Prima del COVID-19, Asana era la nostra bibbia per il team. Ora lo è ancora di più. Invece di parlare con i miei colleghi dall'altra parte della tavola, comunichiamo nei commenti su Asana. Siamo ancora in grado di monitorare tutto quello che sta succedendo senza essere presenti di persona.

Tori Marsh, Direttrice per la ricerca

Eliminare i compartimenti stagni con un punto di riferimento unico

GoodRx aveva bisogno di uno strumento abbastanza flessibile da essere utilizzato da ogni team, ma abbastanza completo da gestire l'intera azienda.

Asana ha fornito a GoodRx un Framework per collaborare tra team e condividere informazioni senza perdere tempo a fare e rifare le stesse cose.

Flussi di lavoro delle richieste semplificati per una collaborazione più fluida

• GoodRx utilizza Asana in tutta l'azienda per effettuare richieste, monitorare e creare resoconti sul lavoro. 

• I progetti condivisi, come il progetto dell’editor in cui vengono gestite le richieste di modifica del contenuto, consentono a ogni team di avere facilmente visibilità sul lavoro. 

• I moduli e i modelli di attività semplificano le richieste, garantendo al contempo che i team ottengano in anticipo tutte le informazioni di cui hanno bisogno, con un risparmio medio di 39,75 giorni lavorativi all'anno. 

• Anche ogni richiesta esterna viene registrata su Asana, in modo da poter mantenere un'unica fonte di riferimento.

Miglioramento della reportistica per prendere decisioni informate

• Poiché tutto viene svolto su Asana, i team hanno accesso a tutto il lavoro completato e possono visualizzare il lavoro precedente con i report di ricerca avanzata.

• In questo modo, i membri del team possono vedere quanto lavoro hanno completato in un determinato periodo di tempo per definire la pianificazione futura e le esigenze di risorse o, solo per divertimento, tornare indietro fino al 2018 per vedere quanto il loro lavoro si è evoluto da allora.

Avere attività in progetti diversi è una svolta. È davvero utile poter avere un'attività che si trova sia nel progetto di ricerca che nel progetto degli editor, in modo che entrambi possiamo accedervi.

Tori Marsh, Direttrice per la ricerca

Collaborare senza problemi con gli stakeholder interni ed esterni

Il team di ricerca aveva bisogno di un modo per collaborare con tutti i tipi di membri del team, sia interni che esterni. Senza uno strumento di gestione del lavoro efficace, era difficile comunicare sul lavoro e condividere documenti in modo facilmente monitorabile. Invece, il team di ricerca si ritrovava con lunghi scambi di email o messaggi, e le informazioni importanti si perdevano nel caos.

Asana ha fornito al team di ricerca la visibilità di cui aveva bisogno per monitorare in modo efficiente informazioni e richieste.

L'onboarding semplificato aiuta il team a crescere

• Il team di ricerca opera principalmente a partire da un unico progetto centralizzato.

• La prima Sezione di quel progetto si chiama Sezione di benvenuto e include gli obiettivi del team, le informazioni sulla comunicazione, i contenuti per l'onboarding e altro ancora.

• I nuovi assunti sono incoraggiati ad approfondire queste attività per saperne di più su come opera il team.

Una migliore visibilità favorisce la responsabilizzazione

• Il team di ricerca aggiunge spesso attività a più progetti, il che migliora la visibilità e la responsabilità, consentendo di rispettare le scadenze.

• Visualizzando le attività in più posti, possono monitorare le richieste nel loro progetto principale, ma anche aggiungere attività a qualsiasi progetto pertinente per editor, giornalisti o ospiti esterni su Asana.

Avevamo bisogno di un modo per tenere traccia di tutte le nostre storie e ricerche senza intralciarci a vicenda. Non disponevamo di un modo per sapere chi stesse lavorando a cosa durante il processo.

Tori Marsh, Direttrice per la ricerca

Muoversi più rapidamente con la comunicazione centralizzata

Il team di marketing aveva bisogno di un modo per coordinare il proprio lavoro, che è suddiviso in due team: il team online, che si occupa del marketing digitale, e il team offline, che si concentra sul marketing tradizionale. I due team gestiscono flussi di lavoro totalmente separati, ma hanno comunque bisogno di avere una visione chiara di ciò a cui sta lavorando l'altro team per poter fare marketing in modo efficace. Senza uno strumento di gestione del lavoro, il loro lavoro era frammentato e svolto in compartimenti stagni.

Asana ha fornito al reparto marketing una fonte di riferimento per la comunicazione tra i team online (marketing digitale) e offline (marketing tradizionale), aiutandoli a lavorare in modo più efficiente.

I processi standardizzati velocizzano l'onboarding

• Il team di marketing fornisce ai nuovi assunti una guida Su Asana su quale elemento del loro stack tecnologico usare e quando. Dispongono di linee guida specifiche per garantire che le richieste, la comunicazione e il lavoro avvengano tutti nel posto giusto. 

• Una volta che i nuovi assunti hanno imparato a conoscere il loro stack tecnologico, ricevono una guida personalizzata su Asana per concentrarsi su come utilizzeranno lo strumento ogni giorno.

La comunicazione centralizzata aiuta gli operatori di marketing a muoversi più velocemente

• I membri del team possono facilmente visualizzare e aggiungersi a qualsiasi attività pertinente che devono monitorare. Anche se saltano un giorno o si prendono una pausa, possono sempre rimanere aggiornati con i commenti sulle attività. 

• Ciò consente loro di risparmiare in media 79 giorni lavorativi all'anno, perché non perdono tempo a chiedere aggiornamenti ai colleghi del team o a passare da un contesto all'altro tra le email. 

• Poiché le attività di Asana hanno un solo incaricato, gli addetti al marketing sanno sempre chi è la persona di riferimento per il lavoro.

Sono tre i vantaggi principali che Asana apporta al nostro team. Siamo diventati più efficienti, discutiamo le nostre idee in uno spazio condiviso, e la nostra collaborazione interfunzionale è migliorata.

Catherine Galutera, responsabile del team Marketing Operations

La tua ricarica è pronta per il ritiro

Il team di GoodRx si impegna a pubblicare ricerche e a raggiungere un maggior numero di persone, in modo da aiutare gli americani ad accedere alle cure di cui hanno bisogno a un prezzo accessibile. E, come sempre, useranno Asana per monitorare il proprio lavoro e raccontare quelle storie.