Introducing Asana’s Fall 2024 Release. Discover what's new.Explore now
ПОДРОБНЕЕ
- Ресурсы для управления работамиОткрывайте для себя передовые методы, смотрите вебинары и получайте аналитическую информацию
- Что нового?Ознакомьтесь с последними потрясающими новинками от Asana
- Справочный центрПолучите множество советов, подсказок и рекомендаций по максимально эффективному использованию Asana
- Академия AsanaЗаписывайтесь на интерактивные курсы и вебинары по работе с Asana
SupportBee + Asana
Создавайте задачи в Asana из писем от пользователей нажатием одной кнопки в SupportBee.
О продукте
Чтобы обрабатывать сообщения об ошибках или запросы на новые функции от пользователей, специалисты службы поддержки обычно пересылают такие письма разработчикам. С помощью интеграции с SupportBee сотрудники службы поддержки могут напрямую создавать задачи для разработчиков. В задачах, создаваемых с помощью этого приложения, приводится содержимое исходного письма, а также ссылка на это письмо в SupportBee. Кроме того, ссылка на задачу в Asana также добавляется к заявке в SupportBee в виде комментария.
SupportBee + Asana
- Чтобы добавить приложение Asana в SupportBee, нажмите Apps (Приложения) в настройках администратора и добавьте его.
- Выберите Asana в категории Project Management (Управление проектами).
- Вы будете перенаправлены в Asana, где сможете авторизовать подключение SupportBee к своей учётной записи Asana.
- После авторизации приложения нажмите Save Settings (Сохранить настройки).
Отзывы и поддержка
- Где можно получить помощь? Эта интеграция поддерживается SupportBee. Отправьте сообщение по адресу support@supportbee.com.
- Подробнее. Посмотрите инструкции по установке SupportBee.