Sebelum COVID-19, Asana adalah pedoman kami untuk tim. Sekarang, bahkan lebih dari itu. Daripada berbicara dengan rekan kerja saya di seberang tabel, kami berkomunikasi di komentar Asana. Kami masih dapat melacak semua yang terjadi tanpa berada di sana secara langsung.

Tori Marsh, Direktur Riset

Memecah silo dengan satu sumber kebenaran

GoodRx membutuhkan alat yang cukup fleksibel untuk digunakan setiap tim, tetapi cukup komprehensif untuk menjalankan seluruh Business.

Asana memberi GoodRx Kerangka Kerja untuk berkolaborasi di seluruh tim dan berbagi informasi tanpa membuang waktu dengan komunikasi bolak-balik.

Alur Kerja permintaan yang efisien memungkinkan kolaborasi yang lebih lancar

• GoodRx menggunakan Asana di seluruh perusahaan untuk meminta, melacak, dan melaporkan pekerjaan. 

• Proyek bersama, seperti Proyek Editor tempat permintaan untuk mengedit konten dikelola, memudahkan setiap tim untuk memiliki visibilitas tentang pekerjaan. 

• Formulir dan templat tugas menyederhanakan permintaan sekaligus memastikan tim mendapatkan semua informasi yang dibutuhkan di awal, yang menghemat rata-rata 39,75 hari kerja per tahun. 

• Setiap permintaan eksternal juga dicatat di Asana, jadi mereka dapat mempertahankan satu sumber informasi terpusat.

Pelaporan yang lebih baik mendukung pengambilan keputusan

• Karena semuanya dilakukan di Asana, tim memiliki akses ke semua pekerjaan yang selesai, dan dapat melihat pekerjaan lama dengan Laporan Pencarian Lanjutan.

• Dengan begitu, anggota tim dapat melihat jumlah pekerjaan yang mereka selesaikan dalam jangka waktu tertentu untuk menginformasikan perencanaan masa depan dan kebutuhan sumber daya—atau, hanya untuk bersenang-senang, kembali ke tahun 2018 untuk melihat seberapa banyak pekerjaan mereka telah berkembang sejak saat itu.

Menempatkan tugas di multiproyek adalah inovasi yang signifikan. Sangat membantu jika saya dapat memiliki tugas yang berada di proyek penelitian dan proyek editor, sehingga kami berdua dapat mengaksesnya.

Tori Marsh, Direktur Riset

Berkolaborasi dengan mulus dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal

Tim riset membutuhkan cara untuk berkolaborasi dengan semua jenis anggota tim—baik secara internal maupun eksternal. Tanpa alat manajemen kerja yang efektif, sulit untuk mengomunikasikan pekerjaan dan membagikan dokumen dengan cara yang mudah dilacak. Sebaliknya, tim penelitian akan berakhir dengan email atau utas pesan yang panjang, dan informasi penting akan hilang dalam kekacauan.

Asana memberi Tim Riset visibilitas yang mereka butuhkan untuk melacak informasi dan permintaan secara efisien.

Onboarding yang efisien membantu tim untuk berkembang

• Tim riset beroperasi terutama dari satu proyek terpusat.

• Bagian pertama dalam proyek itu disebut Bagian Sambutan, yang mencakup gol tim, informasi komunikasi, konten onboarding, dan lainnya.

• Karyawan baru didorong untuk menggali Tugas tersebut untuk mempelajari selengkapnya tentang cara kerja tim.

Visibilitas yang lebih baik mendorong akuntabilitas

• Tim Riset sering menambahkan tugas ke beberapa proyek, yang meningkatkan visibilitas dan akuntabilitas sehingga mereka dapat menepati batas waktu.

• Dengan melihat tugas di beberapa tempat, mereka dapat melacak permintaan di proyek inti mereka, tetapi juga menambahkan tugas ke proyek yang relevan untuk editor, reporter media, atau Tamu eksternal di Asana.

Kami membutuhkan cara melacak semua cerita dan riset kami tanpa mengganggu proses satu sama lain. Kami tidak punya cara untuk mengetahui siapa yang mengerjakan apa selama proses berlangsung.

Tori Marsh, Direktur Riset

Bergerak lebih cepat dengan komunikasi terpusat

Tim pemasaran membutuhkan cara untuk mengoordinasikan pekerjaan mereka, yang dibagi menjadi dua tim: tim online, yang menangani pemasaran digital, dan tim offline, yang berfokus pada pemasaran tradisional. Kedua tim mengelola aliran kerja yang benar-benar terpisah, tetapi mereka masih memerlukan visibilitas tentang hal yang sedang dikerjakan tim lain untuk memasarkan secara efektif. Tanpa alat manajemen kerja, pekerjaan mereka terpisah dan terfragmentasi.

Asana memberi pemasaran sumber kebenaran untuk berkomunikasi di seluruh tim online (pemasaran digital) dan offline (pemasaran tradisional), membantu mereka bekerja lebih efisien.

Proses yang terstandardisasi mempercepat onboarding

• Tim pemasaran memulai orientasi pegawai baru dengan panduan di Asana tentang elemen tech stack mana yang harus digunakan dan kapan menggunakannya. Mereka memiliki pedoman khusus untuk memastikan bahwa permintaan, komunikasi, dan pekerjaan semuanya berlangsung di tempat yang tepat. 

• Setelah pegawai baru mempelajari tech stack mereka, mereka mendapatkan panduan Asana yang dipersonalisasi untuk mereka sendiri agar berfokus pada cara mereka akan menggunakan alat tersebut setiap hari.

Komunikasi terpusat membantu pemasar bergerak lebih cepat

• Anggota tim dapat dengan mudah melihat dan menambahkan diri mereka ke tugas relevan apa pun yang perlu mereka lacak. Bahkan jika mereka melewatkan satu hari atau mengambil cuti, mereka selalu dapat terus mendapatkan informasi terkini dengan komentar pada tugas. 

• Ini menghemat rata-rata 79 hari kerja per tahun karena mereka tidak membuang waktu meminta informasi terbaru kepada rekan tim atau bergonta-ganti konteks antar email. 

• Karena tugas Asana hanya memiliki satu penerima tugas, pemasar selalu tahu siapa orang yang tepat untuk pekerjaan tersebut.

Ada tiga manfaat utama menggunakan Asana untuk tim kami. Kami menjadi lebih efisien, kami dapat menyimpan komunikasi kami di ruang bersama, dan kami dapat berkolaborasi lintas fungsi dengan lebih baik dari sebelumnya.

Catherine Galutera, Pemimpin Tim Operasi Pemasaran

Isi ulang Anda siap diambil

Tim GoodRx berkomitmen untuk memublikasikan penelitian dan menjangkau lebih banyak orang, sehingga mereka dapat membantu warga Amerika mengakses perawatan yang mereka butuhkan dengan harga yang terjangkau. Dan, seperti biasa, mereka akan menggunakan Asana untuk melacak pekerjaan mereka dan menceritakan kisah-kisah itu.