Vox Media acelera campanhas criativas com a Asana

Destaques

Desafio

• Antes de a Vox Creative começar a usar a Asana, a equipe tinha comunicações dispersas, com os principais detalhes das solicitações de propostas e os prazos perdendo-se em e-mails e no Slack.

• À medida que a equipe crescia, tornava-se mais difícil gerir vários canais de trabalho diferentes.

• Sem um lugar central para colaborar, houve uma grande desconexão entre as equipas de criação e de vendas.

Solução

• A Vox Creative implementou lentamente a Asana em todo o estúdio, usando integrações para que as equipes pudessem continuar empregando as suas ferramentas nativas, como Salesforce e Slack.

• A equipe desenvolveu fluxos de trabalho fluidos para melhorar as transferências entre as equipes de vendas e de criação. 

• Acompanhar tudo na Asana garante que todas as equipes trabalhem com base nas mesmas informações. Os detalhes críticos do projeto ficam claros antecipadamente e os ciclos de vendas e produção são mais eficientes.

Resultado

• Processos de produção de campanhas e solicitações de propostas acelerados.

• Capacidade aumenta conforme a equipe cresce.

• Proporcionou uma comunicação sem atrito entre as equipes de vendas e criação.

Avançando mais rapidamente com fluxos de trabalho claros

Corri Skinner, diretora executiva para o Sucesso do cliente, dirige a equipe de operações criativas do estúdio responsável pela gestão integral dos projetos, da estratégia à produção e à distribuição. Ela é responsável pela experiência do cliente, garantindo altos níveis de confiança e qualidade e mantendo tudo em dia. Pode haver até 70 campanhas e mais de 100 peças de conteúdo sendo executadas simultaneamente, então a equipe da Corri gerencia o fluxo de informações e processos, ajudando os 70 colegas de equipe do estúdio a fazer o que fazem de melhor: trabalho criativo.

A equipe da Corri precisava de uma plataforma de gestão do trabalho que pudesse ajudá-los a gerenciar as solicitações de propostas e executar campanhas sem problemas.

Automações agilizam as transferências entre as áreas de vendas e de criação

• Quando a equipe de vendas cria uma Oportunidade na Salesforce, gera-se automaticamente um novo projeto na Asana, no qual as equipes administram a estratégia criativa, o plano de comunicação, a apresentação e argumentação comercial e a pesquisa. 

• Quando o departamento de vendas fecha um negócio, aparece automaticamente um novo conjunto de tarefas no projeto Asana e a equipe de criação da Vox pode começar a trabalhar com todas as informações básicas da solicitação de propostas diretamente na Asana.

A gestão do trabalho centralizada ajuda as equipes a se moverem mais rapidamente

• Com todas as informações na Asana, fica fácil para a Vox Creative consultar propostas e argumentos comerciais de parcerias que não deram certo e atualizá-las para um novo cliente. Como alternativa, podem inclusive elaborar projetos anteriores bem-sucedidos. 

• A equipe usa modelos para iniciar cada nova campanha, tornando o seu arranque mais rápido. Ela aprimora os seus fluxos de trabalho ao longo dos anos e melhora constantemente os seus modelos para refletir essa evolução.

Criando conteúdo para um futuro melhor

Mirando o futuro, a equipe está animada para trabalhar em projetos relacionados ao promissor negócio de podcasts da Vox. Ela criou recentemente o seu primeiro podcast de marca com a Ben & Jerry's, que revela a história do racismo sistêmico nos Estados Unidos. Projetos como esses combinam paixão com trabalho importante, e a Asana ajuda a mantê-los em andamento. Isso é algo sobre o qual vale a pena falar.