semelhante a um brief do projeto , um brief do produto é um guia claro e conciso dos elementos mais importantes do seu plano de produto. Este documento serve como referência, proporciona consistência e pode melhorar os resultados do produto.

O que é um brief de produto?

Um brief de produto resume o escopo, as metas e a direção de um produto. Os briefs de produto são altamente personalizáveis e ajudam a organizar as ideias, definir a abordagem e orientar o produto durante o processo de desenvolvimento.

Quem usa briefs de produto e quando?

Normalmente, um brief de produto é criado pelo gestor de produto durante a fase de planejamento do desenvolvimento do produto. O brief ajuda a comunicar o problema e a solução a outras pessoas envolvidas no projeto. Também pode ajudar a equipe de produto a se alinhar ao que se deseja.

Problema: as pessoas estão distraídas no trabalho.

Solução: criar um software que limite as distrações.

Brief do produto: descreve o que a equipe de produto espera alcançar com o produto, o que o produto será e quais serão as fases de criação.

Um brief de produto não é um documento técnico nem um caso de negócios. Ele não fornecerá todas as respostas e, como você o cria no início do processo, há espaço para mudanças. O brief do produto comunica os seus planos iniciais a todos os envolvidos no projeto, a fim de manter todos em sintonia, melhorar a tomada de decisões e reduzir o desperdício de tempo.

Benefícios de um brief de produto

Um brief de produto é o elemento que conecta a equipe interdisciplinar durante todo o processo de desenvolvimento do produto. Este documento será a fonte de informações à qual todas as partes interessadas, da equipe de produto aos executivos de marketing de produto, podem recorrer durante todo o ciclo de vida do produto.

• Oferece clareza: quanto mais clareza você tiver ao trabalhar com outras pessoas para atingir uma meta comum, melhor. Um brief de produto proporciona clareza ao compilar as informações mais importantes sobre o produto, incluindo requisitos, design e preços. 

• Reduz erros: quando todos entendem a Meta comum e o seu papel para alcançá-la, há menos risco de erro durante o desenvolvimento do produto. Um brief de produto é algo que a sua equipe pode consultar para manter-se em sintonia.

• Aumenta a eficiência: equipes que sabem o que estão fazendo podem trabalhar mais rapidamente para atingir as suas metas. O brief do produto reduz o tempo desperdiçado com esclarecimentos e mantém todos focados na linha de chegada. 

Quando você pode compartilhar um esboço conciso dos seus planos com outras pessoas, a sua equipe terá mais facilidade em colaborar e entender uns aos outros. 

Sete passos para redigir um brief de produto

Você criará o brief do produto durante as etapas iniciais do desenvolvimento do produto para definir a sua jornada. No entanto, o brief do produto é um documento dinâmico e provavelmente não será concluído até que você conclua o processo de planejamento do produto. 

Em vez de tentar criar um documento abrangente, use o processo de criação do brief como uma oportunidade para alinhar as partes interessadas, criar um núcleo de referência para a equipe e registrar as perguntas que surgirem.

Nem sempre o brief de produto é escrito em ordem. Por exemplo, o nome do produto é muitas vezes algo que você cria por último, depois de ter respondido a algumas perguntas básicas. Estas etapas orientarão você sobre como criar o primeiro rascunho do brief do produto do início ao fim.

1. Identifique o problema

O primeiro passo para criar o brief do produto é identificar claramente os problemas que você está tentando resolver. Ao fazer isso primeiro, você terá uma base para o produto e a solução que está criando. Considere as seguintes perguntas nesta fase:

• Quais são as necessidades do nosso público-alvo?

• Como podemos atender a essas necessidades com o nosso produto?

• O que devemos procurar alcançar?

Ao começar com essas informações, você descobrirá imediatamente por que o seu produto é importante e quais recursos precisa incluir para melhor atender ao seu público. Mas, como em todos os elementos do brief do produto, esta seção não é apenas para a equipe de desenvolvimento de produto. Ela também ajudará outras equipes a encontrar valor no seu brief de produto. Por exemplo, a equipe de marketing pode usar essas informações para posicionar o produto. Além disso, a equipe de vendas terá mais facilidade em vender o produto se puder explicar como ele facilitará a vida de alguém.

2. Defina os requisitos do produto

Depois de saber qual problema específico o seu produto precisa resolver, trabalhe com a equipe de produto para definir os requisitos do produto. Os requisitos do produto fornecem estrutura para o seu produto e ajudam outras pessoas a visualizá-lo. Eles podem incluir coisas como:

• Finalidade do produto

• Funcionalidade

• Recursos do produto

• Histórias de usuários

Os recursos e a funcionalidade do produto explicam como o produto funciona e o que ele precisa para funcionar dessa maneira. Por exemplo, um elemento da funcionalidade de um telefone celular é ligar para as pessoas. Uma característica do produto que facilita essa funcionalidade é um alto-falante interno. 

Inclua histórias de usuários para complementar as funcionalidades do produto e tornar o brief mais fácil de entender. As histórias de usuário explicam as suas funcionalidades de uma forma não técnica, a partir da perspectiva do usuário final.

3. Contextualize o produto

Depois de identificar os requisitos do produto, é hora de contextualizá-lo. Realize pesquisas com usuários para analisar os concorrentes, definir o seu público e estimar um preço para o seu produto.

Analise os concorrentes

Avalie quem são os seus concorrentes e como eles se posicionam no seu mercado-alvo. A análise competitiva ajudará a determinar como o seu produto difere dos outros produtos disponíveis no mercado e qual ângulo exclusivo você pode adotar durante o design e a criação do produto.

Defina o seu público

Crie a sua persona de cliente ideal e articule quem comprará o seu produto. Por exemplo, se você estiver criando um aplicativo de dados, o público-alvo ideal seria líderes de equipe de DevOps e gerentes de projeto. Ao dar às suas equipes uma compreensão dos seus clientes em potencial, você as ajudará a manter o usuário final em mente durante o processo de desenvolvimento. 

Estime um preço

Agora que você tem todos os detalhes sobre o produto em si, é hora de pensar nos preços. O preço que você escolher pode influenciar a percepção do produto e da sua marca, portanto, decida qual mensagem você deseja enviar. Há várias opções de preços, incluindo taxa fixa, sistema de níveis ou avaliações gratuitas. As equipes de marketing e vendas podem oferecer seus conselhos nesta categoria, mas a sua equipe terá a melhor ideia de quanto custa para fazer o produto e por quanto produtos semelhantes no mercado estão sendo vendidos.

4. Estabeleça as suas perguntas

Uma parte essencial de qualquer brief de produto é identificar as perguntas em aberto que ainda não podem ser respondidas. A equipe de produto tem o poder de definir o que é o produto e como ele será criado, mas muitas vezes há questões adicionais que exigem informações externas. Identificar essas perguntas no brief do produto ajudará a respondê-las durante esta fase. 

As perguntas podem incluir:

• Qual é o nome do produto?

• Quando o produto será lançado?

• Quais são os riscos do produto?

• O que diferencia o produto?

• Quais recursos fazem parte do produto mínimo viável (MVP)?

• Quais recursos são essenciais e quais são opcionais? 

Não se preocupe se não conseguir responder a todas essas perguntas agora. Você responderá a essas perguntas colaborando com as partes interessadas interdisciplinares e solidificando as suas ideias ao longo do tempo. Por exemplo, quando você tiver um protótipo, as coisas podem mudar e ficar mais claras. Ao estabelecer perguntas no brief do produto, você saberá o que precisa responder para atingir a sua Meta final. 

5. Crie um cronograma

Criar um cronograma é um desafio difícil nesta fase inicial do planejamento do produto, mas até mesmo as estimativas podem ajudar as partes interessadas a visualizar o escopo do produto.

Embora o cronograma possa mudar após a conclusão do plano de desenvolvimento, tenha uma ideia geral das fases pelas quais você precisa passar e das tarefas que os membros da equipe precisam concluir para chegar à finalização do produto. Inclua estimativas para prototipagem, testes e lançamento.

6. Dê um nome ao seu produto

Crie um nome interno para o seu produto durante o processo de desenvolvimento. Pode ser um rótulo preliminar que você pode ajustar com o tempo. A equipe de marketing de produto pode então finalizar o nome do produto quando ele estiver pronto para o lançamento.

Pense também em um slogan para apoiar o nome do seu produto. Esse slogan deve ser composto de poucas palavras ou uma frase curta que ofereça uma descrição melhor do que é o seu produto. Se o nome do seu produto for DataApp, o slogan pode ser “Uma ferramenta de monitoramento de aplicativos”. Esse slogan pode ajudar a equipe de produto a entender a finalidade do produto, mas a equipe de marketing será responsável por quaisquer materiais voltados ao cliente.

7. Compartilhe e revise

Quando o brief do produto estiver concluído, compartilhe-o com outras pessoas para que possam ajudar a identificar áreas de melhoria. 

Compartilhe-o com a sua equipe interdisciplinar

Compartilhe o brief do produto com a equipe interdisciplinar e os patrocinadores do projeto para obter feedback inicial. Como essas pessoas provavelmente participaram da criação do brief, elas podem ajudar a aprimorar o documento antes de enviá-lo para revisão das partes interessadas de nível superior.

Compartilhe com toda a equipe de produto

Depois de fazer as revisões necessárias, compartilhe o brief do produto com toda a equipe de produto durante a reunião inicial. Como este é um documento dinâmico que as pessoas precisam consultar regularmente, certifique-se de que ele esteja facilmente acessível por meio de algo como um sistema de gestão do trabalho.

Modelo de brief de produto

Para começar, criamos um modelo de brief de produto, que inclui os principais componentes do planejamento de produto. Preencha cada seção para criar um brief de produto completo.

Dicas para elaborar um brief de produto

Agora que você entende a estrutura do modelo de brief de produto, pode se concentrar em como escrever um de forma eficaz. Use as dicas abaixo para criar o melhor brief possível.

• Torne-o fácil de entender: use imagens, marcadores, diagramas e gráficos para detalhar ideias e recursos complexos do produto. Mantenha o brief com menos de três páginas para que seja fácil de usar e ler.

• Use perguntas para abordar cada seção: estruture o brief do produto com perguntas e respostas para cada parte do modelo. O brief deve ser compreensível para todas as partes interessadas envolvidas.

• Torne-o um documento dinâmico: os briefs de produto mudarão à medida que você adicionar mais recursos ou adotar abordagens diferentes. Com um documento dinâmico, você pode adicionar e remover itens à medida que progride.

Acompanhe o seu brief com um modelo de estratégia de produto para coordenar prioridades, cronogramas e metas das partes interessadas.

Use um modelo de brief de produto para o seu próximo lançamento de produto

Um modelo de brief de produto pode facilitar o desenvolvimento do produto, desde a idealização até o lançamento. Quando usado em conjunto com um software de gestão do trabalho, você pode compartilhar o documento com as partes interessadas onde quer que estejam e colocar o brief do produto em prática assim que estiver finalizado. Planeje o seu brief de produto na Asana para que todos saibam a direção a seguir e como chegar lá.