6 способов развить адаптивность на рабочем месте и принять изменения

Рабочее место — это постоянно меняющееся, динамичное пространство. Кампания, которая сегодня работает блестяще, завтра может провалиться. Коллега, на которого вы всегда полагались, вдруг уходит в отпуск. 

За последние несколько лет мы все стали свидетелями того, как Business адаптировался к взлётам и падениям работы во время пандемии. Это были серьёзные изменения. Но даже незначительные изменения, такие как переход на новое программное обеспечение или смена рабочего места, могут вызвать сбои в работе вас и вашей команды.

Часто изменения находятся вне вашего контроля. Но вы можете контролировать свою реакцию на них. Хотите быть тем, на кого люди будут равняться в трудные времена? Лидером, который может направлять других? Как и многим другим коммуникативным навыкам, адаптивности можно научиться. Развивая адаптивность на рабочем месте, вы научитесь справляться с неизбежными изменениями и даже расти благодаря им. 

Что такое адаптивность на рабочем месте?

Адаптивность на рабочем месте — это способность эффективно реагировать на различные сценарии и проблемы в рабочей среде. Это не так просто, как быть более гибким. Адаптируемые люди развивают целевые наборы навыков, процессы и фреймворки, которые позволяют им быстро и эффективно справляться с различными ситуациями по мере их возникновения.

Адаптивность на работе помогает вам реагировать на новые ситуации, новые роли, новые проекты и новых клиентов. По мере развития этого набора навыков вы сможете справляться с любыми изменениями, которые будут возникать на вашем пути.

Управление изменениями: создание ясности и укрепление доверия

На этом вебинаре эксперты Asana дадут конкретные советы, которые помогут вашей команде преодолеть неопределённость. Узнайте, как помочь работникам сосредоточиться на самом важном.

Получайте аналитическую информацию

6 основных навыков адаптивности для рабочего места

Адаптивность стала важным навыком для профессионалов на рабочем месте. Центр креативного руководства, известная организация по развитию лидерских качеств, определила несколько типов навыков адаптивности, которые способствуют способности человека ориентироваться в новых задачах и принимать изменения. В этой статье мы рассмотрим шесть основных навыков адаптивности, которые имеют решающее значение для успеха в карьере.

1. Когнитивная адаптивность

Когнитивная адаптивность — это способность корректировать своё мышление и ментальные стратегии в ответ на новые ситуации. Этот набор навыков включает в себя критическое мышление, решение проблем и способность быстро учиться и применять новую информацию. Адаптируемые работники с высокой когнитивной адаптивностью могут легко осваивать новые технологии, рабочие процессы и требования к проектам, что делает их ценными активами в любой команде.

2. Эмоциональная адаптивность

Эмоциональная адаптивность — это способность управлять своими эмоциями и сохранять позитивный настрой перед лицом перемен и неопределённости. Этот навык тесно связан с эмоциональным интеллектом и психическим благополучием. Профессионалы с высокой эмоциональной адаптивностью лучше справляются со стрессом, сохраняют самообладание во время проблем и поддерживают своих коллег и членов команды.

3. Личностная адаптивность

Личностная адаптивность — это готовность корректировать свое поведение и подход к работе в зависимости от ситуации. Люди с этим важным навыком открыты, гибки и легко выходят из зоны комфорта. Они способны адаптироваться к различным стилям руководства, предпочтениям в общении и рабочей среде, что делает их эффективными сотрудниками и командными игроками.

4. Межличностная адаптивность

Межличностная адаптивность предполагает способность общаться, сотрудничать и эффективно работать с разными людьми и группами. Набор навыков межличностного общения включает в себя активное слушание, эмпатию и способность понимать и уважать разные точки зрения. В современной глобальной и часто удалённой рабочей среде сильные навыки межличностного общения необходимы для построения отношений, разрешения конфликтов и формирования позитивной командной культуры.

5. Креативное решение проблем

Творческий подход к решению проблем — это способность подходить к задачам с инновациями и оригинальностью. Адаптируемые работники с этим набором навыков способны мыслить нестандартно, генерировать новые идеи и разрабатывать нестандартные решения сложных проблем. Поскольку организации сталкиваются с новыми и беспрецедентными проблемами, творческий подход к их решению становится всё более ценным навыком на рабочем месте.

6. Проактивное обучение

Проактивное обучение означает готовность постоянно приобретать новые знания и навыки, чтобы оставаться в курсе последних событий в своей области. Адаптируемые профессионалы с установкой на развитие активно ищут возможности для обучения, будь то формальное обучение, программы профессионального развития или самостоятельное обучение. Будучи в курсе отраслевых тенденций и лучшей практики, проактивные учащиеся лучше подготовлены к адаптации к изменениям и принятию на себя новых ролей и обязанностей.

Преимущества адаптивности на рабочем месте

В жизни мало что гарантировано, но перемены — это один из таких случаев. 

Когда вы проявляете адаптивность, вы демонстрируете, что способны справиться с любыми трудностями. Адаптивность — это гибкий навык, который, скорее всего, не появится в вашем профиле LinkedIn, но часто это одно из первых качеств, которые ищет ваш руководитель, когда рассматривает вас для повышения или развития в качестве лидера. 

Вот что может произойти, когда вы станете более адаптируемыми:

1. Вы повысите стрессоустойчивость. Бросая себе вызов, вы не только оттачиваете навыки решения проблем, но и меняете свой мозг. Один из способов стать более адаптируемым — практиковаться в решении различных задач и находить уникальные решения для каждой из них. По мере того, как вы будете сталкиваться с проблемами и находить решения, вы будете учить свой мозг тому, что нет ничего непреодолимого.

2. Это выделяет вас среди других. Адаптивные люди выделяются из толпы. Вместо того, чтобы испытывать стресс под давлением или быть подавленным, попробуйте найти новые подходы и решения стоящей перед вами проблемы. Используйте методы мозгового штурма, чтобы мыслить нестандартно и находить креативные решения. Вы не только станете увереннее, но и научитесь доверять себе в принятии сложных решений и покажете, что вы тот человек, к которому можно обратиться за советом.

3. Адаптивность — это хорошо. Изменения на работе могут быть стрессовыми. Но по мере того, как вы будете становиться более адаптируемыми, вам будет легче искать и находить решения. Оптимизм станет вашим основным настроем. Ситуации, которые раньше вызывали стресс, теперь будут казаться захватывающими или интересными.

4. Вы приобретёте востребованный навык руководства. Адаптивность поможет вам направлять свою команду в решении различных задач и развивать навыки критического мышления. Вы сможете принимать и признавать, что каждый участник команды отличается от других, и это позволит вам общаться более эффективно. Всё это — желаемые качества для руководства. 

5. Повышение продуктивности. Когда вы тратите меньше времени на беспокойство о том, что происходит в проекте, у вас появляется больше времени на размышления о том, как продвигать е��о и предпринимать действия. Вкладывая больше времени и энергии в эти практические элементы, вы также помогаете своей команде стать более эффективной.

Как развивать навыки адаптивности

Некоторым людям легко адаптироваться. Но даже если это не свойственно вам, вы всё равно можете развить этот навык. Ознакомьтесь с шестью советами, которые помогут вам развивать, совершенствовать и укреплять свои навыки адаптируемости с помощью упражнений и практики. 

1. Улучшите навыки решения проблем

Решение проблем помогает вам решать конкретные проблемы по мере их возникновения. Этот термин часто может показаться неоднозначным, но на самом деле это конкретный процесс, состоящий из четырех простых шагов:

1. Определите проблемы, которые нужно решить.

2. Обдумайте несколько решений. 

3. Определите решение.

4. Реализация решения.

Использование фреймворка, подобного описанному выше, поможет вам лучше выявлять проблемы и находить стратегические решения. Кроме того, каждый раз, когда вы используете эти навыки решения проблем, вы облегчаете решение следующей, даже если она отличается от предыдущей. Со временем вы станете достаточно адаптируемыми, чтобы решать любые возникающие проблемы.

Пример: ваш руководитель только что попросил вас бросить всё и сосредоточиться на новой инициативе. Но вы уже работаете над проектом с жёстким дедлайном. Чтобы решить эту проблему, вы обращаетесь к своему руководителю и объясняете ситуацию. Вместе вы находите потенциальное решение — в данном случае делегировать одну из инициатив, над которыми вы работаете, другому члену команды. Адаптивность в решении различных ситуаций помогает вам найти лучший путь.

Управление изменениями: создание ясности и укрепление доверия

На этом вебинаре эксперты Asana дадут конкретные советы, которые помогут вашей команде преодолеть неопределённость. Узнайте, как помочь работникам сосредоточиться на самом важном.

Получайте аналитическую информацию

2. Научитесь принимать изменения

Вы уже слышали это раньше, но мы повторим: вам всегда придется сталкиваться с изменениями. Или, как сказал древнегреческий философ Гераклит: «Единственная постоянная вещь в жизни — это перемены». Можно избегать перемен и отрицать их, но это не заставит их исчезнуть. 

Научившись принимать изменения и даже с нетерпением ждать их, вы сможете стать более адаптируемым лидером. Научитесь принимать любую ситуацию, больше рискуя и принимая результаты, какими бы они ни были. Практикуйте заботу о себе во время особенно сложных изменений и обращайтесь за поддержкой, когда это необходимо. Прежде всего, будьте добры к себе: даже если вы научитесь принимать изменения, это никогда не будет легко.

Пример: ваша команда только что была реорганизована. Вам уже третий раз приходится приспосабливаться к новым участникам команды и обязанностям, а теперь от вас ожидают, что вы освоите новые навыки и снова измените свою рабочую жизнь. 

Вместо того чтобы расстраиваться, попробуйте оценить преимущества этого изменения. Возможно, вы лучше подготовлены к тому, чтобы перейти на руководящие должности. Или, может быть, это возможность расширить свою сеть контактов в новой команде. Научившись принимать изменения, большие и малые, вы активно тренируете способность адаптироваться к новым вызовам.

3. Сохраняйте непредвзятость

У всех нас есть представление о том, как всё должно происходить. Это нормально. Это своего рода горячая клавиша, которая помогает нашему мозгу более эффективно обрабатывать информацию. Хотя иногда это может быть полезно, бывают случаи, когда такой образ мышления закрывает наш разум для новых возможностей. Это происходит потому, что вы настолько сосредоточены на том, что, по вашему мнению, должно произойти, что не принимаете то, что может произойти. Адаптируемость — это готовность меняться.

Тренируя свой мозг, вы сможете стать более открытыми, когда столкнётесь с новой ситуацией. Чтобы развить непредвзятость, попробуйте следующее:

• Задавайте вопросы более высокого уровня, которые выходят за рамки «что» и переходят к более важным «почему» ситуации.

• Практикуйте активное слушание, когда учитесь чему-то новому. 

• Не спешите с выводами, пока не получите всю информацию. Это касается и ограничивающих убеждений о себе или своих возможностях.

• Постарайтесь взглянуть на нынешнюю ситуацию со всех сторон, стараясь охватить все возможные варианты.

Пример: вы работаете над контентом и в значительной степени полагаетесь на команду дизайнеров, которая предоставляет вам изображения для работы. Через несколько месяцев дизайнер, с которым вы работали, начинает дольше отвечать и пропускать дедлайны. Вы всё больше обижаетесь, потому что вам приходится делать и свою работу, и, по вашему мнению, его. 

Вместо того чтобы держаться за обиду и предположения, вы садитесь с дизайнером и пытаетесь понять его точку зрения. Вы понимаете, что дизайнер находится под растущим давлением, потому что кто-то из его команды внезапно уволился, и он пытается наверстать упущенное. Поскольку вы начали обсуждение с открытым сердцем, вы проявили понимание и пришли к решению. 

В таком изложении это может показаться простым решением. Но на самом деле трудно вести подобные обсуждения, если вы не подходите к ситуации непредвзято.

4. Оставьте своё эго за дверью

Эго — это ваше самовосприятие. С философской точки зрения, оно не является по своей сути плохим или хорошим; эго просто есть. Но поскольку оно по своей природе эгоцентрично, эго не всегда является самым полезным инструментом общения. Выйдя за пределы себя, избавившись от эго, вы сможете более чётко видеть другие точки зрения и принимать изменения. Одним словом, практика оставлять своё эго за дверью рабочего места основана на многих других навыках адаптируемости.

Как лучше всего оставить своё эго за дверью? Возьмите любую ситуацию, которая обычно вызывает у вас разочарование, и сделайте паузу. Сделайте глубокий вдох. Спросите себя: можете ли вы отпустить свои ожидания? И, сделав шаг вперед, научитесь ценить результат, независимо от исхода. Если вы способны принимать и даже радоваться самым разным результатам, вы создаете важный прецедент: все возможно. И что бы ни случилось, вы сможете адаптироваться и двигаться дальше.

Пример: ваша команда недавно провела творческий брейнсторминг, но ваша идея не была выбрана. Разочарование — это нормально. Но вместо того, чтобы грустить, можно просто отпустить это. Отбросьте эго и примите идею, которую команда решила развивать. Так вы создадите безопасную среду для других, чтобы они могли выражать свою креативность и предлагать ещё более уникальные идеи. Вы также учитесь тому, что у проблемы может быть несколько решений и что вы можете адаптироваться к любому из них.

5. Практикуйте осознанность

Осознанность — это способность сосредоточиться на настоящем моменте, не пытаясь ничего изменить. Вместо того чтобы предлагать решения или идеи, осознанность позволяет сделать шаг назад и подумать о том, что происходит. Это позволяет быть более гибкими и ценить момент, что делает вас более открытыми для перемен. 

Осознанность настолько важна для нас в Asana, что мы сделали её одной из основных ценностей нашей компании. Чтобы внедрить осознанность в свою повседневную жизнь, попробуйте выполнить следующие два шага, чтобы признать свои эмоции и отпустить их: 

1. Уделяйте меньше внимания прошлому и будущему. Вы не можете изменить то, что уже произошло, но вы можете принять это. Размышления о том, что могло или должно было произойти, скорее всего, не помогут и даже могут усугубить ситуацию. 

2. Сосредоточьтесь на том, что происходит сейчас. Вместо этого примите ситуацию такой, какая она есть. Это позволит вам отпустить то, что находится вне вашего контроля, и обратить внимание на то, что вы можете изменить. 

Пример: ваша ИТ-команда установила на ваш ноутбук новое программное обеспечение, которое случайно удалило все имеющиеся файлы, включая проект, который должен был быть выполнен сегодня. Вместо того чтобы реагировать, вы оцениваете ситуацию объективно, анализируя факты. Что вы можете с этим сделать?

Осознанное погружение в момент позволяет начать процесс решения проблемы. Например, вы можете сообщить о проблеме руководителю, обратиться в ИТ-отдел за возможной облачной резервной копией или попросить коллег из команды поделиться сохранёнными файлами. 

Ситуация не изменилась. Вы потеряли много тяжелой работы. Но вместо того, чтобы тратить время и энергию на сожаления, вы можете принять меры для максимально быстрого и эффективного решения проблемы.

6. Выходите из зоны комфорта

Большинство из нас хотят оставаться в зоне комфорта. Это естественно. Наш мозг любит комфорт и побуждает нас искать его. Но если вы будете делать только то, что вам удобно, вы не будете готовы к неизбежным изменениям.

Расширять зону комфорта можно с помощью небольших изменений. Попробуйте ставить себя в новые и сложные ситуации, в которых вы можете контролировать результат. Не обязательно прыгать с самолета. Простые вещи, например, новый маршрут на работу, помогут вам мыслить более творчески и стать более гибкими. 

Пример: представьте, что у вас есть идея для нового проекта, над которым могла бы работать ваша команда. Но обычно идеи приходят от вашего начальника, а не от вас и ваших коллег. Вместо того чтобы ждать следующего задания от руководителя, вы можете воспользоваться возможностью выйти из зоны комфорта.

Предложите свою идею руководителю. Неважно, если она не будет реализована. Прелесть выхода из зоны комфорта в том, что результат не важен. Само по себе это полезно.

Адаптивность на рабочем месте может улучшить вашу профессиональную жизнь

Для большинства из нас развитие адаптивности на рабочем месте — это непрерывная практика на протяжении всей нашей карьеры. Чтобы научиться лучше адаптироваться на работе, требуется время и сосредоточенность. Это не так просто, как пройти новый курс профессионального развития или даже получить степень MBA. 

И это нормально. Это одна из тех ситуаций, когда важнее сам путь, чем конечный результат. Такие навыки, как адаптивность, не подтверждаются сертификатами и не измеряются в баллах, но они могут сыграть не менее важную роль в вашем успехе как руководителя и участника команды.

Управление изменениями: создание ясности и укрепление доверия

На этом вебинаре эксперты Asana дадут конкретные советы, которые помогут вашей команде преодолеть неопределённость. Узнайте, как помочь работникам сосредоточиться на самом важном.

Получайте аналитическую информацию

Часто задаваемые вопросы: адаптивность на рабочем месте

Почему адаптивность важна на рабочем месте?

Адаптивность важна на рабочем месте, потому что она позволяет работникам ориентироваться в изменениях, решать новые задачи и поддерживать продуктивность. Адаптивность означает умение приспосабливаться к новым ситуациям, например к изменениям в описании должностных обязанностей или внедрению новых технологий, таких как Zoom, которые способствуют лучшей командной работе и сотрудничеству.

Что можно назвать хорошим примером адаптивности?

Примером адаптивности может служить ситуация, когда работник быстро осваивает и внедряет новое программное обеспечение для улучшения удалённой совместной работы или когда участник команды берёт на себя дополнительные обязанности во время организационных изменений.

Как адаптироваться к внезапным изменениям на рабочем месте?

Чтобы адаптироваться к внезапным изменениям, сохраняйте позитивный настрой, оставайтесь открытыми и проявляйте инициативу в поиске информации и ресурсов. Общайтесь с командой, осваивайте новые навыки и уделяйте приоритетное внимание психическому здоровью во время перемен.

Как руководители могут способствовать адаптивности в своих командах?

Руководители могут способствовать адаптируемости, поощряя культуру непрерывного обучения, поощряя открытое общение, предоставляя работникам возможности для развития новых навыков и поддерживая свои команды во время переходного периода, например, при адаптации новых членов команды.

Как можно выделить навыки адаптируемости в резюме или сопроводительном письме?

Подчеркните навыки адаптивности в своем резюме или сопроводительном письме, приведя конкретные примеры того, как вы успешно справлялись с изменениями или решали новые задачи на предыдущих должностях. Используйте такие фразы, как «быстро освоил(-а) и внедрил(-а) новое программное обеспечение», чтобы продемонстрировать свою адаптивность.